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2023跑保险感悟及心得体会8篇(2023年)

时间:2023-08-09 18:40:04 心得体会 来源:网友投稿

跑保险感悟及心得体会8篇为了及时记录我们身边的点滴,可以及时将心得写好,通过作文可以将自己的思考,总结,心得,经验沉淀下来,下面是小编为您分享的跑保险感悟及心得体会8篇,感谢下面是小编为大家整理的跑保险感悟及心得体会8篇,供大家参考。

跑保险感悟及心得体会8篇

为了及时记录我们身边的点滴,可以及时将心得写好,通过作文可以将自己的思考,总结,心得,经验沉淀下来,下面是小编为您分享的跑保险感悟及心得体会8篇,感谢您的参阅。

跑保险感悟及心得体会篇1

今年全国两会期间,习近平总书记在出席人大代表团团组会议和政协界别联组会议时的重要讲话精神,李克强总理政府工作报告中有关养老工作的部署要求,在全国养老服务战线引发强烈反响和深度思考。各地一线干部职工,围绕学习贯彻全国两会精神,聚焦具体业务实际,谈学习心得,讲工作成效,就如何谋划养老服务高质量发展提出新想法、新思路。一起来看!

构建“三位一体”的居家

适老化改造工作机制

林莉、李治国

今年的政府工作报告中作出了“积极应对人口老龄化,优化城乡养老服务供给”的部署。围绕增加居家养老服务供给的目标,江苏省政府提出“建立健全基本养老服务清单制度,开展困难老年人家庭适老化改造和无障碍环境建设”的要求,计划在“十四五”期间完成10万户老年人家庭的适老化改造。

自2020年以来,江苏省共完成6.09万户居家适老化改造任务,成效明显。同时,这项工作仍面临着改造水平低、配套设施不完善、助老项目未普及等问题。为进一步提升适老化改造工作水平,建议围绕老年人居住需求对适老化改造进行调整优化,构建室内环境、社区配套、专业服务“三位一体”软性、硬性配套建设。一是在室内环境安全上再提升,加强室内防滑设施和应急呼救系统的配备,重点铺设地胶,配备小夜灯,安装室内扶手、应急呼叫设备,为失智老人配备走失定位仪器,做好突发紧急情况防范化解;二是在社区配套设施上再提升,结合社区实际和老人需求,在住宅区开展无障碍设施改造,设置适合老年人的公共娱乐和健身设施,具备条件的为老旧住宅安装电梯或安装爬楼机;三是在助老便老服务上再提升,培育专业社会组织和服务机构进驻社区,为老人提供保洁维护、室内维修、紧急呼叫等助老服务,方便老人的日常生活。(作者单位:江苏省民政厅养老服务处)

推动智慧养老再上台阶

贾磊

今年的政府工作报告提出,推动老龄事业和产业高质量发展。养老事业和养老产业是两个界限分明的概念,前者属政府提供公共物品、公共服务的范畴,后者是满足老年人生活多样化、更高层次生活需求的市场模式概念。推动老龄事业和产业协调发展,关键在于厘清政府与市场的边界,民政作为养老服务牵头部门,尤其要注意在事业发展中不能缺位,在产业发展中不能越位。

在这一领域,浙江省杭州市依托互联网高地优势,以国家智慧健康养老示范基地为载体,做了一定的探索和尝试。搭建城市级综合信息平台,全天候为15万低收入高龄及失能老年人提供“一键呼救”等三大类13小项服务,创建“智慧养老社区”“智慧养老院”等一系列普惠性数字化应用场景。打造养老服务线上商城,提供“菜单式”就近便捷为老服务,将养老服务补贴打入老年人社保卡养老服务专户,在全国率先创设全市通用的养老电子货币“重阳分”,一方面打破了区域壁垒,形成了全域统一的养老服务市场,另一方面可用于居家养老上门服务、养老机构床位费、护理费等支付,实现了机构居家一体化。(作者系浙江省杭州市第三社会福利院副院长)

全面打造“豫佳养老”服务品牌

董辉、李文煜

“积极应对人口老龄化,优化城乡养老服务供给,支持社会力量提供日间照料、助餐助洁、康复护理等服务,鼓励发展农村互助式养老服务,推动老龄事业和产业高质量发展。”围绕政府工作报告中的重点工作,河南省高位推动,全面发力,大力发展居家社区养老服务,2022年,明确将推进居家社区养老服务设施建设纳入河南省十大民生实事。

2021年,在全省各级书记抓养老工作机制的基础上,社区养老设施数量大幅提升,全省下达8.7亿元补助资金,推动新建1000个社区(街道)养老服务机构或日间照料中心。积极开展全省智慧养老服务平台建设,打造智慧养老服务地图。农村养老服务网络逐步健全,支持乡镇特困供养设施建设,配备护理型床位和康复设施设备,增强护理能力。在6个市启动实施养老机构等级评定试点。开展养老机构消防安全标准化管理标杆建设试点县(市)创建。积极打造“河南护工”人力资源品牌,持续实施养老服务人才职业技能培训。推动养老产业协同发展,支持养老产业与全省重点战略和相关产业链条融合发展。

下一步,河南省将进一步加大制度创新、政策供给、财政投入力度,全面打造“豫佳养老”服务品牌,让更多老年人在家门口享受到更加便利、更加优质的养老服务。(作者单位:河南省民政厅养老服务处)

五方面提质升级

推进养老服务高质量发展

李志荣

今年的政府工作报告中明确提出“积极应对人口老龄化,优化城乡养老服务供给”,为推进湖南省养老服务体系建设指明了方向。

个人认为,养老服务体系建设需在规划、精准、协同、实操、维权等五个方面提质升级。一是要在顶层设计上定好调。明确养老服务的定位、发展思路和方向,让政府、家庭、市场、社会等清晰职责边界。要跳出“养老找政府”“政府大包大揽”的认识误区。二是要在服务供给上踩好点。要坚持目标导向、问题导向、需求导向,统筹谋划,精准发力,切实做到“五个精准”:布局精准、对象精准、服务精准、供给精准、监督精准。三是要在部门协同上聚好力。要围绕养老事业和产业协同高质量发展的共同目标,凝心聚力,统筹推进。切实做到四个协同:体系协同、城乡协同、部门协同、制度协同。四是要在操作实施上落好地。要织密兜底养老服务网,让特困人员更暖心;要提升居家养老服务能力,让家门口养老更贴心;要补齐农村养老服务短板,让空巢老人更舒心;要完善综合监管体系,让养老服务更放心。五是要在权益维护上护好航。要保障老年人、养老机构、从业人员的合法权益,形成良好的发展氛围,推进养老事业健康有序发展。(作者系湖南省民政厅养老服务处副处长)

严格落实配建社区

养老服务设施要求

张伟

“加大社区养老配套设施建设力度”“推进适老化改造”等被写入今年的政府工作报告,彰显了国家大力发展社区居家养老的决心和要求。

当前,发展社区居家养老急需解决场地不足的问题。2013年,国务院印发《关于加快发展养老服务业的若干意见》,首次提出新建城区和新建居住(小)区要配套建设养老服务设施,老城区和已建成居住(小)区要限期开辟养老服务设施。2019年,民政部印发《关于进一步扩大养老服务供给 促进养老服务消费的实施意见》,要求到2022年配建设施达标率为100%。但根据住建部、国家发改委、民政部的统计,2018年到2020年全国能够达标配建养老服务设施的新建居住小区不足50%。除北京、上海、陕西等少数省份外,社区居家养老场地和设施不足成为各地面临的普遍问题。

因此,各级民政部门应充分发挥养老服务工作联席会议机制作用,推动有关部门有效落实《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》和《“十四五”公共服务规划》相关要求,开展好城镇配套养老服务设施专项治理和老旧小区改造,因地制宜补齐社区养老服务设施短板,并支持在社区综合服务设施开辟空间用于养老服务。(作者单位:海南省民政厅养老服务处)

来源:《中国社会报》

跑保险感悟及心得体会篇2

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。

第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现组训风范。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。

良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

跑保险感悟及心得体会篇3

导语

一直以来,我们生儿育女都是为了让自己的这一脉传承下去又或者是为了自己老年的时候可以让孩子们来照顾自己。

有这两种思想是对的,毕竟这种思想从古至今都是如此,是正常的。但是随着时代的变化,这种养儿防老的问题开始层出不穷了。

如今的家庭负担,让现如今的年轻人担子很重,不仅仅是要养老,更是要照顾好这个家庭照顾孩子。同时也让儿女防老成了一大难题,儿女们自身的负担还不能解决呢?又怎么能够照顾自己呢?

所以,到了老年抱着“生儿防老”的老人最后都以失望告终。那么既然养儿不防老,那么,等到我们老了的时候,我们又该拿什么去防老呢?到底如何做老年才能有安全感呢?

下面咱们来看看李大爷的古诗,看看他的故事里是如何解决养老问题的?咱们一起来看看。

来自李大爷的故事:

李大爷今年已经65岁了,现在总是一个人在家里过日子,一个人在家靠着退休金活,现在的我啊,对自己生活挺满意的,虽然生活孤独和拮据了点。

不管我怎么说,在外人看来,我一个人过日子就是不舒服,不得劲,都劝我,跟儿女们住在一起,这样的话,遇见事情的话,也都有人陪伴在身边。有子女在身边也好伺候我,真有万一,也有人第一时间发现,也不至于到最后落了个没人发现的下场

其实,我以前住过儿女家,那是老伴走得第二年,我在家里一个人,孤单着过日子,儿女不放心我,就想着把我接过去一起住下去,这样的话,也有人照顾。当时的我认为,跟儿孙门住在一起很好,当时的我挺兴奋的,但谁知后来的日子根本就不好过。

刚开始的时候确实很好的,但后来住久了就发现,日子就不好过了,开始过得煎熬了。

那时候我去了儿子家里住了下来,儿子和儿媳妇都很欢迎我,都想着照顾好我,同时也给我安排了一个带卫生间的卧室,给我安排的挺好的。而每天我在家里,就是做做家务,看看孩子,平时没事的话出去转转,或者帮儿子干一些活就可以了。

每个月儿子除了给我一些生活费之外,还会带我去买衣服,去买鞋子,给我买一些日常用品,当时的我,住在儿子家里过得日子确实挺不错的。根本不用自己出什么钱,反而还有收入。说真的,当时我确确实实体验了一把“养儿防老的”的日子。

但是,这种日子过得不长,我在儿子家里住了几个月之后,这种日子就结束了,儿子和儿媳妇也从最早的热情成了现如今的厌恶,连孙子也跟我不亲近了。

刚开始,他们什么都依着我,我想吃什么就吃什么,我想穿什么就穿什么。刚开始,夸我挺会做饭的儿媳,现如今也学会埋汰我了,总是嫌弃我这做的不好,那里做的不好。

嫌弃我菜做的不好吃,菜做的太多了,每次去做的时候少放一些,虽然我告诉他们咱可以放在冰箱里,但他们又说饭菜不能过夜,不然的话对身体不好,我们这些成年人还好,小孩子的话容易吃坏肚子。

所以啊,他们每次就让我把剩菜剩饭倒掉,但我总觉得这样比较浪费一些,所以就放在冰箱里,冷藏起来。谁知儿媳发现了,就毫不留情地责骂我:“吃吃吃,你就多吃去吧,到时候吃坏肚子了,都是问题,到时候又得照顾着你。”

我也跟儿媳妇讲过我的想法,我告诉她,我们那个年代,都是一大盆菜煮在锅里面,放好几天都没有问题,而且以前也没有冰箱,怎么现如今的菜放冰箱里就不能吃了呢?

其实这样的矛盾也很多,平时呢儿媳妇也不让我抽烟,在卫生间抽烟也不行,他总是把我赶到楼梯里面或者去小区里面抽烟。帮他们洗个衣服,儿媳妇也是特别交代,有些需要手洗,有些衣服不能暴晒等等。

我想我和老伴同住的时候,也都是用洗衣机,把那些衣服都洗进去就好了,也不管那么多。所以我没按照儿媳妇交代的洗,谁知儿媳看到后,又开始指责我,说衣服和内裤不能一起洗,会滋生细菌,而且毛衣之类的要手洗,不然的话,容易脱毛,等等规矩,太多太多了,我就感觉我洗个衣服而已,为什么规矩那么多呢?

同时,孙子对我也不太好,每次我去接孙子,孙子总会嫌弃我,说我像一个乡下人一样,穿着比较土。每次我去接孙子,他都很不高兴,总是说我埋汰,即便我会给他买最爱的烤肠,他都不喜欢我去学校接他。

我老了身体经常犯毛病,以前的时候儿子和儿媳是很照顾我的,谁知道到最后他们也开始嫌弃我了,嫌弃我总是不会照顾自己的起居,还总是爱吃剩饭和腌制品。尽管每次犯病都是一些过去劳损的旧病,但他们依旧还会来指责我。

好多次,都会来埋怨我,埋怨我这里做的不好,那里做的不好,总是对我挑三拣四的,搞得我好像做什么都是错误的。

后来,女儿看我住在儿子家里比较憋屈一些,就把我接去了她家里面,我认为女儿的话是比较好相处的,因为她从小就很孝顺我。

可我还是想得太美好了,在女儿家里小住一段时间还可以,但住的多了就不行了,住的长久了,女婿总是埋汰我,虽然他没有当面说过我,但我听过他在房间里跟女儿发生的争吵。他说女儿不应该把我接过来,我有儿子,就应该让儿子养老,而不是让女婿来照顾老人。

我在女儿家,也没有住很久,就住了几个月不到我就搬去了自己家里面,我想着,我还是一个人过日子比较好,也不耽误儿女们过好日子。

在儿女们住过的这一段时间里,我明白了,养老问题只能是靠我们自己了。

虽然说子女有赡养我们的义务,但现如今的社会,孩子们的压力很大,他们身上也有着他们的负担,所以养老问题对于他们而言负担很久,但儿子和女儿对我已经很不错了,所以我不能长久住在家里,成为他们的的烦恼。那样即便我们真的能和子女住在一起,也不会感到幸福和快乐的。

所以,人老了,还是看开点吧,倘若有能力养老的话,尽量就自己和老伴两个人一起过日子。儿女也有他们的负担和压力,我们就不要再成为他们的负担了,我们就过好我们的日子就好了,你们认为呢?

作者 | 关于心理的一些事,一生不舍爱与自由。

图片 | 视觉中国、网络(如有侵权,请联系删除)

跑保险感悟及心得体会篇4

所有在从事保险行业的无论是新人或旧人都一定看过《边红旗的故事》这部短片,片中讲述了一个平凡的故事,一个保险从业员在一次展业中的故事,因为一保户对保险行业的不理解,认为业务员是为了佣金而推销,而没有给他女儿投保,后来他女儿因重病缺钱医治,尽管保险从业员尽了一切努力,包括登报、派救助单张募捐、甚至在街上乞讨……但后来那女孩还是没钱医治而去世了……

相信大家看后也一定会深受其感动,那是不一般的震撼啊!但如果将这部短片的内容说给没看过的人听,大家一定会说,怎么会有这样的事啊?这是少之又少的事例了,不会发生到我的身上。但这样的例子在现实生活中确实存在,只不过是我们不知道、没有亲身经历而尔。记得我第一次看的时候,看完后是泪流满面啊,久久不能平息,这短片正是寿险的真正意义与功用的最好体现!

在自己的展业过程中,很多朋友知道我做了保险,都纷纷回避了,也有很多人认为,你推销保险不就是为了提成吗?但人们怎么没有想过,保险从业员也是一份工作,他们也要付出劳动和汗水,佣金是公司给他们的工资,是劳动所得的,这有什么不对呢?况且给自己或家人买份保险是为了买个保障,是为了那可能会发生的几十、几百、或几千分之一的意外而作好的准备。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保险的人却很少,大概人人都存在着侥幸心理吧。我想到了书上一个很好的比喻,现在买彩票的人很多,但中大奖的人很少,可人们都还是趋之若骛。买了彩票没有中,没有人会到彩票公司去要回买彩票的钱。买了健康保险一年没有住院理赔,就有人会问为什么不给退钱?可能前者会说,买彩票没中奖,我当是为了慈善福利事业募捐。其实后者买了保险没有理赔,极可能是救助了一条生命,这就是保险的意义和功用,讲得通俗一点,用大多数人的钱去帮助少数需要帮助的人,这是救人救己双重作用的互助。特别是在经历了5.12的地震后,大家不觉得其实一个人一生平安才是最大的幸福吗?保险是为了让自己在不幸的时候仍然能够拥有一份万幸,当时看似毫无用处的保险,往往会在你最需要的时候变成了救命的黄金!

跑保险感悟及心得体会篇5

这是一个“最坏”的时代,也是一个“最好”的时代。好与坏需要我们去看待,去思考,去执行。

初任个人客户经理,要迈一个槛就是保险销售,这是让多少新理财师头疼又不得不面对的配置类产品。

就目前的市场环境,行业环境、客户认知等几个维度,保险销售充满着不确定性。销售结果无法掌控,客户情绪不易把握,因此开单前多少有些惴惴不安。惶恐。好容易落单后,依然有很多顾虑,怕客户又出现退保的情况。

出现这样的情况,多可能缘于理财师对产品,不认可,不熟悉。特别是没有做充分准备,没有进行事前的话术演练和换位思考。如何避免这样的局面出现,我从理财师的视角给予读者几点薄见,总结给新晋的团队战友。

克服心魔

在平常理财经理交流时,总会有新伙伴问我:

“姐,保险产品到底好不好,你和我说实话,我心里好有数。”

——这是一个好尴尬的,没有答案的问题。

或者在问这个问题之前,你的心中已经隐约有定论,觉得就是一个指令性任务,对投资人没有帮助的产品。其实下这个结论之前,可能都没有实际去研究产品。只是“道听途说”网上、前辈等各种方面的浅显的观点,带着潜认知来问深刻的问题,这本质是浪费“答题人”的时间。

我们讲,任何理财产品都不能用好坏、对错这个简单的二元论来定义。小孩子才说好坏,成年人是衡量“利弊”。

我们知道,国内理财市场的产品同质化严重,大众客户可投资的产品也就这几种。

而保险其实是一种保障,一种刚需,即使你不给客户配置,也会有人配置。其实作为金融行业的理财师,持牌机构的客户经理,你不去从合规的产品中去给客户做配置,把客户交给其他人,有些人还不一定有你专业、认真、有责任心。

我们既然是服务客户,就是对客户负责,就是在充分了解客户情况和保险产品之后,给客户做出合理、合适的保险投资配置。只要我们的出发点是为客户财富管理有益,只要采用的是公理性的资产配置法则,这就没有错,你的行为是对这个职业的尊重。

沉心+专业

如果客户经理目前尚年轻,没有客户营销经验,或许还对保险产品条款、事前告知等专业问题不清晰。那么很可能没有销售产品的底气,没有销售的自信。

部分客户经理连年金险和终身寿险有什么区别,或者从来没有通读过一遍代理的保险产品条款,当然不知道找到适配的客户,营销起来是眉毛胡子一把抓。

对待金融产品的态度是严谨的,毕竟金融产品不是消费品,不是冰箱洗衣机,事关客户的财富。

另外,保险产品的销售一定是有温度的。

我们需要与客户熟悉度达到一定程度,通过专业和耐心的服务才能建立起客户的信任。

从事这个岗位年资尚浅,未经学习和实践就想出大单,这是纸上谈兵。建议有志于做好保险营销的朋友,,沉下心来,研究客户,抓住每次接触的机会了解客户的家庭结构,研究投保人在意的人、在意的事。

没有绝对的需要保单的人,也没有绝对的拒绝保单的客户,或许客户对保险有误解,恰好碰上你也刚好不够专业,走入不了他的内心。

沉下心,用心塑造专业,通过时间沉淀,享受经验带给你的时间复利。

勤加练习

当你选定好目标客户,那一定适配客户有合适的资金,有恰当的流动性管理,对未来有明确的预期,这样我们对把控程度有信心,才会引入保险产品。

理财圈子有一种说法是:

客户经理的终极销售是保险。

因为保险虽然销售困难,但是保险是能够长情陪伴客户的产品,所以一定珍惜每一次机会,事前做好客户的各种方案,期限、缴费方式等等。

在与客户的沟通过程中判断哪个方案与他的目标更对齐,投保对他没有压力,同时成交率高。然后要刻意练习话术,练习的同时站在客户角度,思考可能他会提出的各种问题。通过演练,一问一答,自己全部解决客户的疑问。

例如在收集客户问题时,行内可以集中进行产品的讨论,结合过往的经验,各自从客户角度提出不同的问题。然后优选出几个高发问题来进行解答。还有,在回答客户的时候可以考虑用遵循“yes—but—so”的标准化结构,yes是同理心,but提出自己的观点,讲道理,摆事实,列数据然后强调产品优势,最后得出结论。

我们期望在这个功课中,能够有深度、有延展,设身处地地想客户的问题和困难。

保险产品的最终成交,是客户认同这种理念和投资方式。我们挺不建议引导客户去“积极”的计算产品的收益,单纯从收益的角度比较各个保险公司的产品。保险配置是填空题,客户没有这个配置就是需要的,填补空白的意义大于选择的悬而不决。世界上没有最好的,只有最适合的。

只有最适合客户的产品。这种理念认同方式成单,退保率极低!!

四、认知的谦卑与勇敢

在保险的销售过程中,我们要敬畏市场、敬畏制度、尊重客户。要不断学习拓展自己的市场认知,社交心理及各种“实战技巧”。要帮助客户梳理很多的认知盲区:

不知道自己的保险保多久,甚至保单到期了还以为有效;

之前是熟人推荐买了保险,碍于面子很多保障内容没有多问;

个人事项申报的时候,不知道哪些需要申报,报多少。

自内而外的打破舒适区,不要总卖自己顺手的产品,拓宽自己营销的边界。真正额保险服务是:专业的指导,长期的维护,及时的相应,用心的沟通。

不要让思维固化,要知道,金融机构的客户经理是与钱打交道的岗位,钱,流动起来才能创造价值,我们的思维也需要很高的活跃度,需要学习,需要打破,需要依托时间的横轴,实现价值的高度!

跑保险感悟及心得体会篇6

我想在没说怎么样养老之前,首先让大家明白一个道理,那就是什么是养老。究竟养老在我们心目中到底是个什么样子,有没有一定的标准啊?具体做法又是怎么样呢?我想千家万户的情况各有不同,生活方式和生活习惯也千差万别。那么我们在养老方式和认知上也不尽相同。因此,在养老的品味上也各有特色!我这里所说的养老是大众化养老,也是大家普遍能接受的居家养老和养老院养老的方式。这样说我想大家对怎么养老、养老标准、具体应该怎么样做大家都心知肚明了吧!

我们聊天时每当聊起养老这个话题,经常听到有人这样说:“养儿育女防备老”。我想现在社会上亲情、友情、爱情等等,都发生了翻天覆地的变化。虽然时代在不断的变迁,但是这句古语人们仍在传颂着,那么“养儿育女防备老”这句古语在当今社会人们的思想上受旧的传统束缚还是那么根深蒂固吗?还真有人相信想靠儿子养老的想法吗?我看并不见得,你说那!我们不妨理一理这个话题,看看到底如何?有的说:等我年老了我是靠儿子养老。有闺女的家庭往往受传统思想的束缚,重男轻女传宗接代的思想比较严重,生不出男孩不霸休,没有男孩好像无法养老似的,当然这是个别家庭人员的思想想法。因此,千方百计的要生出男孩。那些无儿无女的则说:“有山靠山、没山独担”。那光棍则说:“车到山前必有路”等等,人云也云。那么,怎样走出养老这个误区来更好的养老,安度自己的晚年生活呢!我想从以下这几个方面谈谈我的浅薄看法供参考。

1.儿女养老法

儿女养老法是老年人居家养老的一种方式,也是大多家庭普遍采取的一种老年人养老的方法。这样既方便工作又能体现大家庭的温暖和减缓老年人的孤独感。这样对老人也起到了延年益寿的良好作用,这也是好多家庭求之不得的事啊!况且有的老年人在家庭中还能充分发挥自己的余热帮助家里做做饭、洗洗衣服、看看孩子、买买菜、打扫打扫卫生等等家务劳动。这样也减轻了儿子、儿媳的家庭负担,更有利于家庭和睦相处,也是增进儿子、儿媳感情的重要渠道,这也充分体现了大家庭成员的相互尊重,互相扶持的好传统,更是我们传统美德文化的再传承!

但是,老人有能力帮助儿子、儿媳,还能操侍家务,干一些力所能及的家务时这一切都好说。一旦身体力不从心,或是有病卧床不能自理时老人又该如何呢?假如儿子、儿媳就是请假侍候你十天半个月的也不是问题,甚至一年半载,儿女们为老人尽了孝心。做晚辈的虽然耽误了工作,经济收入受到了影响。平心而论没什么怨言,也不应该有什么怨言。从法律角度来说这也是做晚辈应尽的义务。当然有人说:“久病床前无孝子”这里我也不能一口否定,我想这样的情况毕竟是少数,我也不能说没有。可是做为老人来说他(她)们也不舍得眼睁睁的看着儿子、儿媳和孩子他(她)们这个小家庭因为他(她)们的常年有病卧床不能自理需人侍候,看病花钱,还有他(她)们孩子入托、入学的费用以及生活上的一切开支,更有甚者还需偿还房贷这些支出去连累他(她)们啊!他(她)们也需要养家糊口啊!可是他(她)们更不舍得因他(她)们常年需要人侍候来影响这个小家庭的生活质量啊!因此摆在儿子、儿媳他(她)们面前的首要问题是如何解决好这个矛盾!解决这个矛盾首先面临的突出问题是现在独生子女家庭多,他(她)们一个家庭往往面临四位老人需要赡养。那么,难到就没有什么好的解决办法吗?因此我认为最佳的办法是居家养老和养老院养老,只有二者有力的结合起来才是一个行至有效的好方法。一是当儿子和儿媳都忙于工作时可让老人去养老院住上一段时间。因为养老院各类制度都很健全,人们的服务意识都在逐渐增强,生活各方面也很有规律性。因此也更有利于老人的生活。待到节假日、休假或不忙于工作时可将老人接回家住上一段时间,换一换生活环境,这样能使老人心情舒畅,减轻老人的思想压力和心里压力,让他(她)们从新找到家的感觉和大家庭的温暖。当然任何事情也不是千篇一律的假如儿女多也可去闺女家住上一段时间,现在兄弟姊妹轮流侍候老人的家庭也不在少数。但是,总的一个原则只要老人过的开心快乐都好!我想只有这样才能使老人体会到做晚辈们的“孝”。只有这样老人才能真正感受到生活的幸福。也只有这样才能使老人更延年益寿、生活的更体面、更好的享受天伦之乐。也只有这样老人才能更的安度晚年!

2.自实其力养老法

说起自实其力养老法,那么什么是自实其力养老法呢?我认为自实其力养老法,即是充分依靠自己实力来养老的方法。简单的说就是自己给自己养老,此方法是否可行我们可以共同探讨集思广义都来聊聊这个话题。自己给自己养老关键一点是自己需要有雄厚的经济实力来做普垫,一定要把经济实力这块基石打牢。否则自己给自己养老也无从谈起,一切都是零,到头来也是纸上谈兵吧了!那么怎样把这块经济实力的基石打牢呢?首先是早做打算,严格执行按政府政策办事,每年按时交纳足够的养老金,切忌一定不能断交养老金,只有这样退休时才能领到足额的退休金。其次是趁着自己身体还健康尽可能的做一些力所能及的工作或打工来增加自己的经济收入,只有付出才有收获,这样积少成多不断壮大自己的经济实力,牢牢把经济的主动权掌握在自己手中,这样自己才有发言权。只有这样自己给自己养老才有保证。只有这样自己才能幸福的安度晚年!

这里说自己给自己养老并不是让他(她)们脱离大家庭的生活,他(她)们还应相互扶持、互相帮助,也要尽可能的为晚辈们做一些力所能及的小事。坚决从思想上克服以老卖老的臭架子,去掉“该”的思想,不要把儿女们的“侍候和孝敬”认为都是应该的,要把他(她)们的侍候真正理解为是儿女对自己的“孝敬”、是对老年人的关爱,是尊敬老人传统美德的一种体现。只有这样相互帮助、相互理解、互相体谅家庭才能和睦相处,他(她)们的老年生活过得才温馨和幸福!

3.搭伙养老的方法不可取

搭伙养老就是平常比较要好的同学、战友或是离异的男女们凑合在一起养老的方式。只要走到一起在一块养老都是比较了解的。但是人的性格和秉性各有差异,俗话说得好“千人千模样万人万思想”。看起来平常都比较要好随和,一旦走到一起、天天在一起过日子,日久天长那有不磕磕碰碰的。因为经济上的一些小利益斤斤计交的人大有人在,最后散伙的也有的是。尤其是离婚的男男女女们凑合在一起养老,这种方式更是不可取的,因为他(她)们或多或少的在爱情上都受到过挫折,大多都是因为金钱利益,各有各的小九九,为了点营头小利闹翻脸的也大有人在。由此看来搭伙养老的方法矛盾重重。别说享受晚年生活了,把一生结交的好友、好弟的关系闹的也非常紧张,再说自己也闹心啊!试想这样怎么能幸福安度晚年呢!这样的养老方式还是请三思吧!

由此可见,无论那种养老方法只有让老人过的开心快乐、心情舒畅能享受生活的美好又能充分体现晚辈们对老人的“孝敬”!这就是行之有效、好的养老方法。但是我们也应“取之精华去其糟粕”,借签一些好的养老方法应用到我们具体的养老实际工作当中去,使我们的老年人在养老过程中得到更多更好的服务。只有这样才能把我们老年人的养老做的更好,只有这样才能使我们老年的养老更有保障,只有这样才能使我们老年人的养老生活更健康、更幸福、才能更好的安度晚年!

跑保险感悟及心得体会篇7

三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。。

刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。

经理首先给我们介绍了案件的流程:

事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档

归档

在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。 我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。

接报案

接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。

我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。

1首先了解到保护报案的方式有:直接到保险公司,或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险,可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案

2 接报案时,要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,报案人,出险驾驶员及联系方式,有无人伤,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。

3出险后,保护应在同时在48小时内通知保险公司。超过48小时的要等到保护材料齐全后向领导申报延迟立案。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明。并要提醒保户应立即向事故发生地交通管理部门报案。如果是单方事故无三者损失(如道路,树木等损失)要告诉保护可以不经交警处理,但要保留好现场等外勤老师出去查看现象。对于没有现场的要告知保护要增加30%的免陪额。

交代完后,刘姐让我试着接报案,记得我当时特别的紧张,再加上有时对放的地方口音特别的重,一个问题要问好几遍才能听清,有时保护又特别的急,弄的我有时问保护的项目颠倒了顺序,有时甚至忘记了问。后来刘姐慢慢的开导我,对待保护要有耐心,尽量的满足保护的要求,对于不清楚的问题一定要问清了在和保护说。为了不让自己忘记项目,我把要问的项目,列入表格内,来提醒自己。

一开始我以为接报案只是机械的记录保护的出险情况,觉得挺容易的,可能是刘姐看出了我的心态,就和我说起了接报案的要求和重要性。她说“接报案时详细记录出险情况。从查出来的骗赔案看,保险公司内部接报案程序不规范,很多案件都是出险后未及时向保险公司报案专线报案。(一般来说,报案当时大部

分信息都是真实的,车主或修理厂还来不及想要骗赔),并将该报案登记表带人赔案卷宗,对未及时报案的可以不予理赔。

同时,报案登记信息应更全面、仔细。接报案时发现存有疑点的,我们应认真做好相关记录工作,必要时予以电话录音。

同时提醒查勘人员应注意的情况,查勘人员在进行查勘定损时,必须高度重视,不轻易放过任何疑点。”

再接完了保护的报案后,就要准确及时的将保护出险的信息录入系统内,以便下已调度环节的顺利进行 ,并要要估计保护的损失数值。然后打印出出险信息表,一式三联,一份给调度环节; 一份给外勤老师,以方便查勘;留一份放入档案袋内方便以后查看及保护领赔款时,给财务环节。然后按顺序将档袋归入案架上。

再有就是接收代查勘传真,要的问清代查勘案件的基本情况,及时的给对方新号,接到传真后要及时将相关内容载入台帐,以便日后查询。最后把委托函给调度环节。

如果有我们保护在异地出险,我们也同样要给再出险地保险公司发委托。省内的代查勘费为300元,省外的为500元。

然后将保护送来得材料及外勤查勘定损老师送来的材料,要分拣出来放入档案袋内。要随时接听回答客户疑问业务咨询、查询、,如果是报案保护并要详细告知案件处理方法。

查勘定损

两个星期的接报案窗口实习终于结束了,接下来就是查勘定损了。

到这个环节的第一天马哥就给我介绍了查勘的一些情况。他说现场查勘任务繁重,专业技术性也很强。对事故车辆痕迹的准确勘验,则是现场查勘的关键和难点。因为事故车辆的痕迹,既是分析事故成因、确定事故种类及责任归属的依据,也是解决车险理赔诉讼案的有力证据。掌握相关知识和技巧,认真做好事故痕迹勘验,不仅有利于明辨责任、公正理赔,也有利于识破假案,更好地维护保险双方的经济利益。他和我说这个环节有很多东西要学,要多看多听,多总结,不断的积累自己的经验。

再接下来的一个多月里,我就跟马哥去出现场。我逐渐学会了,怎么去询问保护的出险情况,怎么去照事故的照片, 什么样的事故应该照多少张。如我们因客观原因无法按照约定时间到达事故现场的,我司将以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。并且我还积累了一些查勘分析现场的经验。首先,要看事故损失的痕迹,我们要根据这些痕迹,分析事故成因、划分事故责任、公证处理赔案提供了条件。由此可见,车辆事故是痕迹的成因,而现场痕迹又是处理事故的基本条件。我们要根据不同的现场用不同的方法查看痕迹,方法主要有(1)沿车辆行驶路线查勘法。(2)从事故中心点向外查勘法。(3)由外围向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在现场痕迹勘验中,还要注意及时赶到并认真记录及拍摄现场,采集并保管好有关的痕迹物证,积极开展现场调查取证工作。另外,还应主动收集和掌握第一手资料,综合分析事故产生的原因,准确判断及划分事故责任,公正合理地处理好车险赔案。同样定损也许要我们必须要精通汽车专业方面的构造原理、汽车修理等方面的专业知识,对事故车辆的损坏部件以修复为主,用最小的成本完成损坏部件的修复,是事故车辆定损的原则。定损人员如对汽车构造、原理、配件的识别、配件的称谓、配件的用途、配件的作用、损坏部件修与换的标准掌握都不清楚是不会做好定损工作的。在实际定损工作中,由于有些如果不掌握上述这些专业知识,就经常会被修理厂和客户愚弄和欺骗,造成定损超出实际损坏更换标准,造成超赔、骗赔现象的发生,直接损害了保险公司的利益。另外,我们还要熟悉各种配件的价格,为了防止修理厂,服务站虚报价格。

审核赔案、理算赔款

单证收集窗口实习二个星期。

这个窗口的任务就是负责收集各个案件所须的单证票据,然后根据这些单证票据计算出赔付金额。单证收集工作主要就是查看案件的材料是否齐全,齐全的就可以计算赔付金额,告诉保护支取赔款,对于,材料不齐全的要及时通知保护或查勘或定损员交回材料。

由于有前面整理案件的经验,再加上几天的练习,很快就掌握了什么样的案件需要什么样的材料。如,出险通知书个人的只须签字,企事业单位政府机关的需要加盖公章。1000元以下的案件可以不用发票。盗抢的除了一般手续还需要车钥匙两把,购车发票;登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明; 停车场证明、停车费收据正本; 权益转让书;保单复印件; 失窃车辆牌证注销登记表;要是有人伤的还需要医院的相关手续。对于缺少材料的要增加绝对免赔额,或拒培。

回访服务

如果有空我们还帮助经理做回访服务,因承保、理赔及售后服务等工作引起被保险单位对我司有关运作不理解或不满意时,被保险单位可要求我司项目负责人上门回访,及时听取和征求意见,另外,每个案子结案后,我们也都要做电话回访服务,认真听取记录保护对我们意见,以便能反映出我们哪个环节还有缺陷,并作相应改进和调整,使双方合作能圆满进行。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.在三个月的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。

跑保险感悟及心得体会篇8

不知道大家有没有这样的习惯,没事的时候喜欢胡思乱想。我不仅喜欢胡思乱想,还自言自语。给自己抛出问题,自己再找出解决方案。(真怀疑自己是不是人格分裂了)

暂且不讨论这种行为正不正常,它给我带来的好处还是蛮多的,让我无论什么时刻都知道自己工作的重心在哪里。时间长了,就渐渐明白了一个道理:

很多问题是没有正确答案的,每个阶段都会有不同的解决方法和感悟。就像我所从事的保险,到底该怎么才能干好,似乎每年都有不同的答案。

2019年,给自己做个复盘,把最新的感悟记录并分享给大家,也欢迎大家给我点新的启发。大家共同交流,互相成长嘛。喜欢分享的朋友底部留言给我哦,别忘了。

1、保险销售的基础,是人际关系

我曾经错误的以为,保险不就是合同吗?合同最重要的不就是条款吗?你把条款研究透了,也就把保险读懂了。你把所有条款都吃透了,你就会很牛逼很牛逼。

现实狠狠的甩了我一耳光。很少有客户喜欢听你讲条款。你讲的越详细,客户的眉头就皱的越紧,人家好不容易长大不用听课了,我倒好,又把人家当成学生了。

那就研究保险的意义与功用吧,于是我恶补保险理念,背话术,做笔记,讲疾病的发生率,意外的不确定,讲张三的案例和李四的故事。结果现实又甩了我一耳光。

2018《中国保险代理人基本生态调查》统计新鲜出炉,营销员主要客户来源分为两块:缘故83.2%、转介绍71.8%。也就是说80%的营销员是从自身的生活圈子拓展客户的。

而我之前努力学习的那些技能,更适合开拓陌生或不太熟悉的客户。因为关系没有那么熟,你只能通过营销的技能技巧,或对产品的理解及介绍来吸引客户签单。

咱国人有句话:关系到了,什么事都好做。客户只要和你熟、信任你,你让他买什么产品他都不犹豫。因为他不是对你的产品买单,而是对你的为人和关系买单。

我们常给客户讲,给自己买份保险吧,你就是那个站立的1,你的财富、地位、声望、只是后面锦上添花的0,1倒下了,剩余的都将是0。换个角度说自己,一样成立。

你和客户关系是那个1,如果立不起来,付出的话术、技巧、诚心、专业都是0。关系达不到,再多的0都没有意义。你的技巧能让你走的更快,你的为人才能让你走的更远。

所以,认清自己努力的方向,熟人圈子和老客户才是最值得开发的。要想让客户被你吸引,快速建立关系,不妨让自己优秀到吸引人。毕竟,你若盛开,蝴蝶自来。

郭德纲:并不是我多优秀,都是同行衬托

2、干好本职工作,就打败了80%同业

一直关注相声的朋友应该清楚,国内相声行业其实早在上世纪90年代就已经陷入低迷阶段。相声界的艺术家们都渐渐的不说相声了,已经开始演小品,做主持,拍虚假广告了。

当时的相声质量越来越差,那些相声演员基本上都没系统学习过相声基本功,导致喜爱相声的观众都走了。郭德纲德云社带动了相声演出市场,把已经远离相声的观众又给拉了回来。

郭德纲7岁学评书,9岁学相声,学艺15年,25岁才登台,基本功扎实,专注于相声,想不红都难。但他却说:并不是我多优秀,都是同行衬托。这道理一样适用于保险行业。

做保险用不着这么多年的沉淀,基本上参加完新人班就能登台了。所以有时候这个行业也是边干边学,边学边干,吃不了这个苦,忍不了这个过程的,就自然而然的离开这个行业了。

反观行业内的从业者,真正全身心投入到保险事业中去的人,并不多。翻开朋友圈的同业朋友圈,有没有干着保险做微商的,有没有一心两用搞兼职的?有没有只赚点名费就走人的?

这也就可以解释的通了,为什么都说保险是个高薪行业,但是10000多个受访者的统计数据却表明,50%的营销员月收入不足6000元,还不如有技术的体力劳动者收入高。

保险营销其实没有那么简单,你做不到专注,就难把客户服务做好。但保险服务也没有那么难,你只要干好本职工作,就打败了80%的同业。

为什么这么说,还是郭德纲那句话:不是你多优秀,全靠同业衬托。以绝大多数人的努力程度,还不到拼天赋的地步。份内工作都做不好的多了去了,你有的是出头的机会。

3、先舍,才会有得;资源用在哪,哪里就开花

我喜欢叶云燕,才不是因为她形象好。(好吧,我撒谎了)。但我更看重的是她对保险的理解,以及对客户服务的认真,以及那种让男人都汗颜的舍得精神。

我买过她一本书,叫《给成交一个理由》。里面记录了这么一则故事,叶云燕带客户去台湾体检,飞机要头等舱,要住最豪华的酒店,而且费用全部自己承担。

连他的经理都忍不住惊叹,你真不像是贫困家庭出来的。(要知道现在好多同业,邀约客户参加公司的产说会,20块钱一张的门票都不舍得买,过年对联都不舍得送)

叶云燕觉得,社会阶层是最难跨越的,能先跨过去的是自己的心胸,你只有能提供更高阶的服务,才能帮助自己接触更高层面的人。所以这钱花的太值了!

如果把现在拥有的财富算作可分配的资源,你是愿意全部分配给自己买房买车,还是愿意分配出去做客户经营?50%绩优营销员都会把收入15%左右投入到客户服务中。

差劲的人都千百种差劲的方式,但优秀的人不外乎那么几种相同的属性。把手头的资源反哺客户(不是返佣啊,别搞错了),把客户服务满意了,才能让业绩源源不断。

2002年,叶云燕家要买房子买车,可是她拿不出钱来。家人问她:你总说自己收入高,可是为什么现在拿不出钱来呢?

叶云燕说,我现在一个月挣1万元,但是如果我不拿出8000去经营客户,下个月可能就挣不到1万元。如果今天我拿出1万去服务客户,下个月就能挣到10万!

很多道理,我们小学的时候可能就听了,可是知行合一就难多了。希望今天的文章能对大家有所帮助,也希望所有读者都能在新的一年有所收获,取得自己想要的成绩。

2019,一起加油干啊!

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