效能建设心得体会6篇效能建设心得体会篇1机关效能建设是管理科学的重要组成部份，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结合在一起，依法履行职责的管理活动。开展机下面是小编为大家整理的效能建设心得体会6篇,供大家参考。
心得是对这项工作的感性认识和简单的理论分析，当内心的感受得不到很好的纾解时，我们都需要记录在心得里，以下是小编精心为您推荐的效能建设心得体会6篇，供大家参考。
效能建设心得体会篇1
机关效能建设是管理科学的重要组成部份，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结合在一起，依法履行职责的管理活动。开展机关效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理的必然要求，是改善经济发展环境，提高执政能力的有效途径。它反映了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局，其意义十分
重大。我们要从提高党的执政能力、巩固党的执政地位，落实立党为公、执政为民本质要求的高度，深化认识，切实增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。
××地处××腹地，自然条件得天独厚，具有潜在的发展优势。近年来，市委、政府按照自治区党委、政府关于跨越式发展的总体要求，提出了建设滨河生态水韵城市、建设农业十大产业基地、建设“两城五园”等一系列新的发展思路，并得以逐步实施，这必将对××经济社会科学发展、可持续发展、跨越式发展产生重大影响。现在，思路清晰，目标明确，加强效能建设，推进机关作风转变，促进各项目标任务的落实就显得尤为重要，也是实现科学发展、跨越式发展的根本保证。政治路线确定后，干部就是决定的因素，只有不断加强机关公职人员自身修养，加强机关效能建设，才能使科学发展的思路、目标、任务、措施落实到具体工作中，实现科学发展。经过最近一段时间的学习思考，结合机关作风及效能建设的实际，就建设建设团结、务实、勤政、高效、和谐的机关公职人员队伍谈谈自己的一些想法和体会。
第一、勤于想事，增才气
想干事体现的是一种事业心和责任感，是一种奋发向上的精神状态。古人都讲，在其位，谋其政。每一名机关工作人员都有一个自己的工作岗位，这就意味着我们每一个人都有一份责任。谋其政，就要求我们时刻要把党的事业放在第一位，视事业为自己的第一责任，为党的事业去拼搏、去奋斗。要把心思集中在想发展、想干事上，用时代的要求干事业，不断提高发展的能力和水平。做到既有想干事之德，又有多干事之勤。
我们正处在一个信息更替、知识更新、事物发展、形势变化日新月异的时代，只有不断地了解新信息、汲取新知识，才能跟上时代的步伐，符合发展的要求。面对当前干事的大好机遇和广阔舞台，我们要勤于学习，不断强化学习意识，把学习作为履职的“第一要务”、尽责的“第一要求”，把学习作为成长、成熟、成功的阶梯。不断变“要我学”为“我要学”、变“短期学”为“终身学”、变“粗浅学”为“深入学”，不断地从书籍中汲取营养，从学习中增长知识。我们应珍惜业余时间，走出浮华的忙碌，少一些应酬，多一些读书；少一些饭局，多一些学习；少一些闲聊，多一些思考。要善于抓重点学习，做到“四个多学一些”：一是多学一些哲学和党的方针政策。使工作多一些理性，多一些辩证，防止形而上学。二是多学一些历史和党的基本理论知识。读史使人明智，作为一名机关工作人员，特别是领导干部，要通过学习历史和党的基本理论，不断坚定理想信念，不断提高运用和借鉴历史经验的能力。三是多学一些法律法规。只有学法，懂法，才能依法决策，依法行政，科学行政，才能围绕中心，更加有力地服务发展大局。四是多学一些新知识，不断拓宽知识面，改善知识结构，不断顺应时代要求，跟上时代步伐，做到认识问题有深度、谋划问题有广度、解决问题有力度。做到政治上更加敏感、思想上更加敏锐、思维上更加敏捷。
面对新情况、新问题、新任务的不断涌现，我们应精于思考。透过现象抓住本质，透过变化认清规律，透过苗头把握趋势，把零星认识整理成系统认识，把感性认识上升为理性认识。一方面要在学习中思考，多思、勤思、善思、深思，悉其内涵、悟其要义、觅其规律、吸其精髓；另一方面会在工作中思考，会始终关注上情、外情和下情，准确把握热点、难点和焦点，找准工作的结合点和着力点。
第二、敢于谋事，讲正气
会干事是一种本领和水平，它体现的是把握全局的战略眼光、统筹兼顾的组织才能、科学决策的能力水平，勇于实践的工作作风，只有会干事，才能把实事办好，好事办实。在推进跨越式发展的伟大实践中，我们应努力掌握科学的工作方法和领导方法，不断提高驾驭全局的能力。要学把握重点，通过以点带面，实现全局上的新突破；要学会突破难点，通过难点突破化解相关问题；要学会打造亮点，以亮点提升形象，以亮点支撑发展；要科学决策，在决策过程中，强调战略，讲究战术，做到决策前：调查研究，公示听证；决策中：充分酝酿，民主议政；决策后：跟踪反馈，实践校正。要勇于实践。一切有用的知识和正确的方法，只有付诸实践，才能获得成功。我们应把学与思、知与行结合起来，把学到的理论和知识充分运用到工作中，提高分析问题、解决问题的能力，增强工作的系统性、预见性和创造性，加快“精神”的“物质化”进程，把学习转化为生产力和创造力，转化成推进事业发展的大动力。从而，在实践中强才干，在各种岗位上历练；在实践中塑品质，在急难险重的工作中磨炼；在实践中自觉培养立场坚定、对党忠诚的政治品质，公道正派、一身正气的思想品质；淡泊名利、甘为人梯的思想境界；有胆有识、有德有才的人品修养；
积极探索、勇于创新的开拓精神；勤奋敬业、追求卓越的优良作风。真正把职位当做施展才能的舞台，把岗位当做干事业的平台。要有不断进步、不断创新的意识，结合工作实际，善于分析工作中遇到的问题并努力找出解决办法。为提高工作能力；要始终保持昂扬向上，奋发有为的精神状态，不断更新工作思路，改进工作方法，提高办事效率。
第三、善于成事，养大气
想干事，会干事，是成就事业的基础和前提，而干成事是我们必须追求的奋斗目标。如果党和政府作出的决定得不到贯彻，规划的蓝图得不到实施，布置的任务得不到执行，确定的思路得不到落实，广大群众期盼的事情得不到解决，利益得不到保障，这样的情况就不能够说是干成事，就有负干部的职责、领导的使命。因此，在推进工作落实的实践中，我们应有干成事之劲，在提高认识上抓落实，坚定理想信念，以对党对人民负责的态度做好各项工作，交出人民满意的答卷；在把握大局上抓落实，坚持创造性，以改革为动力，不断探索创新；在工作作风上抓落实，一滴汗水一滴汗水地去付出，一项工作一项地去完成，一步一个脚印地去前进，不为成绩而骄傲自满、故步自封，也不为困难和挫折而动摇斗志、畏缩不前。要以“四看”的标准衡量干成事之果。一看完成任务的情况，关注工作进度，目标落实；二看各项工作所处位次，既要纵向同自己比，又要横向同他人比，看各项工作的位次是否前移；三看群众及社会的满意度，并以此作为一切工作的出发点和落脚点；四看是否经得起历史的检验，既让今人满意，又让后人受惠。
在加强机关效能建设中，我们要进一步弘扬厚德载物的精神、豁达不度的气量、宽容待人的心胸。首先，要做到处人大气，共同构建和谐班子和机关，把和谐作为班子建设的主要内容，把和谐作为领导核心的力量源泉，把和谐作为率先行的永恒主题，把和谐作为班子成员的一种能力，一种本事，一种共同的责任。倍加珍惜彼此共事的缘分，相互之间做到互相帮助、互相配合、以诚相待。在共同目标下求合作，在相互合作中求合力，相互信任中求发展。其次，要做到处事大气，用统揽全局的宽阔视野谋划工作，以可亲的态度、可行的方式、可敬的品格和可信的作风务实工作。再次，要做到处已大气，战胜小我，成就大我，戒骄戒躁，高调做事，低调做人，宠辱不惊，常思责任。
总之，作为一名机关工作人员，我们要以求真务实的态度，积极投身于机关效能建设的活动中，投身科学发展的实践中，在实践中不断提高自身政治修养、业务能力和工作水平，更好地为基层提供优质的服务，提高工作效能，为实现××科学发展、跨越式发展做出我们应有的贡献。
效能建设心得体会篇2
广西自治区党委自治区人民政府关于进一步转变干部作风 加强机关行政效能建设的决定已于xx年年2月28日通过，这对机关转变工作作风，革新吃皇粮的 “国家人”思想固疾，是真的动了真格了。为期一年的工作作风转变运动的主要内容、目标和措施是：
一、主要内容：
强化执政为民理念；切实转变干部作风；深化行政审批制度改革；规范机关行政行为；全面推行政务公开；建立健全首问负责制；全面推行限时办结制；严格实行责任追究制；开展机关绩效考评。
二、主要目标：
牢记“清简务本，行必责实”的观念，做到“言必责实，行必责实，功必责实”，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实亊，切实解决群众反映强烈的突出问题。为群众提供高效便捷的服务，为投资者提供优良的政务环境，促进全区经济社会又好又快的发展。
三、主要措施：
1、增强公仆意识、大局意识、服务意识、务实意识。
2、解决存在的服务意识不强，创新精神不足，审批过程繁多，“三乱”有禁不止，部门利益干扰，诚信意识淡薄，政令执行不畅等问题；解决以权谋私，纪律散漫，工作推诿，办亊多拉，违法行政和“吃拿卡要”的行为。
3、建立自治区和地方政务服务中心；
4、加强并提高机关干部素质和能力；加强组织领导；加强监督检查；加强舆论宣传。
5、依据存在问题，制订（单位、个人）整改措施，搞好公开承诺，脚踏实地加以落到实处。
围绕着自治区党委及玉林市委“管理、服务、创新”效能建设这个主题，作为一名机关干部，通过学习，谈谈自己的体会。
⒈提高学习的积极性，通过学习提高业务水平，为水利建设服务。
本人主要的工作职责是玉林市水利水电工程建设程序管理、质量监督、安全生产监管工作。随着水利工程建设施工技术、施工工艺的不断进步，质量要求不断提高，新规范、新技术应用于水利工程上，所以要不断学习业务知识，提高自身工作能力，更好地为玉林市水利工程建设服务。
⒉工作上要严要求，思想上要有服务社会的意识
安全可靠的水利工程是造福一方的工程，存在安全隐患的水利工程是祸害一片的工程，一个水库工程的安危事关下游千家万户人民群众的生命财产安全。建好一个水利工程，首先要把好工程质量关、管好施工安全生产这个命门，在思想上要有为社会服务的意识，严把质量、安全关口，确保完建工程是安全可靠、群众放心的工程。
⒊树立严谨的治学作风、健康的生活方式
业务水平高低直接影响到个人的工作能力，作为一名技术干部，要树立严谨的治学作风，在工作中，要尊重科学、执行规程规范，切忌浮夸、主观判断。要用“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼”去衡量自己的生活行为，养成艰苦朴素、勤俭节约、作风正派的健康生活方式
效能建设心得体会篇3
透过参加单位效能学习活动，使我对这次活动的目的和好处有了比较深刻的认识，尤其是透过自我批评，自我剖析、自我反思，我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识，现归纳并提出整改措施，以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。
一、问题及表现
1、理论学习不够，政策理论水平不能满足工作需要，学习的意识有待于进一步强化。虽然过去比较注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观等理论的学习，但学习的深度和广度上都存在着深钻细研不够。满足于一知半解，浅尝辄止，缺乏对其精髓和实质的理解和思考。在学习的方式上，理论联系实际、指导实践不够，实际工作中不能自觉运用理论的观点分析问题，解决问题。
2、创新意识不强，缺乏林业工作新理念，工作没有新思路、新亮点。林业工作本身就是一项与时俱进的工作，但是，一年多来工作基本停留在过去的思维方式上，还是习惯于按照过去的工作思路、过去的经验方法展开工作。工作中不能树立新的理念，不能用心思考探索适合现实工作的新思路，没有新的亮点。
3、业务学习主动性不强，对业务缺乏钻研精神，满足于“过得去”、“还能够”。没有真正地沉下心认真学习专业理论知识，很多东西一知半解，知其然不知其所以然。实际工作中遇到了难题的时候才去翻书本。
总之，本着查找根源、提高自己的原则，认真反思，理性分析，针对以上不足，制定出下一步的整改措施。
二、整改措施
1、加强政治理论学习，提高政治素养。要坚持不懈学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观重要论述，要不失时机地提高自己的党性观念和宗旨观念。在日常工作学习中，要关注时事，关注社会发展动态，并学会分析，努力培养自己对政治敏锐的洞察力和鉴别力。注重学习了解经济政策、法规，模范执行党的路线、方针、政策，与时俱进，创造性开展工作，在政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委、政府持续高度一致。
2、坚定信念，牢固树立为人民服务的思想观念，树立正确科学的权利观，提高服务质量。理想信念是我们工作的指南，赋予我们信心和勇气，在任何时候都要矢志不渝地坚守。因此，在工作学习和生活中，要真正履行党和人民赋予我们的职责与义务，为人民群众多办实事，多办好事。
3、钻研业务知识，干一行，爱一行，专一行，这是对各种从业人员的基本要求。在工作中，如何做到“专”，这不仅仅是要做好本职工作，更重要的是要致力于在这一领域内的探索改革和创新。这就要求今后在工作中要勤于思考，开动脑筋，转变工作作风，扎实工作，处处以身作则，认真履行自己的岗位职责，掌握知识发展的动向和趋势，不断提高自己的业务技能。
4、用心开展批评和自我批评，发扬正气，抵制各种歪风邪气。要时刻牢记自己是一个共产党员，严格要求自己，时刻遵守党的章程，认真履行党员义务，今后要多开展批评与自我批评，多与群众和党员谈心、沟通，用心参加党组织的活动，自觉维护党的形象。
以上是我的个人剖析及整改措施。从我做起，从此刻开始，永葆工作热情，努力实践诺言，欢迎大家监督我的行动。
当前我省地税系统正在开展“效能建设地税先行”的活动，我们透过学习有以下体会：
首先要加强思想教育。不断提高干部职工求真务实的自觉性。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，贯穿于机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以先进理论武装广大干部职工。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育，引导广大干部职工个性是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一齐来，使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信理政。牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权;大力开展改革观、发展观教育，组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握社会利益关系的调整，牢固树立全面、协调、可持续发展的理念;努力做到依法行政、从严治政;大力开展诚信教育。
其次开展效能建设活动是建立办事高效、运转协调、行政规范的管理体制的必然要求。开展加强效能建设活动的目的就是要在工作上有所创新，在办事效率上有所改善，在服务质量上有所提高，促使我局工作效率和服务水平得到全面提高，真正到达严格管理、勤政廉政、优质高效、服务于纳税人的要求。效能建设抓住“聚财为国、执政为民”这一本质，要求全体国家机关工作人员立足本职岗位，认真履行职责，努力践行“三个代表”重要思想;树立服务意识，努力为人民群众带给规范化、高效能的优质服务，全心全意地致力于蚌埠市经济社会的发展。真正把老百姓对我们工作的满意程度作为衡量我们工作的标准，使我们真正懂得手中的权力来自于人民，也只能服务于人民，不能把权力、职位用作以权谋私的工具和资本，务必真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，这就是在建立持续共产党员先进性的长效机制。
最后要重点抓落实，完善征收、管理、评估、稽查之间的分工协作，建立科学的运行机制，提高运转效率;将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合，实现“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成”;合理调整办税服务厅的窗口设置，切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题;进一步取消、下放审批权限，重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限，切实提高涉税事项的即办率;整顿学风、文风、会风、事风，开展建立“学习型”机关活动。加快办文办会速度，精简文件，提倡开短会、讲短话、发短文。提升纳税服务水平。正确处理优质服务与规范执法的关系，以创优质服务为主题，一是建立健全集纳税申报、信息咨询、政策发布、业务辅导、工作交流于一体的12366税收服务热线和外网服务体系。二是建立健全岗位职责制、ab岗工作制、首问职责人、失职追究制、无缺位制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核制等内部管理制度。三是建立健全“一窗式”服务、全程服务、延时服务等办税窗口纳税服务制度。设立督查员，明确职责，落实职责，加强协调，切实履行对机关效能建设的监督职能，对机关效能建设中出现的问题，进行即时督查督办。同时，充分调动各方面的用心性，把内部监督和外部监督
有机地结合起来，构成监督合力，使不讲效能、不廉政的行为得到有效的遏制和及时的揭露、查处。按照市局明确规定：禁止工作日午餐饮酒，禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏，禁止以各种名义公款旅游度假和违反规定参与公款支付的高消费娱乐、健身活动。对违反禁令者，分别给予告诫、通报批评、离岗培训、调离岗位、辞退等处理，努力提升税务干部形象。
我们要紧紧围绕省局、市委、市政府推进蚌埠市发展全民创业的总体思路和开展效能建设的总体要求，着力解决对“效能建设”的思想认识、思维方式、精神状态、行为方式等方面存在的突出问题，努力营造“效能建设”的良好氛围，全面推动“效能建设”的深入开展，为加快蚌埠市发展作出新贡献。进一步提高认识，坚定开展效能建设的自觉性，把“效能建设”与自己的的各项工作结合起来，出色地完成各项工作任务。
效能建设心得体会篇4
为推动机关效能建设工作深入开展，根据市人民政府《关于加强机关效能建设的暂行规定》的有关要求，建立健全政务公开等效能制度，机关干部是推进效能建设的排头兵。总的来说，我们机关队伍是一支可以信赖的队伍。但是，我们也必须清醒地看到，在个别机关和干部身上，还存在着一些不容忽视的问题，为此，必须着力抓好以下几项工作：加强机关干部责任心，大力倡导"四种精神"。
一是倡导忠诚精神，经得起政治的检验。机关是一级党政的核心，具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业，忠于职守，高度负责，在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂，做到政治上坚定，理论上清醒，行动上坚决，不断强固自身信仰支柱和精神长堤。
二是倡导求实精神，经得起实践的检验。机关干部要大兴求真雾实之风，要善于深入基层，深入群众，深入实际，倾听基层和群众的呼声：开展调查研究，掌握真实情况；提高工作效率和工作质量，不摆花架子，不做表面文章。
三是倡导奉献精神，经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大，没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求，甘于奉献，淡薄名利，事事处处严格要求自己，干明白事，做清白人，让领导放心，让群众满意。
四是倡导协作精神，经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神，增强集体荣誉感和责任感，讲大局、讲原则、讲风格、讲配合，是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广意，顾全大局，互相支持，互相补台。强化服务意识，努力创建“五型”机关第一创建学习型机关，做知识型干部。领导干部的素质是万事之基，立身之魂。
机关领导干部必须确立以“素质取胜”的观念，增强学习的紧迫感和责任感，把学习寓于工作之中，养成学习的习惯，使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中；使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。
第二，创建创新型机关，做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标，树立创新的思维，增强创新的胆略采取创新的举措，在工作中创新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新业绩。
第三，创建竞争型机关，做进取型干部。在对外竞争上，主要是争机遇、争政策、争发展；在内部竞争上，就是要形成竞争氛围。首先，要实行目标责任制考核管理，激励广大机关干部与时俱进、开拓创新；其次，要增强核心竞争力，充分发挥部门的只能作用，力求把本行业、本系统的工作做实做优；其三，要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下，自觉接受组织和群众的监督，严格规范自己的行为，努力做到工作标准求高，工作质量求精，工作方法求新，工作效果求好，实现工作的“零差错”，用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。
第四，创建实效型机关，做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效，敢于坚持原则，大胆工作，任何时候不回避矛盾，不当老好人，不推卸责任。要有扎实的作风，坚持既对上负责，也对下负责的.原则，遇事主动协调、主动配合、主动服务。
第五，创建服务型机关，做群众满意的干部。一是改进工作方式，规范管理服务行为，努力提高机关工作的质量；二是减少中间环节，提高办事效率；三是开拓服务领域，加大服务力度，为基层和群众办实事；四是实行政务公开，增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。
效能建设心得体会篇5
公司集中开展转变员工作风，加强企业工作效能建设活动从xx年3月开始，在动员部署阶段，我认真学习了陈润秋总裁在集团公司转变员工作风加强企业工作效能建设动员大会上的讲话精神，学习有关法律法规和文件精神，充分认识到转变员工作风，加强企业工作效能建设的重大意义。
在这次活动中，我的思想观念得到了根本的改变，认识到在变电站上运行班的重要性。因为电网的安全、稳定、经济的运行与否与公司的经济效益休戚相关。为此，我要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个变电运行员的职责，树立高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。因此，不但要认真执行各种规章制度，还要在当班时针对不同的天气和负荷状况进行事故预想，并在平时做好反事故演习，以预防真正发生事故时手忙脚乱的情况。
通过这次活动，我认识到：不学习、不钻研、不思进取、得过且过是严重的工作作风的问题。从小的方面说，它不但影响自身的素质提高；从大的方面说，更会影响到企业的发展。不学习，就不了解日益增长的用户用电需求；不钻研，就不懂如何应对发生各类故障时应采取的相应措施，以尽可能快地恢复非故障户的供电；不思进取、得过且过，就不会掌握日益先进的电力系统各种自动化设备和装置，从而最终被时代所淘汰。因此，在任何时候，都必须不断地更新知识，丰富自己的的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解。此外，还要认真学习反面典型教育事例，认识到问题的严重性和危害性，时刻提醒自己的，真正从中吸取教训，并勇于开展批评与自我批评。
这次活动，从根本上改变了我的观念和作风，并从这次活动中感受到了转变工作作风加强企业工作效能建设给我站带来的新变化。
效能建设心得体会篇6
20xx年，是“机关效能提高年”，全局集中多次学习了《xx区有关优化经济发展环境的规定》、《xx区直机关效能建设绩效考核办法》、《xx行政许可（服务、收费）事项办理效率评定办法》等有关文件，通过近段时间的学习，结合自身工作，我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会：
一、转变观念、深刻领会“以人为本”的服务理念。
在服务中心窗口履行公务中，往往是代表政府机关、代表全局的形象去执行公务的，所以在纪律上一定要遵守、作风上一定要严谨，在态度上一定要热情，要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语，服务热情。”
二、解放思想，强化绩效意识。
在推动科学发展中争创更多业绩，对自己负责的每一项工作，都要求自己做到稳中求进，好中求快，千方百计、确保完成，都要高标准、严要求，干就干好，精益求精，要争名进位。在中心窗口三个月来，已经办理xx26家，审核xx40多家，能当场办理的绝不让办理者跑第二趟，不能够当场办理的，能够严格按照服务承诺制度在规定时间里给予办理。
三、积极改进作风提升效能，全面落实效能建设。
在现实工作中，要时时刻刻不忘记给自己充电，积极学习业务知识，提升政治业务素质，充分发挥积极性、主动性和创造性，对群众提出的问题要严格做到解答问题认真实行首问负责制、一次性告知制，对受理的业务能够做到限时办结制、服务承诺制度。认真落实窗口实行服务内容、办理程序、申报资料、申报实现、收费标准“五公开。”
四、提高学习，集中精力把工作做出成效。
随着经济社会的快速发展，出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂，这对我们的能力是一种考验，要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时，还要向实践学习，学习是顺应时代发展的客观需要，应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念，把学习与工作有机结合，这真是所说的：学到老，用不了。机关工作的效能，直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。为此，我要致力于多学习、多充电，真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。
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