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信贷员的心得体会7篇【通用文档】

时间:2023-07-03 12:50:06 心得体会 来源:网友投稿

信贷员的心得体会7篇大家在动笔写体会之前,一定要对事情的发展有清楚的了解,我们在写进行心得体会的写作过程中都是要进口自己的主题的,下面是小编为您分享的信贷员的心得体会7篇下面是小编为大家整理的信贷员的心得体会7篇,供大家参考。

信贷员的心得体会7篇

大家在动笔写体会之前,一定要对事情的发展有清楚的了解,我们在写进行心得体会的写作过程中都是要进口自己的主题的,下面是小编为您分享的信贷员的心得体会7篇,感谢您的参阅。

信贷员的心得体会篇1

伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种.种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:

一、问渠那得清如许,为有源头活水来

人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。

面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。

同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。

通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花

我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。

1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。

2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。

3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。

4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户x的收入情况,确保我行到期贷款的及时收回。

三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索

一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

信贷员的心得体会篇2

在信贷岗位实习已经五个月了,以前对信贷工作缺乏深入的了解,以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去,获得收益。通过这五个月的实习,我深刻认识到信贷人员肩负责任之重,从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。

信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源,努力防控信贷风险,是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务,也就在努力促进业务发展的同时,努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些,才能成为一名真正合格的信贷员。

作为信贷人员,首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识,才能以知识武装头脑,顺利开展信贷业务。因此,我始终都在提醒自己要不断学习业务知识,不断丰富自己的知识储备,将这些业务知识运用到实践工作当中去。

其次,信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人,只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户;同时,信贷人员开展业务,必须有敏锐的观察力,来从一些细节上,判断客户存在的潜在风险,以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备,那么很难发展业务,也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年,在社会交往上还有很大的距离,这是我的一大弱点。在实际工作中,我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能,同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。

信贷工作是个特殊的岗位,发展业务的过程中,面临着各种诱惑,这是对信贷人员巨大的考验。如何让自己坚守原则,按章程合规操作业务,是必须要面对的问题。信贷人员行为规范的“shi不准”原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在xx银行信贷岗位实习的五个月当中,我深切感受到了xxx人对工作是多么认真负责,他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。“不拿群众一针一线”曾经是我人民军队的优良传统,现在,xxx人也在实践着这一优良作风,我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己,他们是我学习的好榜样!

信贷工作总是在忙碌中忙碌着,似乎没有假期,没有空闲,要宣传,要调查,要在电脑前加班到深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每天都是充实的,时间总是过的很快,时间总是不够用,这是我从事信贷工作以来的最大感受。

雷锋的一句话总能时刻激励着我——人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!我会牢记这句话,以此激励自己在以后的工作当中,不怕吃苦,努力学习,爱岗敬业,成为一名优秀的信贷员。

信贷员的心得体会篇3

踏入信贷工作岗位已将近半年了,通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导,逐渐摸索了和熟悉了信贷业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:

一、积极转变观念,敢于面对新岗位的挑战。

面对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传,到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。

二、加强学习,努力提高个人素质。

我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮助新进员工快速的进入工作状态,耐心的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。

三、克服困难,敢于吃苦,才能保证信贷业务的全面发展。

邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体,特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。

四、遵守各项制度,才能有效推动业务发展。

在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信赖你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,客户群体才能逐渐增多。

半年的信贷工作取得了一些成绩,但深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;我深信,在我们全体信贷员的共同努力下,我行的信贷业务一定能高速发展,创出辉煌!

信贷员的心得体会篇4

我是_支行的信贷员,调查贷款客户达_位,成功放款_笔,发放贷款达_万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;

面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从19_年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:"还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。"领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行"营销"交流,加上对_行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:"我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。"我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此"流产".

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:.

开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用"舍小家顾大家"的敬业精神,努力工作争起做一名合格的_银行信贷员。

信贷员的心得体会篇5

一、以“__”为指导,努力加强自身党性修养作为一名年青党员,我深知加强党性修养的重要性。一年来,我做到了“三个坚持”,即坚持每天通过各种媒体关注国内外政治事实,坚持参加每周半天的集体政治学习,坚持进行每周一个晚上的业余政治学习。在学习内容上,首先,学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是最近的一些政治理论文章,如董德刚教授撰写的《“__”重要思想的科学内涵》、杨春贵同志撰写的《关于毛泽东哲学思想》和刘海涛教授撰写的《全面建设小康社会的几个问题》等文章,保证了思想上的与时俱进。其次,学习了党和国家政治生活中的一些重要文件和中央领导同志的重要讲话,如“十五”、“十六”报告、_届历次全会精神,江泽民同志“三个代表”、“四个如何认识”等重要论述。第三,学习了关于党风廉政建设的各项规定,包括“十个严禁”、“十个不准”、“六禁止”、“五条红线”和过“五关”的具体要求。第四,学习了饶才富、臧金贵、丁伟等同志的先进事迹。为了增强学习效果,我先后做了几万字的学习笔记,并结合自身思想、工作实际写了若干心得体会文章。通过学习,我进一步坚定了自己的共产主义信仰,进一步增强了理解党和国家路线、方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性,进一步强化了搞好工作的责任感和全心全意为人民服务的宗旨观,进一步增强了廉洁自律意识。正是由于我平时注意培养自己良好的政治素质,去年省分行“__”知识竞赛特地把我抽调去担任主持人,我出色的表现得到了省分行领导的一致好评。

二、以“规范化管理”为契机,切实抓好计划信贷工作

20_年正值粮食企业改革改制推向纵深的一年,企业人心涣散,管理混乱,在这种艰难的情况下,我依靠行领导的支持,克服重重困难,理顺各种关系,严格加强管理,圆满完成了上级行下达的各项指标任务。截止去年12月底,我行各项贷款余额18436万元,比年初净压569万元,全年累计发放粮食收购贷款953万元,收购值963万元,新增贷款与新增库存值比100%,收回利息888万元,收息率104%(剔除中储粮贷款利息补贴及财务挂帐利息补贴未到位因素),贷款收回率达149.38%,挤占挪用下降率达100%,老商品销售应收补贴占用贷款收回率为100%,信贷资金运用率为99.85%,全年实现帐面赢利59.16万元。其他各项指标均顺利完成,规范化验收也顺利通过,之所以能够做到这样,我认为主要是抓好了以下几项工作。

(一)封闭管理工作坚持一个“实”字

营业部_x副总经理在历次业务工作会议中多次强调“信贷工作要搞好,贵在抓落实!”,自从担任支行部室主任以来,我就始终坚持将这句话的精髓贯彻到工作当中,并取得了良好的效果。一是认真审核把关,保证上报数据的准确真实。去年支行人员调整力度比较大,特别是一些要害岗位,加上我初来乍到,情况不熟,业务不精,要确保各类数据上报准确的确不易,在这种情况下,我一方面通宵达旦地钻研业务,一方面严格审核把关,每一张表,每一个数据,都亲自演算核实并报主管行长审批后再上报,基本做到了全年上报数据真实无误。二是以身作则,确保各项制度贯彻落实。县支行有县支行的特色,很多职工有种“天高皇帝远”的感觉,在制度执行上随意性很大。为了配合支行抓好劳动纪律等制度,我以身作则,率先垂范,来县支行的240多天里,我除了请一次病假以外,从未迟到早退,甚至晚上和周末经常在行里加班加点,据本人粗略统计,八个月时间我共加班34天,在我的带领下,信贷员们也努力工作,认真遵守各项制度,为树立良好的行风行貌起到了积极作用。三是深入企业,带领信贷员扎实工作。_行的工作重点在企业,只有把企业管好,我们的工作才好做。支行采取一切措施,支持信贷员合理行使职权,维护管理,信贷管理逐步渗透到企业经营管理和财务活动中。一年来,我带领信贷员经常深入企业查帐、查库、登记帐簿、收集数据,去年我行共组织大型查库4次,信贷员人均查库37次,通过定期与不定期的查库对企业库存实施了有效监管。四是通力配合,银企双赢结果实。我们致力银企协作,与企业同学政策,同摸市场,同找销路,从农民售粮心理、粮食产量、市场需求入手,对市场科学预测。去年全县夏粮共入库1380万公斤,收购价格维持在46/公斤的较低价位,按收购1380万公斤和目前市场购销差价计算,粮食系统可创毛利220万元。

(二)规范化达标狠抓一个“严”字

规范化管理工作是_行去年工作的重中之重,为了迎接省分行、总行的达标验收,去年9月中旬,营业部对我行各项工作比照总行验收标准进行了初步检查,计划信贷部分350分总分,被扣130.2分,超过扣分限度100多分。针对此次检查出来的问题,我看在眼里,急在心里,迅速采取整改措施,狠抓落实,严格按照总行规范化管理考核暂行办法及标准和《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核暂行标准》修改意见采取了一系列有效措施:

一是制定整改日程表,确保整改的时效性。为了确保按部就班地把检查出来的问题彻底整改到位,我根据规范化具体要求制定了详细的自查整改安排表,时间从9月23日至10月17日,共35项内容,真正做到了人人每天有事做,人人头上有责任,人人心里一本册,将此次检查出来的47个问题全部整改到位,无一遗漏。通过日程表的方式,确保了整改的时效性。

二是定期召开碰头会,确保整改的有效性。在整改期间,我部室每周一都会开一个部室碰头会议,会议基本由我主持,会上主要听取信贷员对上周整改情况的详细汇报及他们在整改过程中遇到的问题。据不完全统计,规范化达标期间,我部室共召开有关整改工作的会议约22次,通过这种督促和沟通的方式确保了整改的有效性。三是采取内外相结合,确保整改的全面性。通过第二次整改后,为了确保整改的全面性,我又带领信贷员们采取内外结合,全面“扫荡”的办法,利用7天时间对九个企业的库存、帐务和信贷员的台帐、仓单、出库报告等进行了全面清查和核对。通过清查进一步暴露了一些细微问题,同时也在关键时期进一步核实了企业的真实情况,既有利于我行对企业工作思路的调整也为彻底全面规范我行的信贷工作作好了铺垫。

在抓规范化管理方面,我们还作重抓好了档案管理和合同文本的管理。刚到信贷上的时候,我发现支行档案管理环节比较薄弱,档案盒比较陈旧、档案资料不够完整规范,针对这种情况,我组织信贷员加班加点奋战十多天,将42个档案盒全部更换,56册档案重新清理装订,使得内部资料看起来更美观规范、内容上更充实全面。为规范化检查打下了良好的基础。在合同文本方面,我用透明活页夹代替过去用档案盒保管的老方法,所有合同资料要按要求补充完整到位,这项工作我们前后花费近两个月时间,取得了良好的效果,辖内共181份合同被整理得清清楚楚,这种方法得到了营业部的充分肯定。

(三)各项任务指标完成突出一个“快”字

去年我行各项指标任务完成较好,有多项指标在辖内完成较兄弟行快一个节拍。如:我行是第一个实现非保护价贷款“三结零”的行,第一个完成挤占挪用贷款收回任务的单位,年底我行各项指标在全辖的排名情况是:挤占挪用下降率第1名,棉粮油贷款收回率、贷款利息收回率均为第2名,老商品粮销售应收补贴占用贷款收回率排第3名,利润完成情况排第4名,资金运用率排第4名。总体指标完成情况在全辖一直保持较好势头,次得到营业部领导的充分肯定。我行在完成指标任务上主要在以下几个方面采取了一系列措施和对策:一是年初着手早,制定阶段目标。二是落实岗位责任,建立责任驱动机制。三是把握政策,用好政策这把“双刃剑”。四是创新金融服务,努力增强企业活力。五是强化监管手段,拓宽收贷收息渠道。六是密切部门关系,搞好横向联系。七是理顺上下关系,及时传达有效信息。八是测算精确,确保数据无误。九是群策群力,鼓励职工献计献策。十是灵活变通,多方位攻克难关。通过这些办法和措施,保证了我行各项指标的顺利完成。

(四)信贷员业务素质提高注重一个“精”字

以前别人总说_支行信贷底子差,其实主要就是因为信贷员综合素质差,很多人不会查帐、不会写调查报告,不会一些基本的规范化操作,针对这种情况,我有的放矢地制定了系统的培训计划。一是开展以会代训的形式,组织信贷员加强政策理论的学习;二是坚持每月不少于两天的业务培训,加强对信贷员的业务知识的学习;三是加强兄弟行之间的交流学习,去年我们带领信贷员分别到了_和_支行进行参观学习,大家感觉收获很大。四是组织信贷员集中培训。我们先后组织了贷款资格的认定、信用等级评定、统一授信管理、对公转项电、大额现金支付系统、企业财务理论等多期业务知识培训。在培训后组织讨论,让信贷员充分发表自己的见解,提出信贷管理中存在的问题,共同研究在市场化条件下如何做好信贷管理工作,积极探索行之有效的管理办法,这样既调动了信贷员的积极性,又使信贷员业务理论水平和实际操作水平都得到了提高。由于所学切合实际,相互交流,学用结合,所以效果良好。目前,信贷人员基本都能胜任本职工作,总体素质提高很快。为迎接新业务的开展作好了充分准备。

三、以工作岗位为平台,全面提高自身综合素质

来县支行这近一年时间里,我特别珍惜领导们给予我这个施展才华的舞台,我感觉自己在各方面都得到了的锻炼。

一是积极协调各方关系,提高了协调配合能力。在信贷部主任这个岗位上,对内要协调部门、领导与同事的关系,对外要协调与企业、财政与政府的关系,对上要汇报反馈情况,对下要传达贯彻精神,这些是与在机关的时候不可同日而语的事情,我在短时间内就适应了这种角色的转变,适应了工作岗位的需要,在处理各种关系上没有出现任何问题。

二是积极参加支行工会活动,提高了组织管理能力。去年来支行之后正逢工会换届选举,我被选为工会的文体委员。我充分发挥原来在机关工会工作多年的经验优势,带领支行职工开展各种健康有益的活动,使原来比较沉闷气氛顿时活跃起来,_支行在历年的工会比赛活动中从未拿过名次,在去年营业部组织的羽毛球赛中,我和另一名女职工就代表支行一举夺得男子单打第二和女子单打第三的好成绩;在年初的春节团拜联欢会上,我行的两个节目均获得轰动效应,其中我与高雄同志的双簧被推荐到省分行参加文艺汇演。在最近营业部举办庆“三.八”跳绳比赛活动中,我行虽然没有取得名次,但参赛队员整齐的服装和英姿焕发的精神面貌给所有在场的人带来耳目一新的感觉。正因为工会工作的突出,去年我行工会荣获“市模范职工之家”光荣称号。

三是积极协助上级行开展活动,提高了沟通表达能力。去年10月,我被省分行抽调上去主持“__”知识抢答赛,今年年初又被营业部抽调主持春节团拜联欢会,活动均取得圆满成功,通过这些活动,我充分提高了自己的沟通和表达能力。

四是积极写作摄影多投稿,提高了宣传报道能力。到支行来后,我一是利用自己会摄影的特长,经常抓拍一些有价值的新闻照片,二是充分利用业余时间搞些通讯报道和调研论文,一年来共在上级机关杂志上发表新闻图片12副,文章7篇,其中一副《送粮乐》的新闻图片被《中国金融》杂志刊登。通过这些宣传报道既及时反映了支行情况又极大提高了自己的观察和思辩能力,感觉受益非浅。

四、后一阶段的努力方向

(一)继续加强政治思想和业务技术的学习,努力提高两个素质。按照上级行的要求,20_年是业务培训年,我将带领信贷员一手抓政治思想学习一手抓业务素质的提高,为迎接新业务的开展作好一切准备。

(二)继续加强自身管理能力和组织能力的培养,努力提升自我性格中更刚性的一面。个人的能力需要在长期的实践中才能不断得到加强,我将继续立足于本职岗位,扎实工作,摸索经验,坚持原则,不和稀泥,管好一帮人,下好一盘“棋”,为全行工作做好份内之事。

(三)继续加强调查研究,努力提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。_行正面临企业改革改制和自身业务转型时期,有许多实际问题和困难需要我们自己去发现和解决,我将带领信贷员们深入工作、深入实际,加大调查研究的力度,多写些好的文章,多推介好的经验,为行领导决策提供更加真实可靠的现实依据。

信贷员的心得体会篇6

首先要调查借款人和担保人的资信情况。一是内部调查,通过信贷管理系统、个人征信 系统调查借款人、担保人和借款人亲属的信息、借款、担保情况和还款记录。通过公民身份 证核查系统调查借款人和担保人身份的真实性。二是外部调查。根据借款人、担保人的居住 地址、 从事行业、 个人透漏的信息等, 看看有没有和他们熟识的同事、 (或村两委成员) 村民 、 原有客户,通过他们,对借款人、担保人的情况做更广泛的了解。三是实地调查。一定要到 借款人的家里和实际经营地点看一看,看看借款人的房子、生产设备、实际运转情况。查看 借款人的生产经营证件。查看借款人的生产设备数量、账本(资产负债表可能没有,但日常 经营的流水帐务记录应具备,没有的话就很成问题了) ,生产购销状况要了解,成本支出和 盈利结构要了解,生产的采购渠道、销售渠道要了解,了解借款人生产的上游供应商和 下游销售对象, 打电话了解借款人和他们的往来情况以及评价。 查看借款人的自有资金情况 (可以要求查看他的存单等) 和在银行信用社的存取记录。 要了解借款人借款用途的真实性。 了解借款人家庭成员状况尤其是他们的健康、 收入等情况, 估算借款人的家庭总收入和总支出。

我在这方面曾经产生的风险(虽然都收回了,但期间很是紧张)1、信贷管理系统没上 的时候,有个借款人在其他乡镇有 20 多万不良贷款,向我申请借款,因为有公务员担保, 没有向相关乡镇的信用社咨询就发放了,最后不得不通过起诉收回。2、有个借款人弄了别 人的生产经营设备给我看,而我没有查看经营证照,更糟糕的是借款实际用途是还债(这一 点由于调查不深入事后才了解到) ,更更糟糕的是贷款到期后借款人进了监狱。于是只好起 诉担保人收回。3、有些同事介绍的贷款,疏于防范,简化了程序。到期后难以归还,后悔 莫及。其实同事的素质也不一样,有的根本不了解信贷的风险,或者吃人家几顿饭喝点酒就 介绍贷款。4、对于村委成员或者“能人”介绍的贷款,调查时有些大意,形成了很多让自 己紧张的风险因素。有个客户经村委成员从我这里贷了款,结果因家庭矛盾自杀了。当然由 于我贷款时态度比较好,这位借款人居然在自杀前提前还了钱。但这事想想后怕。5、对于 领导们介绍的贷款,碍于面子发放,调查也不深入,期间也出现了很多潜在风险。

刚从事工作的时候,学制度,吃请是严格禁止的。但实际从事客户经理工作中,发现其 实和借款人吃饭也有一点好处:可以进一步了解借款人和担保人。首先是酒后吐真言,酒喝 多了,人的本性容易显露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃饭借款人一般是请比较不错 的亲友来陪的,所谓“物以类聚,人以群分” ,通过在酒桌上了解借款人的亲近好友,可以 进一步了解借款人的本性。三是通过借款人的消费了解借款人,一般而言,对于太大方花样 太多(吃了饭洗脚,洗了脚洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌还没完)的借款人,我是心存警惕适 可而止(对于很不像话的邀请坚决拒绝)的,遇上这种人,我的态度是不管调查的其他因素 多好,我也坚决不放款,第二天我把你消费的钱打到你的存折上,全当我自己出钱了解了一 个不合格的借款人。而对于贷款利息斤斤计较,吃饭时非常算计的人,我反而印象比较好。

吃饭的弊端更多,权衡利弊,吃不如不吃。和借款人吃饭的弊端:

1、贷款利息加上保险,贷款成本已经很高,而吃饭一般由客户掏钱,于心何忍? 2、客户请你吃饭,一般抱着“我请你办事才请你吃饭,吃了饭就要为我办事”的心理, 如果拒绝贷款,他会觉得很吃亏,有些不咋地的会故意找麻烦。 3、吃人嘴短,吃了饭,调查时难免心虚放松条件。 4、制度不允许。 5、吃饭一般要喝酒,喝酒一般会误事。 曾经设想过 aa 制或者自己付钱,但实际上行不通,客户付钱的速度一般比你快,自己 付钱吧,单位又不给开费用。所以权衡利弊,客户请吃饭,坚决不去。至于贷前调查中收受 客户礼物、娱乐这种事,坚决拒绝,为几百块钱的物品或消费而承担上万元甚至几十万的风 险,傻子才做这种事。非常重要的一点:在办理贷款手续时,必须让借款人、担保人在《贷后检查表》《贷款 、 到期通知书》《贷款逾期催收通知书》《担保人履行责任通知书》上签字。 贷后检查表填五张,签字盖章。目的主要是应付检查,防止被罚款。填好贷后检查表不 代表不去检查了,只是手续上要事先完备,以防万一。贷款到期通知书一张。目的一是为应付检查,二是牵扯诉讼时效问题,可能成为法律要 件。 《贷款逾期催收通知书》填 8 张,逾期后两年内(超诉讼时效前) ,每个季度一张。一 是应付检查;二是减轻责任,三是作为法律要件。自己的一个教训是贷款到期后逾期不还, 借款人和担保人拒绝在催收通知和履责通知上签字盖章, 从而眼睁睁看着诉讼失效而毫无办 法。这些资料不要怕麻烦,一定要在办理贷款时就齐备,如果贷款逾期想再补,会非常难。借款合同、担保合同除会计上保留外,自己必须留一份。这个事儿陆_以前告诉过我, 但我没当回事,现在看这是非常重要的。因为__信用社居然把合同给弄丢了,没有合同,怎 么起诉?职工介绍外人贷款的,除非找到两个以上无借款、无担保的正式公务员做担保,否则必 须由介绍人担保,如果介绍人不能担保,不管是谁介绍的,贷款免谈。对于以恐吓手段申请贷款的,免谈,一律不办。原因很简单,他不会为贷不到款而使用 卑劣手段。但如果你给他放了贷款,到期收不回起诉,他在压力下可能会狗急跳墙。现在拒 绝申请贷款面临的风险,远小于以后还不上面临的风险

借款人申请贷款时,要先提供借款人、担保人的住址和电话,先进行电话联系沟通,并进行实地调查,这样可以防止欺骗。包括借款人骗自己、也包括借款人骗担保人。借款人申请贷款而妻子等亲属不同意的,不予放贷款。原因很简单,最了解借款人的, 是他的亲属,如果他的亲属都不支持,你还能指望他的家人与他同心协力吗,而没有家庭支 持的人,事业一般很糟糕。每个客户经理都会有一个自己的借款人圈子, 这个圈子, 应该是由讲求诚信、 重视家庭、 行为端正、事业成功的人来组成,你的 借款人圈子会影响到你自己的行为和人生,不可不重视。不可否认,我干客户经理期间。较 为接近、来往频繁的借款人圈子,素质较低,行为较差,事业也混的不怎么样。我假如再干 客户经理,必须端正自己的行为,建立一个端正的圈子,离小人远一点。贷款管理中应该使用五级分类方式。 但鉴于目前五级分类现状, 可以采取账面一套五级 分类帐,自己再私下建立一份五级分类帐的做法,以实现动态及时管理。

信贷员的心得体会篇7

我原是_邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷工作仅半年,调查贷款客户达40位,成功放款20笔,发放贷款达93万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;

面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从19_年参加工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对_行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。

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