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2023年员工工作规范制度3篇

时间:2023-01-21 19:20:10 规章制度 来源:网友投稿

员工工作规范制度1  1、加强政治、文化理论的学习,努力提高自身素质和管理水*,每周自学时间不得少于5小时,并做好学习笔记。  2、积极参加校内外的各种活动,政治业务活动不得以任何理由不参加。  3下面是小编为大家整理的2023年员工工作规范制度3篇,供大家参考。

2023年员工工作规范制度3篇

员工工作规范制度1

  1、加强政治、文化理论的学习,努力提高自身素质和管理水*,每周自学时间不得少于5小时,并做好学习笔记。

  2、积极参加校内外的各种活动,政治业务活动不得以任何理由不参加。

  3、工作时间按时上下班,不得迟到或早退,有事请假。

  4、各科室必须在开学初做好切实可行的工作计划,每学期末做好工作总结,工作成绩记入个人业绩档案,作为提拔晋升的依据,并按制度兑现奖惩。

  5、每周听课不得少于三节,做好听课记录。

  6、工作时间不得做与工作无关的任何事情。

  7、到下面检查工作时要秉公办事、一视同仁、实事求是,无特殊情况下不在下面用餐。

  8、要以校为家,正确处理好学校与家庭的关系。

  9、要服从领导、听从分配,明确自已的职责范围,除尽心尽力的.做好自已的工作外,还要团结互助,发扬团队精神。

  10、要廉洁自律,克已奉公,讲团结,顾大局,为实现联校本年度的奋斗目标,同心协力,奋力拼搏。


员工工作规范制度3篇扩展阅读


员工工作规范制度3篇(扩展1)

——员工日常工作规范管理制度3篇

员工日常工作规范管理制度1

  一、目的

  为了加强内部管理,促使工程人员自我改进,自我完善,鼓励先

  进,鞭策后进,进而提高工作效率,提升工作业绩,现结合公司实际

  情况,制定本规定。

  二、工程管理人员管理制度

  1、诚实守信,务实高效,遵守公司的各项管理规定及制度,确保工作质量和工作效率。

  2、工程管理人员必须以身作则,带头执行和遵守公司的各项规章制度。

  3、工程管理人员要有集体精神,不可独自为政,不准有小山头。

  4、工程管理人员要以公司利益为重,保守公司机密。

  5、下级必须服从上级的工作安排、指令、或者处理,做到先服从后申述。

  6、工程管理人员要分工负责,管理人员之间遇到矛盾时,要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。

  7、如果发生打架,斗殴者,先打人者开除处理,并且取消一切待遇,还手者处留守查看。

  8、工程管理人员遇到矛盾或者意见不一致,必须寻求上级解决。

  9、工程管理人员必须及时准确的回答下级或者员工提出的任何问题,不得拖而不办。

  10、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答,必须先请示上级,得到准确答案后才给予答复,否者造成的一切后果自负。

  11、工程管理人员要恪尽职守,起表率带头作用,在上班时,严禁在工程场所内部嘻打哈笑、勾肩搭背。

  12、严禁在上班时间吃东西。

  13、工程管理人员严管自己的生活作风,不得索取下级员工的财、物、接收下级请吃请喝。

  14、工程管理人员在处理问题的过程中,不得有侮辱人格的语言,不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。

  15、工程管理人员要做到早到晚走,关心下级,爱护下级,尊重下级。

  16、工程管理人员要善于听取下级意见,集思广益,善于批评和自我批评。

  17、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施,分析问题根源,寻求新的方法和防范措施,防止同一问题多次出现,

  18、工程管理人员必须善于引导下级和员工,充分发挥下级的积极性和创造性。

  19、工程管理人员要奖罚分明,不可唯亲是用,要一视同仁。

  20、工程管理人员上传下达要及时准确,不可拖泥带水。

  21、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传,否则造成的后果严惩不怠。

  22、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。

  23、工程管理人员要善于总结经验教训,善于总结成败得失。

  24、工程管理人员不得散布谣言,会上不说,会后乱说,背后议论他人诋毁他人,造成舆论。

  25、工程管理人员要有长远的计划安排,精通本部门的人和事,能合理的运用本部门的人员,充分利用本部门人力完成任务。

  26、工程管理人员敢于承担错误和责任。

  27、工程管理人员必须熟悉和掌握下级人员的特征和特长,合理分配任务,才能充分发挥下级的作用和能力。

  28、工程管理人员必须要有宏观调控的能力,果断处理出现的问题和突发性问题。工程管理人员要有较强的预测能力,能够根据本部门的人力合理的安排任务,并预测进度状况。

  29、工程管理人员要有彻底追踪的能力,对出现的问题要一竿子查到底,追根求源。

  三、施工人员管理制度

  1、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。

  2、遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。

  3、坚决遵守工地作息时间,按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。

  4、严禁打架斗殴、赌博,若有违犯者,不论情由,均处以1000元罚款,其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者,送交司法部门处理。

  5、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排,寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款,其医药费自理后公司再做处理,并开除当事人。

  6、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。

  7、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。

  8、工地用电要注意安全,所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线,他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持(上岗证)的专业人员操作,操作必须按照《机械操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。

  9、工地所有员工必须树立安全第一的思想,严格按照各项安全施工要求执行并操作,确保安全施工。坚持预防为主,防消结合的原则,杜绝火种、火源进入施工现场。

  10、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽,严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西,高空作业必须系好安全带,严格遵守《建筑施工安全操作规程》,若有违章操作,所发生的一切不安全事故及伤亡事故,公司概不负责,其医疗费、护理费及误工费等,均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故,其后果由本人负责自理,公司

  概不负责。高高兴兴上班,**安安下班。

  11、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物,若有发现,不问情由均处以1000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款,情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明使者。

  12、工地应做到文明施工,要求同事之间礼貌用语,搞好自身卫生及环境卫生,施工现场应经常保持卫生良好,施工机械设备及现场材料布局井井有条,做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。

  13、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物(机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等),如有损坏、丢失等应照价赔偿,设备为我创效益、我为设备搞整洁。

  14、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。

  四、工程监理人员管理制度

  1、监理单位要对每个施工标段专业配备齐全。

  2、所有进驻施工现场的监理人员必须持证上岗,没有证件的监理人员,不得参与本工程的监理工作。

  3、要求监理单位对所监理的所有工程责任到人,每项工程都要列出工程责任人名单表。

员工日常工作规范管理制度2

  第一节,办公制度

  一、树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。待人接物态度谦和,举止文明。

  二、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并经部门经理或主任审核批准。

  三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书籍书刊网页。

  四:接电话,接待来宾时一律使用文明用语并做好留言记录、讯息处理;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。

  五、保持办公场所,设施,仓库及个人的卫生。

  六、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。

  七、尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。

  第二节,公司人员职责

  一、部门经理职责

  1、各部门经理必须严格执行公司的规章制度,履行自己的职责。

  2、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。

  3、对本部门的工作,开展经常性的检查,堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作,各尽其责。

  4、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。

  5、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动

  6、进行本部门的管理,正确处理解决有关事宜。工作尽心尽力,尽职尽则。

  7、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新

  8、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作

  二、文员职责

  坚守工作岗位,严守商业秘密,保持良好的精神风貌,待人和蔼具备良好的,组织能力和工作协调能力。

  1、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。

  2、针对业务洽谈的客户资料,由业务员,工程部提供的市场信息及时对其进行归纳整理。对于有业务意向的客户资料整理并适时回访。3、每日或每周的各种例会作详细资料记录。

  4、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。

  5、电话销售并热情主动接听业务电话,做每个电话的记录,电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时的回复。

  6、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格,汇报表格进行设计。

  7、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。

  8、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。

  三、会计、出纳职责

  1、建全公司财务帐目,如实记录经营结果。

  2、定期做好各种财务报表向公司汇报。

  3、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。

  4、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。

  5、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报,及时采取补救措施,避免造成损失。6、严格执行财务制度,照章办事。

  四、保管员职责

  1、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。

  2、负责保管实物的收发工作,不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。

  3、做好实物入库的验收和发货,及时清点、准确盘存。先收先发。

  4、库房保管员应做到实物存放合理化,库容清洁化。

  5、搞好储存实物维护保养工作,采取相应的保管技术和保养方法,不得丢失货物或货物变质受损。发现问题及时向公司汇报。

  6、严格执行产品出入库制度,严格履行出入库手续,否则有权拒绝

  7、及时核对帐目,接受监督和检查。

  第三节,财务管理制度

  1、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。

  2、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符,保证原始票据的审核性。

  3、实物发放和现金收入及审批分离进行,各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。

  4、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。

  5、白条不做为作帐凭据和抵库依据,各部门签写的白条由公司主任确认批准后方可有效。

  6、市场经营部备用金不得超过100元,每日下午5时前必须把当日的收入交回公司财务或存入银行。支票和汇票的进帐单必须及时和开户银行核对,并留存备查。公司财务的备用金不能超过 3000 元。

  7、支票实行票据和印鉴分离管理,使用时由出纳开具,财务主管加盖印鉴,并做好支票的使用记录及保管。凡使用的支票必须记录收款单位名称,银行帐号和金额并由对方收票人签字。

  8、公司现金款项和支票不得外借,挪用和随意截留,如发现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本工资外,扣除该部门经理一切福利待遇,对当事人给予经济处罚乃至开除,造成严重后果者追究法律责任。

  9、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司,并将全部货款追回,随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司,隐瞒问题者追究其责任。

员工日常工作规范管理制度3

  第一节职工招用

  第1条职工应聘公司职位时,必须年满16周岁,并持有居民身份证等合法证件。

  第2条职工应聘公司职位时,必须与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,如实填写《应聘人员登记表》。

  第3条公司根据职工素质和岗位要求,实行职前培训、在岗继续教育等。

  第二节劳动合同管理

  第4条公司招用职工实行劳动合同制度,自职工录用之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。

  第5条劳动合同必须经职工本人、公司法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖公司公章方能生效。

  第6条公司对新录用的职工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,设定试用期,试用期包括在劳动合同期限中。

  第7条公司与职工协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。

  第8条公司与职工协商一致可以解除劳动合同,由公司提出解除劳动合同的,依法支付职工经济补偿金;由职工提出解除劳动合同的,不支付职工经济补偿金。

  双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬等。

  第9条职工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:

  (1)在试用期内被证明不符合录用条件的;

  (2)提供与录用相关的虚假的证书或者劳动关系状况证明的;

  (3)严重违反公司依法制定的工作制度的;

  (4)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

  (5)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;

  (6)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;

  (7)法律、法规、规章规定的其他情形。

  公司依本条规定解除劳动合同,不支付职工经济补偿金。

  第10条有下列情形之一,公司提前30天书面通知职工本人,可以解除劳动合同:

  (1)职工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;

  (2)职工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

  (3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商就变更劳动合同内容不能达成协议的。

  公司依本条规定解除劳动合同,依法支付职工经济补偿金。

  第11条职工有下列情形之一,公司不得解除劳动合同;劳动合同期满,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止:

  (1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的;

  (2)患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;

  (3)女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的;

  (4)在本公司连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;

  (5)法律、法规、规章规定的其他情形。

  第12条职工提前30日以书面形式通知公司,可以解除劳动合同。职工依本条规定解除劳动合同,公司不支付职工经济补偿金。

  第13条职工有下列情形之一的,劳动合同终止:

  (1)劳动合同期满的;

  (2)职工开始依法享受基本养老保险待遇的;

  (3)职工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

  (4)公司被依法宣告破产的;

  (5)公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的;

  (6)法律、行政法规规定的其他情形。

  职工不同意续订,终止固定期限劳动合同的;公司被依法宣告破产的;公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的;公司应依法支付经济补偿金。

  第14条职工违反规定解除劳动合同,对公司造成损失的,职工应赔偿公司如下损失:

  1、甲方为其支付的培训费;

  2.对生产,经营等造成的直接经济损失;

  3.本合同所约定的其他赔偿费用。

  第三节工作时间与休息休假

  第15条公司连续生产岗位实行综合工作制,销售岗位实行不定时工作制,管理岗位实行标准工作制。

  第16条公司根据生产经营需要,经与职工协商后可以依法延长日工作时间,但须按国家规定的.标准执行。

  第17条其他休息休假按照国家规定执行。

  第四节工资福利

  第18条职工基本工资不低于本市最低工资标准。

  第19条安排职工加班的,公司按国家有关规定支付加班工资。

  第20条公司以现金形式按月足额支付职工工资;

  第21条因职工原因给公司造成经济损失的,公司可以要求职工赔偿,可从职工当月工资中扣除。

  罚款和赔偿可以同时执行,但每月扣除的额度不超过职工基本工资的20%,扣除后的工资不低于本市最低工资标准。

  第22条有下列情况之一,公司可以代扣或减发职工工资而不属于克扣工资:

  (1)代扣代缴职工个人负担的社会保险费;

  (2)扣除依法赔偿给公司的费用;

  (3)扣除职工违规违纪受到公司处罚的罚款;

  (4)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

  第五节社会保险

  第23条公司按*规定为职工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等各项社会保险。

  缴纳各项社会保险费依法由公司和个人分别承担。

  第六节劳动纪律

  第24条职工必须遵守如下考勤和辞职制度:

  (1)上班时间为:8:30-11:30、13:00-17:00,按时上班、下班,不得迟到、早退;

  (2)有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;

  (3)请假必须事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话或委托他人请假,上班后及早补办请假手续;

  (4)一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;

  (5)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;

  (6)职工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职报告》;

  (7)职工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,公司方与其办理离职手续。


员工工作规范制度3篇(扩展2)

——工厂员工规范守则制度3篇

工厂员工规范守则制度1

  一、考勤管理

  1、上班时间由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情况的加班,听从领导安排)。

  2、上、下班时都必须打卡,如遇特殊情况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。

  3、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚20元。

  4、在工作期间,不得无故私自离开厂区。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去(返回也须打卡),否则视为旷工,扣罚50元,严重者开除处理。

  企业在必要的时候安排员工加班,最好按照法律规定支付相应的工资,即*时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数,工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的"争议焦点,所以建议企业明确工资基数的计算标准。

  另外,建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注,做好与基本工资的区分,以明确企业确实支付员工加班费。

  5、安排加班时,不得无故缺席,确有特殊原因,须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工,扣罚50元。

  6、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚30元。不到30分钟,但每月累计超过三次迟到者,底薪扣50元;连续三个月都有迟到30分以上者,情节严重者,作开除处理。

  7、提前下班或有事请假者,须提前书面申请,由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工扣罚50元。

  8、请假者,需提前填写好请假单交到上级领导处;请假超过5天者,须由厂领导批准方可,最长请假时间不得超过10天,否则即时终止劳动关系(特殊情况者,如婚假、丧假、病假,视情况处理)。

  9、缺勤(请假)时间,须扣减底薪工资;有加班时间的,按*时加班计时工资计算,但不给予抵扣缺勤时间。

  10、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并处理好交接工作,须人事部确认才可,否则工资不予发放。

  二、工作责任规定

  1、禁止泄露公司机密(包括客户信息、技术信息、生产信息等),如有违反,情节严重者,将追究其法律责任。

  2、车间内员工必须服从公司的领导和管理,对未明确事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;员工应尽职尽责,精诚合作,敬业爱岗,积极进取。不得借故推搪而影响生产,一经查实视情节之严重性作出相应处罚。

  3、在生产过程中,如因个人原因长期无故不加班,3次不服从生产安排者,给予警告,超过3次的给予辞退处理。

  4、工作消极、不认真、工作态度恶劣,影响他人工作情绪或不能按时完成工作的,将视情节给予处理。

  5、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。

  6、对待厂方之任何物品,该轻拿轻放,生产工具用完后须清理干净放在指定的区域,专组专人保管,不得乱丢,倒置、甚至损坏;若对公物造成损坏者,处罚当事人并作出等价赔偿。

  7、厂方之任何物品,未经厂领导批准,不准私自拿出厂,一经发现,开除处理。

  8、生产车间必须随时保证干净,不可将杂物随意丢放。各部门各小组必须负责本组的环境卫生,每人每组必须负责各自所负责的区域清洁。

  9、每周六下午须进行大扫除(车间内的门、厕所、窗户、生产线、零件台、风扇等都须清洁)。车间的垃圾须倒到指定的垃圾桶内,不得四处乱倒。废图纸、废工具、废玻璃须及时清理掉,车间物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放。

  10、上班注意节约用水用电,停工随时关水关电,如发现有浪费水电或下班没有关水、关电、关车间窗户者对其责任人或工序团体每人进行处罚20-50元不等的罚款。

  三、假期薪金规定

  1、提供国家法定的有薪假期。

  2、除有薪假日外,公司另安排的假期,则不算工资(如春秋提前放假等)。

  3、如厂方有特殊情况需放假,无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回,不算加班。

  4、影响公司经营、日常工作秩序的系列事项同样列入制度。

  四、惩罚奖制度

  1、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响损失程度进行警告、严重警告、罚款(10-1000元)、停工、开除、追究法律责任。3次警告1次严重警告,1次严重警告可以停工,3次严重警告可以开除。

  2、对坚决遵守拥护公司制度,对公司经营管理提出合理建议做出贡献者,公司将根据程度进行表扬、奖励(50-1000元)、加薪、加级等。3次表扬可以奖励,3次奖励可以加薪加级别。

  3、本制度自公布之日起执行。如有未尽事宜,厂方人事部会以书面形式事先通知员工。

  劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

工厂员工规范守则制度2

  为增强工厂员工的责任感,提高员工的积极性,避免发生安全事故,保证各项工作顺利开展,特制定本制度。

  一、入职与选用

  1、用人原则:重选拔,重潜质,重品德。

  2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。

  3、所有员工都必须签定劳动合同,并遵守公司和国家的各项规章制度、法律法规。

  4、所有新进员工,都必须经人事行政部培训,并且在本员工管理制度上签名表示同意遵守公司员工管理制度后,方可上班工作。

  5、新进生产线员工入职后1-7天为试工期,试用不合格辞退,无工资发放。入职后的生产线员工按目标产能制计时,第二个月计件,多劳多得。非生产线员工试用期为1-3个月。

  二、考勤管理

  1.工作时间:上午:8:00-12:00,下午:12:30-16:30,晚上加班的加班时间依工作内容定。遇有特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。

  2.考勤

  1)打卡制度:

  ①本厂实行指纹识别打卡制度,所有员工必须严格遵守上下班打卡制度。

  ②漏打卡的,填写补卡申请,部门主管签字证明,由厂长最终签字生效,否则作旷工处理。遇打卡机故障未能正常打卡,应填写补卡申请,在24小时内交由厂长签字认可,过时不予受理,作旷工处理。

  2)迟到,早退与旷工:

  ①迟到/早退:上班必须提前10分钟到达岗位,做好工作前的准备,不得迟到/早退。未按时打卡上班算迟到,提前打卡下班算早退。

  ②迟到/早退的处罚:迟到/早退每1分钟罚款1元。迟到/早退30分钟以上者,按旷工半天处理。

  ③旷工:迟到或者早退30分钟(含)以上者算旷工,30分钟以上至4小时算旷工半天,4小时以上者算旷工一天。旷工半天,扣罚一天半工资;矿工一天扣罚三天工资(计件员工罚款时,按公司标准工资进行扣除),连续旷工三天(含三天)或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职,自动离职者不发工资。

  3.请假

  1)请假程序:请假需本人填写请假单,由工厂授权人员签字同意后,方可生效。文员级(含)以上管理人员请假,需具有职务代理人签字。生产线员工请假签至主管,管理人员请假签至厂长;职员请假必须逐级签核,不准越级请假。凡是请假人员需以签字同意之日起执行。员工请假必须需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经主管批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。

  2)病假:请病假必须出具区级医院或指定的医院开具之《病历单》,方可生效,否则按旷工处理。

  3)事假:进厂未满一年者不可请超过三天之事假;进厂满一年者方可请长假,但最长不得超过十天(公司放2假例外),且全年只可请一次长假。无假中假。事假全年不得超过12天。

  4)产假:按国家规定执行。

  5)员工请长假需提前三天,管理人员请长假需提前十天。请假最小时数为两小时,不足两小时者以两小时计算,八小时为一个工作日。所有请假单必须经相关人员签字同意后方可生效,否则以旷工论处。员工请假3天和以上者,公司将推迟一个月发放工资。

  4.考勤奖励:每月对按时上下班的员工实行全勤奖,每月未迟到,早退,旷工,并未请假的发放全勤奖50元。

  5.加班

  因生产和工作需要,需要加班时,各部门员工必须无条件服从公司的加班安排,包括什么时间加班,加班多少小时等。安排加班时,各部门需在当天下午15:30前填写《加班申请单》,经核准后方可生效。无经核准加班其加班工时无效。如因职务及工作需要,员工必须服从管理人员之加班安排。各部门必须如实记录员工加班工时,若发现少记或多记,主管连带处分。所有加班工时无效。

  6.调休:公司如果遇到特殊情况,如停电等,需要调整工作时间的,员工必须无条件服从公司的调休安排。这也是国家法律所允许的。

  三、离职规定

  离职规定分为四种:辞职、辞退、开除、自离。

  1、辞职

  1)满试用期的所有职员工辞职,需提前一月提出申请。辞职申请表由员工本人填写,经拉长、部门主管、厂长签核同意后方可生效。管理人员和文员级以上人员最终须经厂长核准同意后方可有效。主管级人员由厂长审核,总经理批准方可有效。并在离职前交接好工作,在约定日期领取工资。

  2)新进员工工作未满半个月即辞工的,扣罚全部工资;急辞工的,扣罚一个月工资。

  2.辞退(解聘)

  员工有下列情形者,公司将予以辞退处理:

  1)工作散漫,屡教不改、影响生产工作秩序者。多次违反工作、厂规厂纪,严重违反劳动纪律,不服从管理者。工作生产怠工,影响生产进度而不能保证客户交期,导致公司信誉、经济受到损失者。

  2)依法追究刑事责任者。利用职务之便接受贿赂收取回扣者。散布不利于公司言论,影响和打击报复公司人员的工作、生产积极性者。破坏公司公共设备设施和财产者。泄漏公司相关的产品、质量、技术、文件和其它相关机密者,严重送司法机关和处理。

  3)公司歇业、转让、业务紧缩、亏损,不可抗力需暂停工作或生产一个月以上时。公司因生产技术变化,有必要减少员工而无适当工作可提供安置时。

  4)员工经教育培训仍不能胜任职务工作生产,也不宜改调其他工种职务时。不服从工作安排,导致生产工作无法完成或滞后者。记大过而无改正者。

  5)辞退单由拉长填写,经部门主管、厂长签核同意生效,

  6)公司辞退人员原则上将不再予以录用,导致公司遭受损失时,公司将依法追纠赔偿。

  四、行为准则

  为了员工与工厂的安全运行,按时按质完成工作任务,员工工作期间,应了解,注意安全生产知识,遵守本厂行为准则,以做到安全生产。

  1)上班期间,不得穿拖鞋,超短裙,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机器设备等,注意工作范围的整洁卫生等。

  2)未经培训,不得胡乱使用相应机器设备,否则发生事故时由当事人承担主要责任。员工应爱惜工厂一切生产机械设备,正确操作机械设备,节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备,下班后及时检查并关闭设备及电源。每发现一次违反规定者,罚款5元。

  3)根据工厂需要及职责规定,积极配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒绝。

  4)应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间严禁打私人电话。禁止在厕所抽烟,每发现一次,罚款10元。

  5)员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。

  6)员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。

  7)员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。

  8)上班时间不得无故离开工厂,上班时间原则上谢绝亲友探访。

  9)员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。

  本人同意并遵守以上规定,如有违反,愿意按上述规定执行。

工厂员工规范守则制度3

  一、爱国守法

  1、热爱祖国。了解中华民族悠久历史,继承优良传统文化,懂得*、*的内涵,会唱*;牢固树立中华民族自尊、自信、自强的精神和祖国利益至上的意识;艰苦奋斗,奋发图强,为把*建设成为富强、民主、文明的社会主义国家做贡献。

  2、奉公守法。学习《宪法》和国家基本法律,遵守国家法律法规,依法行使权利和履行义务;不搞封建迷信,自觉抵制黄、赌、毒的侵害,敢于同违法行为和邪恶势力做斗争,维护社会和企业的稳定。

  3、依法经营。熟悉社会主义市场经济基本法律法规,认真执行电力法律法规和相关法律政策,严格遵守电力市场秩序,依法办电,依法治企,自觉维护国家利益和正常的经济秩序,维护企业自身和用户的合法权益。

  二、诚实守信

  1、诚信做人。以诚实守信为基本准则,说老实话,办老实事,做老实人,表里如一;对自己,加强修养,完善人格,扬善祛恶,光明磊落;对工作,求真务实、恪守职责,坚持真理、修正错误,以诚实的劳动创造财富、获取报酬。

  2、办事公道。按原则和政策办事,对外办理业务坚持公开、公*、公正的原则,秉公办事,一视同仁,不徇私情;处理事务实事求是,言行一致,客观公正。

  3、信守承诺。在社会经济交往和工作关系中,守信用、讲信誉、重信义,认真履行合同、契约和社会服务承诺;珍重合作关系,不任意违约,不制假售假,做到互帮、互让、互惠、互利。

  三、敬业爱岗

  1、热爱本职。了解电力发展史和现状,明确电网公司在社会发展中肩负的责任,树立强烈的事业心和责任感;立足本职,不断进取,做到干一行、爱一行、专一行,为企业改革发展稳定勇挑重担,乐于奉献。

  2、钻研业务。努力学习政治、业务和科学文化知识熟练掌握本职业务和工作技能,不断学习新知识,掌握新技术,努力提高思想道德素质、专业技术素质和实际工作能力,做本专业的行家能手。

  3、追求卓越。有强烈的市场意识、竞争意识和创新意识,认真履行岗位职责,勤奋工作、勇于创新、精益求精,高标准、高质量地完成自己承担的各项任务,努力创造一流成果和突出业绩。

  四、遵章守纪

  1、服从大局。牢固树立“全网一盘棋”思想,听从上级指挥,做到令行禁止,雷厉风行,局部服从全局,个人服从整体;坚决贯彻“安全第一、预防为主”的方针,严格执行电网调度指令,自觉维护电网正常、稳定的运营秩序。

  2、严守规章。严格遵守企业的各项规章制度,认真执行工作标准、岗位规范和作业规程;模范遵守劳动纪律,不发生违章违纪行为,杜绝违章指挥和违章操作。

  3、保守秘密。严格遵守保密法规和保密纪律,不泄露国家秘密和企业商业秘密,妥善保管涉密文件和资料,不传播、不复制机密信息和文件,不携带机密资料出入公共场所,自觉维护*和企业利益。

  五、团结协作

  1、紧密配合。大力弘扬集体主义精神和团队精神,正确处理开展竞争与团结协作的关系;上下班次互相负责,上下工序互相把关,单位部门之间紧密配合,不各自为政,不推诿扯皮,不搞内耗,齐心协力干好工作。

  2、同心同德。上下级互相尊重,领导支持下级工作,维护职工民*利,关心群众疾苦,自觉接受群众监督;下级服从上级管理,对工作勇于负责,创造性地完成领导交办的任务,维护企业的整体利益和形象。

  3、团结友善。同事间和睦相处,互相帮助,相互支持,善待他人;一切以工作为重,求同存异,不计较个人恩怨得失,做到处事宽容、大度,善于理解和谅解别人,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围。

  六、优质服务

  1、恪守宗旨。坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,坚持“客户至上、服务第一”的价值观念,忠实履行电网企业承担的义务和责任,满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务,做到让*放心、客户满意。

  2、真挚服务。坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范,自觉接受社会监督,虚心听取客户意见,做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明。

  3、讲求质量。牢固树立以质量求生存、求发展的思想,做到办理业务认真,抢修事故及时,执行政策严格,不断提高服务质量和服务技术水*,保证客户用上安全、优质、可靠、经济的电能。

  七、文明礼貌

  1、仪容端庄。仪容自然大方、端庄,修饰文雅;衣着整洁、协调,工作岗位穿职业装,岗位标识佩戴规范;举止稳健,言行得体,态度谦和,精神饱满。

  2、文明待人。在与他人交往中,以礼相待,与人为善,亲切诚恳,宽宏大度;发生矛盾互谅互让,参加活动守时守约,交谈时和颜悦色,出行时互相礼让;待人礼貌热情,使用文明用语和普通话,不讲脏话。

  3、家庭和睦。增强家庭伦理观念,自觉履行瞻养老人、孝敬父母的义务,自觉承担抚养、教育子女的责任;夫妻之间*等相待、互敬互爱,实行计划生育;家庭生活精打细算,勤俭持家;邻里之间相互帮助,和睦相处。

  八、关爱社会

  1、倡导文明。提倡健康文明的生活方式,积极参加创建文明行业、文明单位、文明城市、文明村镇、文明社区等活动;自觉遵守社会公约、条例、守则等有关规定,带头移风易俗,做文明公民,树行业新风。

  2、助人为乐。增强社会责任感、正义感,热心公益事业,关心帮助他人,踊跃参与社会扶贫济困活动,致力于建立相互友爱的人际关系;见义勇为,敢于挺身而出与违法犯罪行为做斗争,勇于制止损害公共利益和公共秩序的不良行为。

  3、保护环境。增强环境保护意识,自觉遵守环保法规,善待自然绿化、净化、美化生活环境,讲究公共卫生,爱护花草树木、人文景观,努力节约资源。


员工工作规范制度3篇(扩展3)

——员工规范管理制度3篇

员工规范管理制度1

  一、员工食堂每日供应早餐,午餐,晚餐。

  早餐时间为7: 10 —7:40

  午餐时间为11:30—12:20

  晚餐时间为17:10—17:30

  请所有员工按规定就餐,不得提前就餐,如因工作需要推迟,提前或增加就餐人员,应由各部门负责人提前通知行政部,以便食堂做好相应准备。

  二、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉排队,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,同时不得拖欠饭票。

  三、就餐人员必须按需盛饭打汤,不许故意造成浪费。

  四、员工用餐后的餐具统一放到食堂指定地点。

  五、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

  六、就餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。

  七、讲文明、讲礼貌,尊重食堂人员,对食堂管理服务有意见,可向行政部提出,不能与食堂人员争吵。

  八、要爱护食堂的公物和设施,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。

  九、已通知食堂就餐人员,未到食堂就餐的与在食堂就餐费用同出。

  十、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者,可向行政部协商解决和完善,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵,如有违反以上规定者,行政部有权给予相应处罚,情节严重者、屡教不改者,给予除名。

员工规范管理制度2

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司倡导树立“ 一盘棋” 思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水*,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司实行“ 岗薪制” 的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇; 公司为员工提供*等的`竞争环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率; 提倡厉行节约,反对铺张浪费; 倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工规范管理制度3

  一、员工食堂每日供应早餐,午餐,晚餐。

  早餐时间为7: 10 —7:40

  午餐时间为11:30—12:20

  晚餐时间为17:10—17:30

  请所有员工按规定就餐,不得提前就餐,如因工作需要推迟,提前或增加就餐人员,应由各部门负责人提前通知行政部,以便食堂做好相应准备。

  二、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉排队,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,同时不得拖欠饭票。

  三、就餐人员必须按需盛饭打汤,不许故意造成浪费。

  四、员工用餐后的餐具统一放到食堂指定地点。

  五、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

  六、就餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。

  七、讲文明、讲礼貌,尊重食堂人员,对食堂管理服务有意见,可向行政部提出,不能与食堂人员争吵。

  八、要爱护食堂的公物和设施,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。

  九、已通知食堂就餐人员,未到食堂就餐的与在食堂就餐费用同出。

  十、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的`服务态度有意见者,可向行政部协商解决和完善,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵,如有违反以上规定者,行政部有权给予相应处罚,情节严重者、屡教不改者,给予除名。


员工工作规范制度3篇(扩展4)

——员工行为规范管理制度5篇

员工行为规范管理制度1

  第一节 职业准则

  一、基本原则

  1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

  2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

  3 、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

  4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

  二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:

  1 、以公司名义考察、谈判、签约

  2 、以公司名义提供担保或证明

  3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

  4 、代表公司出席公众活动

  三、公司禁止下列情形兼职

  1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

  2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

  3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争

  4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象

  四、公司禁止下列情形的个人投资

  1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

  2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的

  3 、以职务之便向投资对象提供利益的

  4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

  五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪。

  六、保密义务:

  1 、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。

  2 、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

  第二节 行为准则

  一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

  二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

  三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

  四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

  五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

  六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

  七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

  八、私人资料不得在公司打英复英传真。

  九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

  十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

  十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

  1 、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。

  2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

  3 、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

  第三节 奖惩

  一、奖惩种类

  奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

  二、奖励条件

  1 、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹

  2 、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者

  3 、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者

  4 、积极参与公司集体活动,表现优秀者

  5 、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者

  6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者

  7 、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

  8 、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者

  9 、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者

  三、惩罚条件

  1 、违法犯罪,触犯刑律者

  2 、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者

  3 、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

  4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

  5 、泄漏科研、生产、业务机密者

  6 、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者

  7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

  8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

  9 、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者

  10 、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者

  11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

  12 、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者

  13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

  14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

  15 、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者

  16 、拒不接受领导建议批评者

  17 、无故不参加公司安排的培训课程者

  18 、发现损害公司利益,听之任之者

  19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

  四、奖惩相关规定

  1 、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。

  2 、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象: ( 1 )参加公司举行或参与的各种社会活动 ( 2 )学习培训机会 ( 3 )职务晋升、加薪 ( 4 )公司高层领导年终接见

  3 、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下: (1) 大过一次与大功一次 (2) 记过一次与记功一次 (3) 警告一次与表扬一次

  4 、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次 ,记过三次等于大过一次。

  5 、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)xx以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。

  6 、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

员工行为规范管理制度2

  一、着装标准

  1、员工当班时必须穿着工作服,戴发帽,卫生透明口罩,并保持工作衣帽合身、整齐、洁净。

  2、工作服应勤洗涤、勤更换,要经常保持工作服的洁白、*整、干净。夏天每天一换。

  3、头发应梳理整齐并置于帽内,以免头发在操作时掉落在食品中。

  4、必须按规定系紧围裙,整齐、整洁、无破损,不得拖曳。帽子必须戴正。

  5、袖口、裤角系紧,无开线。

  6、工作服衣扣扣好,不得用其他饰物代替纽扣。

  7、员工应自带擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。

  8、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。

  9、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。

  10、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。

  11、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。

  12、严禁员工穿着工作服外出。

  13、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。

  二、厨房纪律

  1、严格执行餐厅各项管理制度和操作规程及餐厅日常工作规范。

  2、服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待各项任务。

  3、尊重同事,团结协作,严于律己,宽以待人,讲究职业道德。

  4、严格执行勤务守则,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。

  5、注重仪容仪表,上班前要检查自己的仪表,按规定着装。至少每月理发一次,男员工必须理短发,不得留指甲,不得戴首饰。

  6、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博,不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上

  7、注意安全生产,严格按照操作规程使用设备设施,不违章作业。

  8、讲究清洁卫生,做到地面无水、台面无尘、灶面无油,物品归位放置。

  9、严格执行食品卫生标准。严禁领用、加工和销售不合格食品,对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。

  10、厉行节约,做好食品原料综合利用,节约用水、电、油、气,消灭长明灯、长流水。

  11、爱护餐厅财物,文明使用,不野蛮操作,不故意损坏。

  12、严守餐厅的商业秘密,按规定使用和保管秘密配方等文件,不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。

  13、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

  14、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金。

员工行为规范管理制度3

  目 录

  第一章 总则

  第二章 考勤管理规定

  第三章 福利制度

  第四章 薪酬制度

  第五章 考核规定

  第六章 聘用及岗位管理

  第七章 培训制度

  第八章 人事档案管理制度

  第九章 人力资源管理系统 和互联网的使用

  第十章 保密制度

  第十一章 奖惩制度

  总则

  第一条 为规范公司的人事管理,特制定本规定。

  第二条 本公司员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理。

  第三条 本公司各级员工,均应遵守本规则各项规定。

  考勤管理规定

  第一条 作息时间

  一、公司实行八小时工作制,标准工作日为一周五天,周一至周五,周六、周日为公休日。

  二、工作时间为上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。

  三、法定假日依国家规定,按公司具体办法执行。

  第二条 考勤制度

  公司实行上下班考勤制度。员工必须准时上下班。员工在上午8:30之后到达本公司为迟到,下午18:00之前擅自离开本公司为早退。因公外出时,应经 部门主管批准并登记后方可离开。

  行政人事部每月1日至3日统计上月的考勤情况,各部门须在每月2日前将部门考勤确认情况上报行政人事部,同时附上请假条和加班表。员工可在每月2日前查阅本人考勤情况。

  配置有考勤系统的公司的所有员工,每天上下班时都必须亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人使用,任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严重违反公司劳动纪律,代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元,委托代打卡者计旷工一天,并根据情节轻重给予通报批评及至解聘的处分。

  员工应妥善保存好考勤卡,丢失者或损坏者赔偿20元的考勤卡工本费。

  每月忘打卡3次(不含)以上的,每次扣20元(不分职务);商务代表外出时须在公司内部进行登记。

  员工早晨到岗忘带卡时,必须在前台处进行考勤登记,本人和前台人员签字确定。下班前需于18:00分之前到前台处进行考勤登记,本人和前台人员签字确认。

  因公外出须在外出和归来时刷卡,并由经理将外出原因注明在考勤单上,不做缺勤和扣薪处理。

  第三条 迟到早退的处罚

  一、 按月统计,不论迟到/早退时间多少,每一次均记迟到/早退一次,累计三次以上(不含三次)者,开始累记惩罚;

  二、 迟到/早退在5分钟以内的,累计惩罚每次扣50元;

  三、 迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内的,累计惩罚每次扣50元。

  四、 迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的,每次另按一天事假计算。此项单独累计三次加计旷工一天,单独累计5次加计旷工二天,单独累计5次以上加计旷工三天和计过一次。

  五、 迟到/早退超过4小时的,每次另按旷工一天计算;此项单独累计2次以上按辞退处理。

  六、 迟到/早退(不限时间)每月累计惩罚超过5次的,另扣除岗位绩效工资50%。

  第四条 旷工

  以下行为为旷工行为:(1)、提供虚假病休证明骗取休假的;(2)、未经主管部门或主管领导批准,擅自脱岗、离岗的;(3)、因本人违法乱纪,被*司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执行正常工作的;(4)、迟到或早退累计达到旷工标准的;(5)委托代打卡(登记考勤)的;(6)、其它类似行为。

  旷工的处罚:(1)、旷工一天者,停发当月全部奖金,并每天扣发3天的工资;(2)、一个月内连续旷工2天以上(含2天)或一年之内累计旷工3天以上(含3天)的,停发当月全部奖金,并每天扣发3天的工资,公司有权解除劳动合同而不支付经济补偿。

  第五条 病事假制度

  (1)、病假

  所有病假均须及时向经理请假。如因疾病临时休假,应及时通知部门负责人,并及时补交《请假/休假申请单》。3天以内的病假,需在上班第一天补交《请假/休假申请单》;长期病假,须由本人或亲属在条件允许时及时补交。

  两天(含)以上病假需出具二级以上医院的有效证明,无有效证明者按事假处理,情况不属实或提供虚假证明者,以旷工论处,并处以200元/天的罚款,直至对其予以开除处理。

  员工休婚假、丧假、产假、事假及年假期间患病的仍按原假考勤,不做病假处理。

  员工享受年假的,可以以年假优先冲抵病假。

  员工因患病或非因公负伤,需要停止工作进行医疗,根据本人实际参加工作年限,给予3个月到24个月的医疗期,以员工的基础工资为基数,按照下表比例给付病假工资。病假工资可以低于当地 最低工资标准,但不低于最低工资标准的80%。

  (2)、事假

  员工申请事假,需经部门经理批准后方可执行。请假须提前一天填写《请假申请表》,如确有特殊情况,口头申请的事假限一天以内,经上级经理同意后方可请假。

  事假以小时为计假单位,原则上员工月事假累计不得超过1个工作日,如有特殊情况须请假3天以上的,须提前一周报部门经理,经主管副总经理以上领导批准交行政人事部备案后方可生效。各部门经理请假由其直属上级批准并报行政人事部备案后方可生效。事假期间员工不得享受公司提供的相关福利。连续事假30天(含)以上的,原则上按暂时停薪留职处理,且公司保留中断其社保福利的权利。

  事假按天扣除对应全额工资(工资及补助金费用)。

  (3)非销售岗位病事假其他规定

  病/事假累计天数 固定工资 执行时间

  5个工作日≤当月病/事假累计 公司保留下浮固定工资10%的权利 全年病/事假累计计算按员工签署的劳动合同期为统计周期,在劳动合同生效期间,请假天数累计达到相关规定天数,公司可随即按相关规定执行。

  11个工作日<全年病/事假累计≤21个工作日 公司保留下浮固定工资15%-30%的权利

  21个工作日<全年病/事假累计≤32个工作日 公司保留下浮固定工资30%-50%的权利

  全年病/事假累计>32个工作日 公司保留下浮固定工资50%以上的权利

  福利制度

  第一条 国家法定假日

  法定节假日依据国家规定,按公司具体办法执行。

  第二条 带薪年假

  一、员工在公司工作时间满一年者(自员工进入公司之日起,含试用期),可以享受2天带薪年假(次一服务年度内使用),连续工作满两年的可享受5天/年带薪年假(次一服务年度内使用);受聘为部门经理以上职务的人员,工作满一年便可享受5天/年的带薪年假(次一服务年度内使用);在公司工作满五年的部门经理以上职务的人员可享受7天/年的带薪年假(次一服务年度内使用)。

  二、凡要求休年假者,须提前一周填写《请假/休假申请单》,报上级经理批准后方可休假。未经批准强行休假者,按公司考勤制度规定以旷工处理。在一个服务年度内已休产假和/或婚假的员工,不再享受该年度所属的带薪年假。跨服务年度休产假、婚假者,假期所属年度视为前一个年度。

  三、一次申请的年假最低天数为半天,员工可自行选择用年假抵病、事假。

  四、年假要求员工在一年内休完,不能跨年度使用。当年未休年假视为自动放弃。

  五、由公司或合作伙伴安排的出国学习、旅游、考察出访等人员(需提前到行政人事部将情况备案),本年度不得再享受该年度的带薪年假,当年已休的天数按事假从工资奖金中扣回。

  六、休产假或婚假的员工,当年度不得再享受该年度的带薪年假,当年已休的天数按事假从工资奖金中扣除。跨年度休产假或婚假的员工,休产假或婚假视同为第一年度的假期。

  七、解除合同的人员,其未休年假不予兑现或补偿。

  八、在分支机构或利润中心在外地所设*台工作的员工调回北京,应持曾工作地点的人事部门提供的关于年假执行情况等的考勤相关文件提交到人力资源部。

  第三条 婚假

  1、在本公司工作期间,符合法定结婚年龄并经婚姻登记机关批准结婚的员工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周岁,女23周岁,初婚)员工可享受10天婚假。

  2、婚假需提交书面申请并得到上级经理的批准,如因工作安排等影响无法一次性休完婚假,可视工作安排情况在6个月内分两次连续休完。其它特殊安排需部门负责人书面批准并交行政人事部备案。

  3、员工申请婚假者,须在休假结束后一周内将结婚证原件交行政人事部查验,并留存复印件。情况不属实者,按旷工论处;情况属实,但不能按要求提交结婚证原件查验者,按事假处理。

  4、员工婚假期间可享受全额基本工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。

  第四条 丧假

  本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系亲属死亡者,可给丧假3天,要求出具死亡证明复印件。丧假期间发放全额工资。员工申请丧假须提前或在事发三日内由部门经理报总经理或主管 副总经理批准。如确有特殊需要延假者,须由本人提前一个工作日向本部门经理和行政人事部提出申请,报总经理签字同意后方可准假。未经同意即自行延假者,所延假期按旷工处理。

  丧假期间,除有特别注明者,一般员工薪资总额不变。延假期间薪资按事假处理。

  第五条 产假

  公司鼓励晚育。已婚妇女24周岁以上生育第一胎为晚育。员工必须在公司转正后满1年以上并提供生育证者方可申请产假。有生育计划的员工请提前2个月通知部门负责人,以利安排工作。符合以上条件的女员工可享受公司给予的产期待遇:

  1. 女职工正常生育的产假为90天;难产的增加15天,多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天,晚育的增加30天。女员工产前检查可享受累计10天的孕期体检假,根据实际发生天数从产假天数中核减。产假期间每月发放员工相应级别的 基础工资,以不低于“当地 最低工资标准”为准发放;3-6个月内的延休产假须经副总裁批准。任何员工休产假最长不得超过6个月。

  2.女员工初婚怀孕不满4个月流产的,根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的,根据医院证明,给假30天;怀孕4个月以上流产的,根据医院证明,给假42天。

  5.凡不符合国家计划生育规定情况的,一律按照事假处理,所有费用自理。计划生育失败的,持指定医院,可参照国家有关规定执行。

  6.产假期间遇有法定节假日,不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休,如确有特殊需要,员工须向部门经理提出申请,由部门经理与行政人事部协调,报(副)总经理批准后方可休假。

  第六条 哺乳假

  1.有不满1周岁婴儿的女员工,在每班劳动时间内给与其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟。每天哺乳时间不可合并使用。

  2.哺乳期间超过以上哺乳假规定的单位外往返时间不计入哺乳假,可按照本人出勤记录记入公休或事假。

  第七条 其它

  1. 婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。

  2. 除上述各类假期外,员工有特殊情况需要申请休假的,要事先逐级经上级领导和公司总经理批准,此类假期的薪酬发放由总经理决定,书面通知行政人事部。

  第八条 以上所有假期除有特别说明外,所指天数均为日历月,不得按实际工作日计算。除国家法定假日外,所有员工均须按规定提前取得公司有关领导签字同意后方可休假,否则按旷工论处。

  第九条 所有员工有义务在公司的统一调配下在适当的时间安排休假,并在休假前就假期内工作做好交接及安排,如未能在预计时间完成工作目标,则假期应自觉顺延。

  第十条 根据国家有关规定,公司将为符合条件的员工办理社会保险,社会保险的缴纳比例按照国家规定执行,个人部分由本人承担,由公司每月从工资中代扣代缴。凡符合参保条件的员工都可享受社会保险。因员工个人原因暂无法参加保险办理的,需提出书面申请,总经理批准,报行政人事部备案,公司不承担相应责任。

  员工参加社会保险的条件:

  1.公司正式员工;

  2.不存在有其他单位同时为其办理上述 社会统筹保险;

  3.符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。

  薪酬制度

  第一条 由公司总部人力资源部依据公司年度经营计划与方针,统一制定薪酬计划和调整工资管理制度,经总裁批准后执行。

  第二条 员工薪酬构成分为基础工资、职务工资、绩效工资几部分。公司将每月实行绩效考评,根据绩效考评的结果确定员工每月薪资总额。根据公司的业绩情况及考核结果,可酌情给予员工发放奖金。

  第三条 工资报酬实行保密管理,任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要,不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构;任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬,并不得向他人泄露自己的薪资报酬。凡违反者公司将作为严重违反劳动纪律者处理。视情节严重予以罚款500~1000元,直至开除处理。

  第四条 薪酬与效益挂钩原则:为适应激烈的市场竞争及经营管理需要,利润中心的员工薪资、福利与所在利润中心的总体效益相结合。其中:业务人员的收入水*与其本人的业务完成额直接挂钩;非业务人员的收入水*与本人的 工作绩效及部门任务指标完成情况相关联。

  第五条 发放和领取:员工办理入职手续,并在某岗位工作,行政人事部按照当月实际出勤天数和员工薪酬标准为员工核算当月工资,代扣个人所得税后,在次月10日发放(因离职手续未按规定办理、欠外勤票达到一定额度等而缓发者除外) 。员工可在次月11日上午10时后到行政人事部领取工资条。

  考核规定

  第一条 员工考核分为月度考核、季度考核、晋升考核等,主要针对员工品德、能力、考勤及绩效等方面进行综合考查。

  第二条 员工考核是员工聘用、岗位确定、职级升降、薪酬增减等方面的重要依据,公司将按照“公*、公正”的原则对每位公司员工进行考评。

  第三条 各部门、各职位具体考核标准按各职位工作内容及要求另行规定。公司对 绩效评价不达标者,视为不胜任本岗位工作,公司将有权扣发全部 绩效工资、奖金的权力,并且保留调整其固定 薪资额度的权力。

  聘用及岗位管理

  第一节 新员工招聘管理

  第一条 本公司所需员工,一律按照公开、公*、公正之原则公开面向社会招聘或内部晋升。

  第二条 本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则。

  第三条 新进员工的聘用,根据业务需要,由各部门填报《人才招聘申请表》报行政人事部统一安排招聘;行政人事部将在收到简历后进行简历筛选及初试,合格者行政人事部将安排相关部门经理进行复试,部门经理(主管)以上级别或有特别需求者须经过总经理或主管副总经理第三次复试后方可录用。

  第四条 复试合格者行政人事部门将对其学历证明等进行资格审查并通知其到会从指定医院进行体检。必检项目有:肝功能、B超、心电图等。经检查有乙肝等传染病、有重大病史的公司将不予以录用。

  第五条 新进员工通过审核及体检后,经公司领导签署同意聘用意见后,由行政人事部办理试用手续。

  第六条 新进员工入职前应接受入职培训,并办理入职手续,包括但不限于以下资料:原单位的离职证明原件、填写个人《员工情况表》、交登记照片4张、交身份证复印件2份、交学历证书复印件及其他相关证明材料的复印件、领取门禁卡等手续,未领得门禁卡者不得进入公司工作。《员工情况表》必须在到职当日填写,由部门经理写明薪资待遇和使用期限后在当日送交人事部门备案。各分公司人事需每周向中搜总部 人力资源部提报新员工入职情况。商务部员工须经过 岗前培训与考核后方可办理入职手续。

  第七条 部门经理及其他高级职员的招聘,由公司总经理或主管副总经理提出申请,经分管副总裁批准后执行。

  第二节 岗位管理

  第一条 行政人事部与新进员工签订《劳动合同》,首签期限及所含试用期期限的比例按《 劳动法》有关规定办理:最长不得超过6个月。除特别在劳动合同中注明者外,一般员工试用期为1-3个月,员工在试用期内品行或能力欠佳不适合工作者,公司可随时停止试用。表现优异之员工可由部门经理提出申请,经总经理批准,在试用期申请提前转正。试用期内累计迟到、早退6次(含)以上、累计病、事假3天以上者,不得提前转正。

  第二条 新进员工试用期结束前两周内,由部门经理完成试用期考评,交行政人事部报总经理或主管副总经理签署意见后,决定是否留用及留用方式。确定留用人员由行政人事部发出《转正通知单》,需经中搜总部行政人事部总监签字确认后方可与其签订劳动合同并办理正式聘用手续及国家规定的各项保险。确定不留用人员由行政人事部提前一周通知其离职。

  第三条 公司基于业务上的需要,可调动员工的职务或服务地点。各单位主管依其管辖内所属员工的工作态度、学识和能力,可向行政人事部进行推荐。经总经理批准签字后由行政人事部填写《岗位调动单》上报至中搜总部行政人事部,经总部确认后并下达至员工本人。调岗员工接到调任通知后,按要求需在2个工作日内快办理交接手续就任新职。交接工作完成后由员工本人携带《岗位调动单》到新公司办理入职手续。

  第四条 分公司部门经理之任免或变更,须由行政人事部门制作《人事任免令》,提交总经理签字后上报总部人力资源部,经总部确认批准后方可生效,同时根据职务之变化决定薪酬变化之具体数额。分公司 副总经理以上人员,由分管副总裁或总部 人力资源部提名,报总裁批准后任免。

员工行为规范管理制度4

  一、培训目的

  为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

  二、培训内容

  (一)公司基本概况

  1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;

  2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;

  3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;

  2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;

  3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。

  (三)企业组织架构

  介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

  (四)业务培训

  1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

  2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;

  3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。

  4、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。

  (五)职业化素养塑造

  1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;

  2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。

  (六)职业化管理技能提升

  针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:

  1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;

  2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;

  3、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。

  三、培训方式

  员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:

  (一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。

  (二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。

  (三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领会其中的道理和方法。

  四、培训职责

  (一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。

  (二)公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训,由公司职能部门负责讲授。

  (三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解,品质管理知识由品控部门负责讲授。

  (四)职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。

  五、培训考核

  (一)考核内容

  1、出勤记录

  (1)迟到或早退:提前请假扣2分/次,未提前请假扣5分/次;试用期内的新员工,迟到/早退累计达3次即辞退。

  (2)请假:提前请假每0.5天扣2分,未提前请假每0.5天扣5分;试用期内的新员工,累计请假达3天扣5分,超过6天即辞退。

  (3)旷会:1次(0.5天)扣10分;试用期内的新员工,旷工1次即辞退。

  2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。

  3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。

  (二)分值比重

  1、生产技术岗位

  出勤记录20分,培训笔试70分,实操演练10分。

  2、行政后勤岗位

  出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分。

  3、销售岗位

  出勤记录20分,培训笔试40分,产品送样或销售业绩40分。

  (三)考核周期

  1、新员工于试用期届满前进行培训考核;

  2、在职老员工每隔半年考核一次。

  六、考核成绩应用

  (一)综合考核成绩85分以上为及格。

  (二)试用期员工

  1、试用期届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;

  2、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月;

  3、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

  (三)在职老员工

  1、初试综合成绩低于85分者,一个月后复试;

  2、复试综合成绩仍低于85分者,自复试所在月起的连续六个月内进行再培训,期间基本工资按80%的标准发放;

  3、在再培训期满所在月月底进行再试,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

  4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。

  七、其他未尽事宜,另行补充规定

员工行为规范管理制度5

  一、员工打卡制度:

  1、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据。

  2、员工在上班前1小时内打卡,下班最多延长2小时打卡,否则视同打卡无效。忘记打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,经主任以上领导签字确认,经理审批,每月每名员工不得超过3次,否则视同无效;主任级以上人员,须经经理签字生效。

  3、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理(举报者给予30元奖励)。

  4、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理。第二天可以上报,否则无效。

  5、员工上班中途请假或临时加班的,按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假,一律打卡。

  二、旷工、迟到、早退处罚制度:

  1、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。

  2、迟到、早退:

  1)30分钟以内者,每次扣除10元;

  2)超出30分钟每次扣除30元,

  3)超出2小时,《含2小时》当矿工一天;

  三、事假:

  (1)员工一个月内请假一日的扣当天工资,由部门经理审批,假条报办公室。

  (2)员工一个月内请假二日以上的一日按两天扣,一个月不能超过五日(含五日),需由经理审批,超过五日由总经理审批。

  (3)员工请假二小时内〈含二小时〉按半日计算,超过二小时按一日计算。

  四、病假:

  ①上班前提前一小时申请,经部门主任同意后生效,并于上班后三日内补办请假手续,过期视为旷工。

  ②病假须持有医院诊断证明和病假条方为有效。

  ③病假无薪资,当月累计2天取消全勤奖金。

  ④员工因工负伤须休假者,由部门经理签呈上报,总经理批准后,七天内享受全薪待遇,第八天起视具体情况个别处理。


员工工作规范制度3篇(扩展5)

——公司日常工作规范管理制度3篇

公司日常工作规范管理制度1

  一、目的

  为促进公司持续长远的发展,规范部门工作活动,增强员工的组织性、纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展,全体员工应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。

  二、适用范围

  适用于公司在职人员。

  三、职责

  为本制度执行各部门,执行对本部门员工的管理监督。

  1、考勤

  1)公司员工一律实行上下班打卡管理,出勤日未打卡的须填写《忘/为打卡单》,并说明原因,但一个月不得超过三次,否则不以出勤论处,须扣除当日工资。

  2)公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次

  3)上班时间

  生产部门:公司采用26天/月上班制,全年正常工作时间为10.5小时,白班 8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。

  员工每半个月转班一次 ,每天必须提前10分钟到现场交接。

  管理部门 08:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00

  公司例会每周一、三、五、7:50在公司大门早会不得任何借口请假,迟到旷会罚款10/一次

  2、请假

  1)请假人员须事先填写请假单,并注明请假原因,特殊情况可先告知各部门分管领导,回公司上班当天须补签请假条。公司职员请假一至二天由各部门分管领导批准即可,请假三天以上必须由各部门分管领导审批后,交由经理批准。请假人员必须在确认请假单已审批完后方算完成请假。班干部、职员以上人员请假须有职务代理人。未按正常流程办理请假手续而私自未上班者,一律作旷工处理。

  2)请假单审批完后交人事处,以便核算考勤。

  3)员工因工受伤、需要休息,必须由事故发生部门主管写书面报告,经管理部审核,确定工伤性质和伤残程度,在一定标准下,方可按工伤有关规定处理。凡未按以上规定办妥请假手续而未上班者,一概以旷工论处。

  4)请长假者到期未能按时上班时,需先向所属部门主管人申请批准,班干部、职员以上级别需报经理批示。如因公司业务或生产需要不能耽搁的,则需在规定的时间返回公司。若无特殊之情形(比如丧亲),公司一律不接受请假请求,并以旷工论处。

  3、旷工

  1)一次性迟到或早退30分钟以上。

  2)未经请假,私自不上班者。

  3)旷工按未出勤时间三倍计算,连续旷工三天以上作自动离职处理,公司不予结算工资。

  4、入职/离职

  1.0 试用期未满,员工离职需提前7天。公司根据生产经营的需要,择优录用人才。

  1.1公司招用员工实行男女*等、民族*等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。

  1.2公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。

  1.3员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件。

  1.4员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。

  1.5员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、学业证等有效证件。

  1.6应聘者通过公司面试,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。

  5.试用

  2.1新员工被录用后,一律实行试用期,试用期限视劳动合同期限可分为1、2、3个月或以上不等,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。

  2.2试用期薪资按公司相应制度规定执行,不低于当地最低工资标准。

  2.3员工试用期满,经公司考核合格者,可转为正式员工,考核不合格者,公司不予录用;正式员工薪资待遇按公司工资制度执行、试用期满后,所有员工离职需提前30天申请。员工辞职必须经部门主管行政审批,主管以上级别需总经理审批后方可生效。

  1)离职分为:辞职、自动离职、辞退、开除等,除自动离职者未能及时办理交接手续,其余均应办妥交接手续,经各部门交接人签收后才能离职。

  2)若辞职未到期,申请提前办理离厂手续者,须经部门主管签字同意,且证实其工作已交接清楚及无留在公司的必要。人事方可给予办理离厂手续及离职交接手续。

  离职人员需填写“离职交接表”(交还工具并确认工具无损坏),经相关人员审批回签并须在结算工资当日将表交给财务,所有离职人员,在离职到月底结算工资。

  1)急辞人员,职员以上人员需扣除工资总额的30% 。

  2)试用期未满,工作时间未够7天者不予以结算工资。

  3)因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辞工者,经公司证实及审批后,可给予办理急辞工手续,并填写“离职申请表”及“离职交接表”,经各部门主管/经理/总经理审批签后方可离厂。

  4)凡不按正常手续辞工者或急辞工者,给公司造成损失的应负赔偿责任,并且永不录用。

  5)旷工三天作自动离职处理,公司不予结算薪资。

  6)无法胜任工作者,给予辞退处理。

  7)因不遵守公司规章制度,并给公司造成重大经济损失者,公司有权开除并追究经济赔偿责任。

  6、工作纪律

  1)遵守公司纪律和管理制度,上班不迟到、不早退(不得提前到打卡区等待)、不旷工,工作时间保持良好的精神状态,不睡觉、不串岗闲聊,不做与工作无关的事情(比如看小说、杂志、玩手机、睡觉等)。

  2)工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。

  3)上班时间不允许穿拖鞋,应按统一工作服。

  4)遵守职业道德,严格按章行事,不以职务、工作之便图谋私利。

  5)服从领导、勤奋工作、团结协作、拼搏进取、关心他人。

  6)公正*等、诚实守信、维护集体荣誉、严守公司机密。

  7)讲文明、讲礼貌、克勤克俭、着装得体,养成良好的生活习惯。

  8)不酗酒,不打架斗殴、不盗窃公司或者他人财物、不参与赌博、吸毒及黄色淫秽等违法犯罪活动。注:(打架不管有理无理先动手违规,包括医疗费、营养费、误工费等先动手方承担责任。)违反这一条无薪开除,情况严重交*机关处理。

  9)禁止消极怠工、搬弄是非、散播谣言、故意破坏公司财产加倍赔偿。这种人一经核实立即开除。

  四、薪酬

  1.0公司以记件为主,每班提前15分钟整理好机台5S现场交接好给下一班,并做好良品标示交品质检验,不良品标示返工处理,并填好日报表,交给生产文员。公司分计时和计件两种, 如发现计时员工在主管未做登记的情况下帮计件员做事, 将计时与计件双方皆须1天扣3天工资.

  1.1公司薪酬发放采用隔月结算制,即当月月底发放上月工资, 一般情况下厂方及时发工资, 特殊情况需延时的, 最多不能超过15天。

  1.2如果,公司因出货紧急必须加班时,部门主管会提前通知员工加班,希望员工配合工作。

  五、品质管控

  为了提高产品品质。加强内部管控。避免将不良品流向客户。保证保质、准量的将产品交付给客户。从而提升客户满意度。同时为了提升管理人员的积极性,做到工作有考核的依据。特制定此方案

  适用考核对象: 品管绩效指标

  品管考核指标:

  客诉

  单数

  客户单数

  50元/单

  客诉问题统计表

  文员

  批退不良

  功能不良比率5%或以上

  退货返工:100元/单

  客诉问题统计表

  文员

  报废处理:200元/单

  外观不良比率3%或以上

  退货返工:100元/单

  客诉问题统计表

  文员

  报废处理:200元/单

  电镀不良

  毛刺、滑牙不良比率7%或以上

  退货返工:100元/单

  客诉问题统计表

  文员

  报废处理:200元/单

  补充说明:

  1、客诉单数是指:客户投诉本厂全检/抽检出货,造成客客户投诉的产品。电镀厂客诉光杯毛胚不良也算客诉。但光杯电镀完直接出给客户造成的客诉不计算在内。

  2、退货返工/报废:指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。

  3、制程不良,巡查过程或全检时发现不良比率达到10%或以上的产品。如在工作中存在故意弄虑作假或知情不报。直接处罚扣绩效500元/次。

  4、内部发现有批量性不良不能自行决定是否放过的产品,要请示由主管判定是否放过。主管批准放过而造成的客诉或退货返工不算品管责任。

  5、绩效工资由文员每月核算。每月交给主管审核、交总经理批准。

  6、出现争议由大家协商解决。

  六、安全操作规程

  第一条上机前,首先应检查电源、机械性能及防护装置是否安好,发现隐患,及时排除。

  第二条启动电机前,应确保机床台面无任何可移动物件时,方可开机操作,以免操作中,因震动而使物件坠于脚踏上造成机床误动而伤害人体。

  第三条严格按操作规定工作,规定用双手开关时严禁用脚踏,决不允许私自改变操作方式。

  第四条使用脚踏板时,严禁闲杂人员靠近,以防误动脚踏板而造成伤害。

  第五条第五条 在安全防护装置拆除的情况下,不允许开机。严禁私自拆除安全防护装置。

  七、本方案规定由2022年2月起试行。解释权归公司所有。

公司日常工作规范管理制度2

  为创造一个安全、舒适、健康的办公环境,确保公司进行有秩序的经营管理,现根据公司的实际情况,制定公司日常管理制度,作为对员工工作行为管理的规范性文件,各员工应自觉遵守维护。

  1.每天8小时,正常时间为上午8:30到12:00,

  下午上班时间13:30到17:00,周六10:00上班,16:00下班。

  ①上班时间开始至30分钟到班者,按迟到论处,超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处,提前30分钟以上下班者按旷工半天论处。

  ②所有人员须先到公司打卡后,方能外出办理各项业务。特殊情况需事先经直接领导批准,事后补办登记手续,不办理批准登记手续者,按迟到或旷工处理。

  ③员工外出办理业务前需登记外出原因及返回公司时间,否则按早退或旷工处理。

  ①迟到:扣罚当日工资20元;超过3次,双倍处罚。

  ②早退:扣罚当日工资20元;超过3次,双倍处罚。

  ③旷工:当月旷工1次,扣除全月岗位工资,并按公司有关规定处罚;当月旷工2次及以上的视情况给予严肃处理。

  ①员工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共计每日4次)。员工应亲自打卡。

  ②忘记打卡的员工,需要其把漏掉打卡的时间以出面形式递交直接领导给予补签。 每月每名员工仅可有二次补签情况。

公司日常工作规范管理制度3

  第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按9:00-17:30执行。

  第二条上班后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。

  第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

  第四条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。

  第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。

  第六条上班时间内办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

  第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;

  第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

  第九条工作午休(餐时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外.

  第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。

  第十一条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。

  第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。

  第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

  本制度自发布之日起执行。


员工工作规范制度3篇(扩展6)

——财务人员工作规范3篇

财务人员工作规范1

  岗位职责:

  1、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度。

  2、组织制定所属区域单位财务会计制度和财务管理体系,依法组织财务核算与资金管理工作。

  3、协助总经理制定区域战略,并主持财务战略规划的制定、预算的编制与执行,监督及优化各项财务流程。

  4、参与区域单位投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的`分析和决策。

  5、筹集区域单位运营所需资金,保证战略发展的资金需求,审批重大资金流向。

  6、制定和管理税收政策方案及程序,协调区域单位同银行、工商、税务等*部门的关系,维护派驻单位利益。

  7、主持区域单位财务分析、内外部审计、财务检查、预算报表管理等工作。

  8、监督区域单位财务会计活动及相关业务活动的合法性、真实性和有效性。

  9、财务团队建设管理,按照要求组织财务人员培训与评价考核。

  任职资格

  1、掌握会计核算、财务管理知识,了解财务管理业务与相关操作,以及各项会计核算业务技能,能够解决日常财务问题;掌握国内会计准则、财税、审计等财务相关政策及法律法规;掌握金融知识,能够参与投资项目,并提供基本财务支持;主导项目融资,基本达成融资目标。

  2、具备一定的管理学、战略管理、企业运营管理、企业管理等基础知识,了解一定的企业管理基本原理,能够制定业务单位财务战略规划与业绩目标。

  3、了解公司业务及商业模式,对财务管理过程中出现的相关问题进行合理应对。

  4、能够领导并优化财务团队工作,善于识人用人和培养人。

  5、具备较强的业务规划能力,能够全面参与业务单位的经营管理与决策,制定业务单位的中长期业务规划,为业务单位重大决策提供支持。

  6、具备较强的推动执行力,敏锐的洞察力和数据敏感性。

  7、具有开放创新意识,具备出色的管理能力与良好的沟通技巧。

  8、具备良好的职业道德和团队合作精神,高度事业心和责任感。

财务人员工作规范2

  1、协助财务总监审核、制订公司财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管等方面的规章制度和工作程序。

  2、根据行政人力资源部考核汇总的绩效考核情况,及时审查核对和发放员工工资、业务提成及其他奖金。

  3、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

  4、在财务总监的领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。

  5、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。

  6、做好按月完成费用、往来等财务基础数据的汇总、分析、核对和分析工作,协助财务总监建立健全经济核算制度。

  7、及时组织税务申报和税费缴纳等工作,组织编制定期和不定期管理报表;及时向其他部门负责人通报该部门的有关财务报告和分析报告。

  8、准确及时完成公司、办事处各项收入、往来、费用及其他相关财务科目核算工作,负责审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。

  9、做好库存、物料归类、发货、送货单、发票、对帐单、到帐通知单与催款等相关管理工作。

  10、负责对供应商选择、评估、考核和管理;与供应商保持密切联系,做好采购计划实施的过程控制及信息反馈,对供方资料、采购文件等档案归档管理,条理清晰正确。

  11、定期向总经理汇报财务月度、季度和年度的工作计划与工作总结,并做好公司各阶段的预财务算方案。

  12、完成财务总监交办的其他任务。

  13、负责财务总监发言稿、报告和财务总监交拟的其他文件的起草。

  14、对呈报给财务总监的财会报表、资料、文件进行汇总、审核并提出建议。

  15、收集财务总监所需要的各方面信息,加以整理分析向财务总监提供利用。

  16、负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。

  17、遵守保密规定,对公司忠诚,维护公司利益。

  18、完成财务总监交办的其他工作任务。

财务人员工作规范3

  工作职责Responsibilities:

  1、建立集团内部审计体系,设计、建立和实施审计制度、审计程序,评估审计结果;

  2、完成公司审计计划,对审计中发现的管理方面的问题,向领导报送审计报表或审计调查结果,并根据规定向有关部门通报审计结果;

  3、进行全面的费用预测、计划、控制、核算、分析和考核工作,督促各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;

  4、完成所支持业态的月度分析和汇报材料准备;

  5、完成领导交办的其他工作。

  任职要求Requirements:

  1、教育背景:统招本科或以上学历,财务、会计、金融或商学专业优先考虑;

  2、工作经验:8年以上的相关工作经验,具有CPA证书者优先考虑;;

  3、优秀的数字解读、问题分析和报表呈现能力;

  4、有四大、上市公司工作经历者优先;

  5、有跨部门协作的项目经验、流程梳理和优化项目经验优先考虑。

  我们拥有:

  1、员工子女就读优惠政策,全国校区享受学费折扣;

  2、优质的发展*台+人性化的管理模式;

  3、入职即缴纳五险一金;

  4、每周双休,且享有弹性时间;

  5、完善的培训机制:入职企业培训+岗位专业培训+在职提升培训;

  6、多元化的晋升通道:采用管理级别和专业级别双通道职业发展机制,纵向提升、横向发展,不论你是管理型还是专业型人才都能拥有适合自己的舞台。


员工工作规范制度3篇(扩展7)

——员工行为规范管理制度有哪些3篇

员工行为规范管理制度有哪些1

  一、形象规范

  1、着装

  (1)服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

  (2)鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。

  2、仪容

  (1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。

  (2)男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。

  (3)女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。

  (4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

  3、举止

  (1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。

  (2)保持微笑,目光*和,不左顾右盼、心不在焉。

  (3)坐姿良好。上身自然挺直,两肩*衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。

  (4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。

  (5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

  (6)不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。

  (7)站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

  二、岗位规范

  (1)遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。

  (2)遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。

  (3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

  (4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  (5)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。

  (6)在办公室内保持安静,不得大声喧哗。

  (7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。

  (8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

  (9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

  (10)下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

  (11)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

  三、语言规范

  1、提倡讲普通话。

  2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调*和。

  3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

  4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。

  5、严禁说脏话、忌语。

  6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

  四、社交规范

  1、接待来访

  (1)接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

  (2)迎送来访应主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。

  (3)来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。

  2、访问他人

  (1)遵守访问时间,比预约时间提前5分钟到达。

  (2)如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致谦。

  (3)访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。

  (4)用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。

  3、使用电话

  (1)接电话时,要先说“您好”。

  (2)使用电话应简洁明了。

  (3)不要用电话聊天。

  4、交换名片

  (1)名片代表客人,用双手递接名片。

  (2)看名片时要确定姓名。

  (3)拿名片的手不要放在腰以下。

  (4)不要忘记简单的寒暄。

  五、会议规范

  1、事先阅读会议通知或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

  2、按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。

  3、开会期间关掉手机或设成振动,不从事与会议无关的活动。

  4、发言简洁明了,条理清晰。

  5、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。

  6、公司内部会议,按秩序就座。

  7、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。

  六、安全卫生环境

  1、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。

  2、提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

  3、爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电及易耗品。

  4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

  5、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,办公室内不得吸烟。

  6、如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。

  7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品按规定管理,没有必要的清除掉。

  七、上网规定

  1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

  2、不得利用国际互联网危害*,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。

  3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

  4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。

  5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。

  八、人际关系

  1、同事关系:懂得“理解与尊重他人比什么都重要”,营造“同欢乐,共追求”的氛围。

  2、尊重他人:肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励。

  3、相互合作:在意见和主张不一致时,应理解相互的.立场,寻找能共同合作的方案。

  4、禁止派别:不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。

  九、心灵沟通

  1、虚心接受他人的意见。

  2、不要感情用事。

  4、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。

  5、不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

  6、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。

  7、不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。

  8、公司内部设有永钢报、学习资料等读物,定期发布公司动态、规章制度等信息,可对此提出意见和建议。

员工行为规范管理制度有哪些2

  一、形象规范

  1、着装

  (1)服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

  (2)鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。

  2、仪容

  (1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。

  (2)男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。

  (3)女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。

  (4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

  3、举止

  (1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。

  (2)保持微笑,目光*和,不左顾右盼、心不在焉。

  (3)坐姿良好。上身自然挺直,两肩*衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。

  (4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。

  (5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

  (6)不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。

  (7)站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

  二、岗位规范

  (1)遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。

  (2)遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。

  (3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

  (4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  (5)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。

  (6)在办公室内保持安静,不得大声喧哗。

  (7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。

  (8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

  (9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

  (10)下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

  (11)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

  三、语言规范

  1、提倡讲普通话。

  2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调*和。

  3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

  4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。

  5、严禁说脏话、忌语。

  6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

  四、社交规范

  1、接待来访

  (1)接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

  (2)迎送来访应主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。

  (3)来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。

  2、访问他人

  (1)遵守访问时间,比预约时间提前5分钟到达。

  (2)如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致谦。

  (3)访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。

  (4)用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。

  3、使用电话

  (1)接电话时,要先说“您好”。

  (2)使用电话应简洁明了。

  (3)不要用电话聊天。

  4、交换名片

  (1)名片代表客人,用双手递接名片。

  (2)看名片时要确定姓名。

  (3)拿名片的手不要放在腰以下。

  (4)不要忘记简单的寒暄。

  五、会议规范

  1、事先阅读会议通知或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

  2、按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。

  3、开会期间关掉手机或设成振动,不从事与会议无关的活动。

  4、发言简洁明了,条理清晰。

  5、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。

  6、公司内部会议,按秩序就座。

  7、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。

  六、安全卫生环境

  1、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。

  2、提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

  3、爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电及易耗品。

  4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

  5、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,办公室内不得吸烟。

  6、如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。

  7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品按规定管理,没有必要的清除掉。

  七、上网规定

  1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

  2、不得利用国际互联网危害*,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。

  3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

  4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。

  5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。

  八、人际关系

  1、同事关系:懂得“理解与尊重他人比什么都重要”,营造“同欢乐,共追求”的氛围。

  2、尊重他人:肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励。

  3、相互合作:在意见和主张不一致时,应理解相互的.立场,寻找能共同合作的方案。

  4、禁止派别:不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。

  九、心灵沟通

  1、虚心接受他人的意见。

  2、不要感情用事。

  4、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。

  5、不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

  6、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。

  7、不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。

  8、公司内部设有永钢报、学习资料等读物,定期发布公司动态、规章制度等信息,可对此提出意见和建议。

员工行为规范管理制度有哪些3

  一、环境管理规范

  1 、员工应自觉将维护各自位置卫生,每天上班前十分钟做好各自责任区内的清洁卫生。

  2 、员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间或其他非禁烟区。

  3 、不得在公司公众环境乱丢杂物。

  4 、午餐时间在指定地方就餐,不得在办公区域就餐。

  二、秩序管理规范

  1 、接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

  2 、员工工作时间接听电话应尽量简短,小声,以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。

  3 、员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等),应遵守行政部门规定,使用前办理申请手续,使用后及时清理或归还。

  4 、员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后,使用人员应立即清理室内卫生,保持室内整洁,以便接待其他客户使用。

  5 、养成勤俭节约的良好习惯,员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工,应检查电脑、电灯、空调等是否关闭,锁好大门方可离开。

  6 、员工需用办公用品,统一到办公用品仓库按规定登记领用,注意爱惜节约(例如复印纸要双面利用等),不得损毁和浪费,否则按该物品价值的两倍赔偿。

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