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创建“学习型机关、服务型机关”心得体会

时间:2024-02-26 15:48:02 心得体会 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的创建“学习型机关、服务型机关”心得体会,供大家参考。

创建“学习型机关、服务型机关”心得体会

集团公司党委于×年×月×日组织机关全体召开了创建“学习型机关、服务型机关”动员大会,要求机关在全系统以上率下,做出表率,在转变作风、提高效能方面先行一步。会后,办公室组织大家认真学习了党委副书记讲话和《创建“学习型机关、服务型机关”实施方案》精神,要求我们结合集团公司和机关工作实际进行思考,现将心得体会汇报如下:

一、创建“两型机关”旨在革除积弊,创优作风

全系统省市县三级机关承担着统筹谋划、部署工作、推动落实、上传下达、协调服务等重要职能,在推进集团改革发展中担负着重要任务。而从目前来看,机关自身建设重视还不够、抓得还不紧、做得还不好,不论是经营管理、强化服务、防控风险等等,常常是眼睛盯着基层、重点放在基层、落脚点落在基层,机关建设常常成为“灯下黑”,这个问题从集团公司开始,各级都存在。这样也造成了集团各级机关人员素质差、工作水平低、服务意识差、工作效能低。平时人员不少,但真正能为党委领导出谋划策的人却很少。有的同志沉不下心、静不下气、坐不住,不知道自己该做什么;
有的不愿意学习、不愿意研究、不愿意思考,当一天和尚撞一天钟,呆在机关混日子。还有的机关人员推诿扯皮、办事拖沓,甚至故意刁难,脸难看、门难进、事难办的现象也还存在。这些问题,影响和制约着全集团的改革发展。对机关工作人员,基本的要求就是两点:既要有责任意识和服务意识,同时还要有履职尽责和服务基层的能力水平。此次开展“两型机关”创建活动,就是要针对这些问题对症下药,提高工作能力,优化工作作风,完善工作监督,提升工作效能,推动全集团又好又快发展。

二、创建“两型机关”重在持续落实六项措施

一是牢固树立服务意识。工作重心主动由“管理”向“服务”转变,着力解决机关高高在上、官僚主义严重、眼睛只向上不向下、工作中重管理轻服务等问题。二是准确把握服务需求。认真分析本部门服务基层的方向和重点,有的放矢做好服务工作,着力解决服务信息上下不对称、服务方向重点不明确、服务工作做不到点子上等问题。三是主动做出服务承诺。结合新的工作职责,郑重签订《服务承诺书》,逐条逐项做出服务承诺,并通过适当方式公开,自觉接受基层监督,着力解决在服务基层上动力不足、压力不够、主动性不强、日常监督不到位等问题。四是积极改进服务措施。按照“方便、快捷、高效、满意”的原则,不断改进服务方法、提高服务效率,着力解决在服务基层上办法不实、措施不力、效率不高、效果不好等问题。五是扎实转变服务作风。深入贯彻执行中央“八项规定”、持续反对“四风”,认真践行各项工作要求,急基层所急、想基层所想、做基层所需,同时要推行“有问必答”、“首问负责”、“无为问责”、“误事追责”等制度,并持续开展工作督查和效能监察,着力解决在服务基层上作风不实、消极应付、推诿扯皮、拖而不为等问题。六是严格落实服务考评。

三、创建“两型机关”要在全员参与久久为功

创建“两型机关”是一项关乎全局、关系全员的重要工作,所有人都不能置身事外,从一开始就要在解决思想认识问题上下功夫,教育引导机关干部员工深刻认识开展这项工作的重要性、必要性和紧迫性,督促指导机关各部门积极行动、主动参与,形成抓全员、全员抓的创建格局和工作局面,让所有人都参与其中、乐在其中,而不是仅仅依靠一两个部门或几个人热火朝天的盲干、瞎干。更重要的是,创建工作不是临时头脑发热的冲动之举,更不是装点门面的表面文章,要真正作为刀刃向内、自我革命的务实举措,着眼长远发展,树立长远目标,做好大打一场长期战、持久战的思想准备和工作准备,逐步形成机关全员的思想自觉和行动自觉,形成一种人人服务基层、人人热议基层的文化氛围和工作担当。在此,我也郑重表态,我本人将积极主动地投身“两型机关”创建活动当中,提高素质、增强本领、转变作风、履职尽责,为全集团转型提质发展做出新的贡献

以上是我对当前全系统创建“两型机关”的初步认识和体会,不妥之处请大家指正。


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