下面是小编为大家整理的精神文明建设制度【精选推荐】,供大家参考。
学习制度 1、 公司职工应树立终身学习的理念 具有较强的学习观念和学习能力。
2、 学习的内容包括：
方针政策、 思想道德、 安全教育、 法律法规和专业技能等。
3、 学习要采取集中学习与专题学习相结合的方式， 公司要对学习情况形成记录， 跟踪指导。
4、 要对学习情况进行定期的考核和总结， 建立完整的学习档案。
培训制度 1、 培训学习时间:定于每周二下午 14:30-17:00 为业务学习时间。
2、 培训学习内容主要包括:公司内部管理制度规范、 业务培训、 交流、 研讨、 礼仪、 健康教育等、 相关法律、 法规和政策。
3、 培训学习要求：
集中学习时实行签到制、 学习期间严禁吸烟， 通讯工具应调为待机状态。
4、 公司要指导员工填好学习笔记， 每位员工都应做好学习笔记。
民主生活会制度 1、 党支部民主生活会每半年召开一次， 一年两次；
2、 要认真征求各方面的意见， 发放征求意见单， 根据征求的意见， 结合本单位实际情况例会。
3、 要指定专人做好民主生活会记录， 做好材料归档工作，以备待查。
勤政廉政制度 1、 不准挪用、 占用、 侵吞公款和公共财物； 不准以任何名义、 形式进行索贿受贿。
2、 不准收受特定范围的单位和个人赠送的礼金（红包）， 不准借婚丧、 喜庆之机敛财。
3、 艰苦奋斗， 反对奢侈享乐、 铺涨浪费、 盲目攀比。
4、 干部职工一律不准在工作时间酗酒、 下棋、 打扑克、 打麻将， 更不准进行各种形式的赌博活动。
首问责任制度 1、 公司工作人员都要严格遵守首问责任制， 来公司办事询问情况， 要热情接， 做好交接、 落实办理人。
2、 接听来电时， 第一个接电话的工作人员应当弄清来电目的、 姓名、 有何事。
如果要了解的事可以当时答复， 并及时向领导汇报， 工作人员不得推诿、 搪塞、 拒绝。
3、 首问责任制的执行情况与本单位、 各部门的考核指标挂钩。
如有被投诉者， 经查实确实存在态度恶劣、 开脱责任的，给予批评教育、 责令改正； 情节严重的， 给予行政处分和经济处罚。
公开办事制度 1、 办事公开制度以规范透明服务为重点， 按照有关规定，将办事依据、 职责、 内容、 方式、 程序、 条件、 时限、 结果与纪律等向用户公开。
2、 公开的内容和要求：
政策公开、 收费项目和办理程序公开、 工作纪律公开、 岗位职责公开、 收费标准公开。
] 3、 设立公开举报电话， 自觉接受用户监督。
