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2023年企业文化对民航企业重要性3篇

时间:2023-03-08 10:40:08 公文范文 来源:网友投稿

企业文化对民航企业的重要性1  在企业新旧文化的冲突与交融中,只有勇于革新旧文化的企业,才能使企业的文化意识形态全面提升,以适应新的经济环境,获得更强的生命力。  企业文化是推进企业成功的动力,它包下面是小编为大家整理的2023年企业文化对民航企业重要性3篇,供大家参考。

2023年企业文化对民航企业重要性3篇

企业文化对民航企业的重要性1

  在企业新旧文化的冲突与交融中,只有勇于革新旧文化的企业,才能使企业的文化意识形态全面提升,以适应新的经济环境,获得更强的生命力。

  企业文化是推进企业成功的动力,它包括企业成员的价值观、态度、信仰、行为和实践,是企业大部分员工所共享的愿景、价值观等企业本质特征的总和。企业文化既有对内的导向、凝聚和规范作用,更重要的是还具有提高企业的经营业绩,铸造品牌信仰的作用。企业文化的最终目的是使企业永续经营,基业长青。因此,企业文化必须随着时代的变迁而变革,经过创新才能有发展,才会成功地将无形的价值转化为有形并可衡量的目标,全面提升企业效益。

企业文化对民航企业的重要性2

  (1)导向功能:企业文化是全体员工共同的价值观,对全体员工具有强烈的感召力。这种导向功能长期地引导员工始终不渝地去为实现目标而努力。

  (2)约束员工:企业文化是企业内部的法规,它为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,从而形成约束力,提高员工的自觉性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。

  (3)吸引人才: 优秀的企业文化对高端人才具有非常强烈的吸引力,对于高端人才来说,作为社会人,除物质以外,还会看重企业的价值观与自己的匹配程度,企业文化会对他们起到很强的吸引作用,使他们产生强烈的归属感。

  (4)激励功能:员工的努力程度也受企业文化氛围的影响,企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,在一个适合自己发展方向,个人受到尊重,价值得以体现的企业文化环境下,员工更能努力的工作,企业文化这种外部刺激作用,会使员工心理得到满足,受到鼓舞。

  (5)品牌功能:企业文化一旦形成,不仅仅对内部员工产生积极作用,也会通过各种渠道传输到外部,对企业起到宣传作用,企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。


企业文化对民航企业的重要性3篇扩展阅读


企业文化对民航企业的重要性3篇(扩展1)

——企业文化的重要性是什么3篇

企业文化的重要性是什么1

  21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化的重要性将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业文化的重要性拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。

  企业文化的重要性是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念,企业文化的重要性是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论,是在科学技术迅速发展,社会化水*不断提高,市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。

  企业文化的重要性是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范,以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合,但企业文化的重要性塑造的企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口号,就可以做得到的。IBM企业文化是尊重别人、追求卓越、深思后再行动; INTEL(英特尔)企业文化是成果导向、建设性的矛盾、追求卓越、一律*等和纪律。

  企业文化的重要性融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面,企业文化的重要性是我国国有企业深化体制改革的重要保证。当前,在市场经济条件下,企业面临严峻的挑战,加入WTO后,境外商品将不断输入我国,国际竞争和国内竞争将更加激烈。企业文化的重要性就要求我们*思想、更新观念,树立只争朝夕、与时俱进、开拓创新、勇于进取的竞争观念;破除*均主义的分配观念,树立按劳取酬、效益优先、多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想,树立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在企业文化的重要性深化体制改革,建立现代企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念,为深化改革提供精神动力和思想保证。

  企业文化的重要性的人文力量,可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,企业文化的重要性使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

  科学技术的飞速发展,对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理,已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上,企业文化的重要性运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理,完成由过去管“身”到现在管“心”的转变,才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友、敬业奉献,具有健康向上、勃勃生机的内部氛围,企业管理才具有更高的层次。

  所以,一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。


企业文化对民航企业的重要性3篇(扩展2)

——企业文化的重要性3篇

企业文化的重要性1

  企业文化具有凝聚力的作用

  企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗。事实上,企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即是一个集体与个人双赢的目标,那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则,无论采取哪种策略,企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。

  良好的企业文化具有引力作用

  优秀的企业文化,不仅仅对员工具有很强大引力,对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力;优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。同样的道理合作伙伴也是如此,如果同样条件,没有人不愿意去一个更好的企业去工作;也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作。这就是企业文化的引力作用。

  企业文化具有导向作用

  企业文化就像一个无形的指挥棒,让员工自觉的按照企业要求去做事,这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业和员工提供方向和方法,让员工自发的去遵从,从而把企业与个人的意愿和远景统一起来,促使企业发展壮大。

  企业文化具有激励作用

  优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用,良好的工作氛围,自然就会让员工享受工作的愉悦,如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作,员工自然就享受不到和谐和快乐,反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,增强企业的整体执行力。

  企业文化具有约束作用

  企业文化本身就具有规范作用,企业文化规范包括道德规范、行为规范和一是规范。当企业文化上升一定高度的时候这种规范就成生无形的约束力。它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化所发挥的"软"约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而提高员工的责任感和使命感。

  企业文化具有竞争力作用

  一个好的企业文化,可以带动企业的健康发展,员工的积极性能调动,工作起来更有热情,同时提高了生产效率,对企业的效益的提高,注入了新的力量,企业文化的建设对企业的好处不言而喻,企业的竞争力不光是表现在技术上,还体现在企业文化上。

  企业文化作用是显而易见,关键在于如何打造优秀的企业文化,使企业产生强的竞争力,而立于不败之地。企业管理中也要把企业文化建设作为重中之重,做好企业文化,对企业的好处是显而易见的。


企业文化对民航企业的重要性3篇(扩展3)

——论企业文化的重要性是什么

论企业文化的重要性是什么1

  今天,我想和大家谈谈我对企业的文化建设的一点想法和体会。给在路上创业的同行一些参考。

  成立任何企业的第一要素是要明白自己的企业为何而存在,也就是你的使命是啥。使命是高,大,伟,还是低,俗,凡并不重要,重要的是你和你创始的团队要真正的相信。因为是真信还是口号决定你这公司的精气神。我看到无数的公司和组织墙上贴了很多的口号,可惜他们心里并不认同,甚至是反对,只是因为这是一份工资而干。这对一家公司的精神伤害会很大。很多时候墙上假口号越多,员工士气越低落。

  有了如何的使命,就会决定招聘如何的人。决定公司不败的是老板,而决定这公司成功的要素是员工。

  很多公司招聘员工的时候只谈工作,薪资和能力,几乎不谈公司的使命和文化,这从一开始就让你的公司少了凝聚的精神。企业文化就是企业发展的DNA。它决定了你公司的性格和命运。物以类聚,人以群分。你使命的格局和坚信度决定会有如何的员工来加入你和帮助你。文化是全体员工约法三章的`规范。

  企业文化是相同习性的人形成的。制度建设文化,它只是保障文化。很多时候制度越强文化会越弱。

  上等公司治理靠文化,中等公司靠制度,下等公司靠亲友义气。很多公司的文化是在说墙报,杂志和活动。其实文化和这些东西关系真的不大。文化是虚的,必须做实。创业公司一定要找出文化考核的具体办法出来,要和员工的利益相关。否则文化就是浪费资源和时间。文化和创始人的信念是紧密相关的,也必须是全体员工共同参与讨论认同的。

  创始人建设文化要做到的是:说的和想的一样。做的和说的一样。你可以修改你说的和想的因为你的思想会有进步,但内外言行一致是文化的最关键执行。员工不是看你如何说的,而是看你如何做的。

  制度是可以修改的,但文化一旦形成,很难改。所以制定适合自己文化的战略是正道。很多公司却是试图用战略来改变文化,这条路就累了。

  呵呵写了这么多,累了。也许你听来无聊,没有关系。只希望对有用的用。

  做生意,搞创业不考虑这些只想赚钱,基本就像是去赌场玩轮盘赌 ,输的概率太大了。所以下海的人那么多,活着回来的人那么少。做企业很不容易的。


企业文化对民航企业的重要性3篇(扩展4)

——企业文化对企业成功的影响因素3篇

企业文化对企业成功的影响因素1

  企业文化能促使企业可持续成长和发展。企业文化是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱。企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进,不断创新。当前大多数企业提倡二次创业,其本质就是寻求可持续成长。企业文化是企业之核心力量,企业要实现可持续发展的战略规划,首先要打造严谨务实、高效和谐的企业文化,以迎合时代要求,使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展。反之,一个企业没有核心的价值取向,没有顺应社会发展的经营理念,最终将会被社会淘汰。

  企业文化有助于塑造企业的形象。成功的企业文化是企业可持续发展的助推力,同时也是促进一个行业实现良性循环的关键因素。企业文化对企业发展具有导向作用,还会影响企业形象。企业形象是人们对企业的整体印象和评价,这其中也包含了对企业文化的认同和反应。可以说企业形象是企业文化在人们脑海中的反映。成功的企业文化有助于树立积极向上的企业形象,是一个企业的无形资产。但企业文化是一种客观存在,是企业形象的根本前提,企业文化决定了企业形象。如果没有已存在的企业文化,就不会产生公众心目中的企业形象。一个企业从建立到成长,树立一个行业乃至市场经济中的品牌和形象,良好的企业文化必不可少。

  良好的企业文化是企业网罗人才、留住人才的制胜法宝。知识经济时代,人才作为企业的人力资本,对企业的发展起着重要的作用。对于知识型员工来说,单凭高标准的薪资待遇吸纳人才只能急一时只需,企业员工普遍缺乏归属感而冀望跳槽,企业基于人才培养成本的考量而刻意忽视员工的再教育,致使员工更加缺乏归属感。久而久之形成恶性循环,企业依然面临人才流失的问题。而一个良好的企业文化可以使员工产生强烈的归属感,使员工有实现自我价值的*台,而企业文化正是员工产生这种归属感、体现自我价值之所在。

企业文化对企业成功的影响因素2

  企业文化又称组织文化,它是企业或企业员工在长期的生产经营中形成的,被所有员工所认可,并具有一定激励和规范作用的独特文化形象。企业文化具有独特性、继承性、相融性、人本性、整体性和创新性的特征,主要包括三个部分:一是物质文化,它是指企业所具有的.机械设备、产品造型、厂容厂貌、产品外观等外部形象;二是制度文化,主要包括企业内部各项规章制度、领导体制、纪律等;三是精神文化,它是企业文化的核心内容,包括企业的价值观念、企业精神、职工素质、优良传统等,本文所讲的企业文化就是指这种精神文化。


企业文化对民航企业的重要性3篇(扩展5)

——企业文化对员工的影响3篇

企业文化对员工的影响1

  企业文化是以企业的员工为核心,横向为与员工个人事业发展相关的行业与企业因素;纵向为与员工个人情感和责任相关的家庭和社会因素。围绕企业文化,员工对与之紧密联系的企业、行业、家庭、社会的看法、态度、愿望、观念决定了企业文化的内容。

  一、员工如何认识自己

  主要包括员工个人的价值观,他对自身的职业发展规划,对自己在企业中作用的认知等方面的内容:

  1、员工职业规划:调查员工的个人成长愿望和成长动因,对于自己未来发展方向和所期望达到的目标是否有清楚地规划。

  2、员工的职业价值观:调查员工对待工作的态度。包括员工的责任感和使命感,主人翁意识、竞争意识和团队意识,面对困难和挫折的态度,遵循的行为准则,对工作风险与收益的要求,工作的动力要求,企业的归属感的强度,是否认同企业的价值观和行为准则,是否自觉自愿的遵守纪律等方面。

  3、对个人在企业中工作状况的评价:调查员工的工作是否适合其才能的发挥;是否符合他的职业规划;是否满足现有的工作条件和工作内容,改变现有状态的愿望有多强;在一个职位上持续工作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等方面的评价。

  二、员工对企业的认知

  员工对企业在经营管理活动中所表现出来的方法、风格和习惯,以及企业的规章制度、组织结构、企业文化和企业战略规划等方面会有自己的认知,对这些认知的了解是对企业管理现状诊断的最好依据。员工对企业的认知调查从以下方面着手:

  1、对企业人力资源管理的评价:调查企业对员工任用、考核、培训、升降的方式;绩效考核和薪资制度是否科学,是否可以达到激励员工的作用;员工对人力资源管理满意度如何。

  2、企业的决策和沟通的模式:调查企业的决策过程,包括由谁决策、向谁咨询、个人还是集体决策等;调查企业内沟通是否及时,有哪些沟通方式,更倾向于那种交流方式,沟通效果如何;调查企业内部如何处理矛盾,包括避免冲突或让步的愿望,以及处理矛盾的方式;

  3、对企业组织结构的认知:调查不同管理职位和功能及相对重要性;部门主管在工作中扮演的角色和发挥的作用;组织的集权与授权情况,各个岗位的员工是否明确他们的职责;组织内部是否存在工作顺利展开的障碍。

  4、领导的管理风格:调查领导在工作中的方式和风格,是干涉主义、权威性还是咨询参与方式,或是采用其他多样化的灵活方式;他在工作中追求结果还是过程导向;他是倾向于公司业务和是否赢利还是倾向于对员工的关心和民主;领导的形象是否符合公司的发展需要。

  5、员工对企业文化的认知和期望:员工认为目前企业所体现出的企业精神、核心价值观、企业文化理念是什么;员工期望建设一种什么样的企业文化,他们认为这样的文化更适合企业的发展,更能反映员工的诉求。

  三、员工的家庭观念

  家庭可以说是一个人情感的寄托,是他努力奋斗的源动力之一,也是他事业成功的基石。家庭生活塑造了一个员工的价值观,员工对企业和家庭关系的认知,也在一定程度上反映了个人的信仰和观念,体现员工对企业的认同感和归属感。

  员工在家庭中对企业的评价,企业文化对他在生活行为中的影响,他所表现出来的让家庭成员所感受到的对企业的认同和归属感,员工如何认知工作与生活的地位和相互关系,如何解决工作与生活之间的矛盾,处理、协调好自己在工作与生活之间的角色等方面的内容。

  四、员工的社会观念

  企业在发展中需要关注经营、关注利润,这是企业生存、发展、壮大的根本,所以企业要扮演好经营者角色。另一方面,企业还应该担负起社会的责任,为社会的和谐发展做出贡献,所以企业要扮演社会角色。企业的社会意识体现在企业的行为上,反映在企业的理念里,这离不开员工的社会观念。所以通过对员工公民意识的调查有助于对企业文化的诊断和建设。

  五、员工对行业的认知

  随着我们国家市场经济的发展,不仅一些传统行业分工越来越细,而且还涌现出很多新兴的行业。每一个行业都有自身的发展模式、方向和前景,处在行业中的人们会对行业有自己的认知,他们会评价行业是朝阳产业还是夕阳产业,会分析行业如何可持续的发展。这些认知也会影响到行业内企业的员工对企业以及对工作的态度。对员工行业认知的调查,主要是考察员工对行业发展的信心,发展模式的探索和对未来目标的描述。

  综上所述,我们可以明确员工是企业文化建设的核心,认为企业文化离不开员工的`个人信仰、道德准则、价值观念和对工作、生活的态度,而员工所处的企业、行业、家庭和社会对员工这些方面的形成又有着非常重要的作用,而员工在这些方面的反映和行为有集中体现了其上述的观念。

企业文化对员工的影响2

  企业文化中的奖励和授权一向都是敏感的问题,据调查,企业文化中的奖励公*性、授权导向与尊重员工是影响员工工作满意度的主要因素,为什么会这样呢?原因有三:

  (1)长久以来我们所处的社会文化氛围决定了公*对我们的重要影响。早在春秋战国时期的诸子百家,就开始对社会公*和正义问题进行诉求。“不患寡而患不均”的言论深深影响着我国人民的思想 ,在行为上就表现为对公*均等的强烈要求。公*是一种心理现象,是一种主观感受 ,公*的企业使员工相信付出多少就会有多少 回报,能让员工心无杂念地投入工作,当企业提倡公*时,会对员工各种行为产生正面的积极反馈,让员工了解到 自己的付出会得到公正的对待,从而达到心理的满足。

  (2)随着改革开放 以及经济全球化 的加速 ,国内国际环境的复杂多变,在实际工作中,员工 需要随时对变化的市场环境做出应对的决策,因此授权导向的作用会更加重要 ,如果在工作 中过分强调集权,会导致企业的僵化,缺少活力,加强企业文化的授权导向,能够让员工在工作中感受到个人的 自我实现需求的满足,而在工作中分权,让员工能够更好地掌控 自己的工 作,以增加员工对工作的满意感。

  (3)根据马洛斯的需求理论模型,员工同时存在物质需求和精神需求 ,随着人们生活水 *的提高,精神需求的满足相比物质需求越来 越重要。如果企业文化是尊重员工导向的,员工 在企业 中将会感受到 自身的价值和能力 的肯定,这种心理上的满足进而会对工作总体满意度产生积极的影响。

  对此有研究表明:管理者处于组织的高层,具有一定的工作 自主性,其工作的内容与范围要大于普通员工,上级已给予了一定授权 ,而普通员工工作大多比较固定 ,能发挥其 自主能动的内容少,授权范围小,因此,普通员工更加倾 向于期望得到授权。而对于管理人员,对授权的价值感受反而不及普通员工强烈。奖励的公*性对管理者和员工的工作满意度均有显著的影响。

企业文化对员工的影响3

  摘要:企业文化是企业的“灵魂”,现代企业的发展离不开企业文化建设。员工是企业的“血液”,员工对企业组织的认同关系到管理顺利进行,员工的工作投入直接关系到企业的运行,这两项对企业都非常重要。

  关键词:企业文化;员工组织认同;员工工作投入;影响

  企业文化概述

  1、企业文化的内涵

  企业文化的内涵包括两个方面:一是物质载体———由活动过程和活动结果组成。企业文化通过相应的物质载体,体现自身的作用。二是精神内容———由精神现象和精神本质组成。

  2、企业文化的结构

  “企业文化睡莲图”、“企业文化冰山模型”展示了企业的具体行为是可以观察的,企业的价值观是潜在的、可以描述的。“企业文化同心圆说”则说明了企业文化的核心内容是关于人和人性的价值观念。

  3、企业文化的系统性

  企业文化是一个复杂的开放系统。企业的每个部门之间都有着密切的关系,内部资源与外部资源也在不断地作用于交流。

  4、企业文化的独特性

  每个企业因其所处的环境、业务、领导的风格和人员的结构等因素的不同,形成了具有自身特点的企业文化。

  5、企业文化的可塑性

  企业文化与管理者的价值观等有很大的关系。为了企业的利益,根据企业的发展和企业所处环境的变化,管理者的价值观不会是一成不变的,这也就使得企业文化处于不断的变化中。[1]企业文化使得员工的工作价值观变得相同,对工作有较统一的认识,这样会使企业的管理更加顺利有效,形成和谐的工作环境,员工和睦相处。

  企业文化对员工组织认同的影响

  1、企业文化增强员工的归属感

  优秀的企业文化为企业员工营造了一种和谐的工作环境与氛围。在这种工作环境与氛围中,企业很注重与员工之间的良好交流。员工在这种环境与氛围中产生了对企业的归属感,融入企业这个大家庭。在以后的交流中慢慢地得到了其他员工的认可。员工在对企业的归属感中很快就会正确地找到自己在企业中的位置和角色,并且对企业这个组织产生认同感,进而对企业的目标产生认同感。优秀的企业文化会为员工提供支持他们发展的*台。员工利用这个*台提升自己的能力、挖掘自身的潜力。企业借助员工的发展,实现自身的发展。

  2、企业文化激发员工的使命感

  每一个企业都会有自己的目标和使命,在企业的运行和发展都是为了实现自己的目标和完成自己的使命。优秀的企业文化将企业的追求与员工自身的事业追求结合在一起,使员工认为企业的发展就是自身的发展,企业的目标就是自身的目标。企业文化将企业的使命融合到每个员工的工作目标中,企业在工作过程中,完成自己的使命,每个员工的工作加起来就会完成企业的使命。[3]

  3、企业文化增强员工的责任感

  企业想要顺利地运行和发展,就必须依靠每个员工都付出努力。要想每一个员工都付出努力,就必须增强员工对工作、对企业的责任感。而优秀的企业文化会在一定程度上提升员工对责任感的重视度和理解水*。优秀的企业文化会让员工认识到,企业是每个员工共同拥有的组织,需要每一个员工对企业负责。在对企业的负责中,对企业的认可感也就慢慢地增强。[4]

  4、企业文化给予员工的荣誉感

  每个人都有被夸奖、被赞赏的欲望。被肯定也同样是企业员工所追求的。每个员工都想自己在工作岗位上做出一些成绩,这样就会被周围的同事和管理者肯定。在不断出色完成工作的同时,随着被别人的肯定,自己也会产生荣誉感。在对荣誉感的欲望中,不断地提高自己的能力。优秀的企业文化会增强员工的荣誉感,渴望被企业肯定,无形中也就增强了员工对企业组织的认可感。

  5、企业文化实现员工的成就感

  企业运行与发展的情况也关系着企业中每个员工自身的利益和发展。优秀的企业文化会让员工对企业的成就感到自豪,进一步使员工产生积极的进取心。这种进取心促使着员工听从企业组织的安排,认真完成工作,帮助企业取得更大的成就,进而对企业成就的自豪感变得更加强烈,最终形成良性循环。

  企业文化对员工工作投入的影响

  1、企业文化对员工能力的发挥

  具有很大影响在企业运行发展的过程中,企业中所有人员都有自己需要承担的责任。企业需要依靠员工的共同努力,使自身顺利地运行与发展。然而,企业的制度规定对员工来说是具有强迫性质的,员工不会积极自愿地按照管理者的决策工作。仅靠那些制度规定并不能让员工全力以赴,为企业付出自己最大的价值,企业就不能快速发展。要想员工为企业的发展尽可能地付出自己的价值,企业要把管理的重心从以明文规定的制度来约束员工转移到依靠无形的企业文化约束员工。[6]优秀的企业文化可让员工自觉地按照制度,规范自己的行为。员工在良好的企业文化的熏陶下,就会自觉地为企业的运行尽可能地付出自己最大的价值。优秀的企业文化使员工最大限度地付出自己的努力和在工作上体现自己的价值,并且尽可能出色地完成工作,这样企业就不会出现因为管理者对员工不重视而使得人才辞职的现象。反之,混乱的企业文化不会把企业的追求与员工的事业追求整合到一起,这样员工就不会尽心尽力地工作,不会为企业付出自己最大的努力。

  2、企业文化推动员工相互帮助

  企业文化不单单可使员工为企业的发展尽可能付出自己的价值,还能够让员工体会到企业对自身的认同感和体会到自己对企业的归属感。在优秀的企业文化中,企业如同一个和睦的大家庭,员工如同大家庭中的一员。优秀的企业文化除了可让员工尽可能地发挥自己的能力,出色地完成工作,还可推动员工之间的互相帮助,这样就使得员工之间和睦相处,营造和谐的工作环境和氛围。团结和睦的工作环境和氛围能够推动企业的*稳发展,员工之间相互帮助、各展所长,提高了工作效率,做到了人尽其才、物尽其用。

  3、企业文化对员工的凝聚力具有很大影响

  员工是企业的最小单位,是一个个独立的个体。优秀的企业文化可推动员工之间的相互帮助,在员工之间形成良性竞争。员工在良性竞争中不断地提高自身的能力,培养优秀的素质,团结协作,为企业的发展贡献自己的力量。

  4、企业文化的感情和空间对员

  工的价值发挥具有很大影响员工在选择企业工作时,不仅把企业提供的物质条件作为考虑因素,而且还把自己能不能在企业中产生“家”的感觉———对企业的归属感,作为重要的考虑因素。优秀的企业感情文化会给员工带来“家”的感觉,员工认为自己是企业这个大家庭的一员,认为推动企业发展就是自己的发展。感情文化的效果比那些冰冷的规章制度更好。员工在企业工作目的不单是为了物质条件,还为实现自己的价值。那些志向远大的员工最关心的不是企业的物质条件,而是在企业工作过程中能够实现自己的未来发展和利益。在优秀企业文化的熏陶下,员工在出色完成工作的同时,还会为自己的未来发展做出相应的计划。员工自身的发展也会带动企业相应发展。在企业文化建设中,企业应为员工提供自我发展的空间和机会。


企业文化对民航企业的重要性3篇(扩展6)

——企业文化对企业未来发展的影响3篇

企业文化对企业未来发展的影响1

  纵观历史,研究世界成功企业的经营实践,可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,长盛不衰,归根到底是因为在其经营实际中形成和应用了优秀的、独具一格的企业文化,那么企业文化到底怎样对企业发展发挥作用的呢?

  1.企业文化是企业柔性管理的重要手段。

  企业文化最初是作为一种管理思想提出来的,它在现代柔性管理中的位置显得尤其重要。企业管理方式的演进经过了三个阶段。①最早的管理方式是随意性的。“老板说了算”,命令是手段,很少有规范的制度,多数决策靠领导者拍脑门,有着很大的随意性。优点是“船小好掉头”,具有灵活性,管理成本低,缺点是过于依赖个人,风险较大。只适合于小企业,是一个人的“文化”,不是严格意义上的企业文化;②21世纪80年代初,随着企业规模的扩大,依靠领导者个人的智慧来管理企业显得极其不足,随意性管理方式的弊端逐渐显现,决策的随意性导致风险增加,造成的危害极大。于是企业开始建立各种规范的制度,逐渐把管理工作与操作性工作分离开,把管理工作变成有章可循的日常职能工作,这时,企业进入了制度化管理阶段。优点是具有较好的规范性,降低了管理的风险。缺点是缺乏对市场的快速适应能力。适合于稳定市场中的大型企业。

  企业文化不被重视,强调严格的控制,文化的控制力较弱;③随着市场的全球一体化进程,快速的变化成为市场的最大特点。企业对市场的反应能力成为竞争中的最大优势。针对这种情况,管理学家提出了适时管理、企业流程再造、学习型组织、敏捷企业等新的管理理论。重点放在企业如何适应市场的变化方面,强调企业的柔性。我们把这次管理思潮看成柔性管理的开始。优点是它结合了随意性管理的灵活性和制度化管理的规范性,强调激发员工的创造力,但又采用科学的制度来规范人的行为:依靠制度来形成“法制”的环境,又使得制度具有适应市场变化的能力。柔性管理适合于变革市场中的大企业。企业文化是柔性管理的重要手段。它在柔性管理中起到两方面的作用:①它可以起到黏合剂的作用。它为企业员工树立了共同的信念和价值观,能够代替权威机构来协调员工的行为,并可保证为了激发员工的创造性而采取的放权措施不会导致混乱;②它可以起到方向指示灯的作用。它可以为企业员工指明奋斗的目标,是他们的行为准则。 在柔性管理中,要靠员工的自觉性来完成工作,利用员工的创造性来做相关决策,因此必须放权,放权容易导致方向不清,互相冲突,这样就要靠它来为员工指明方向。在企业文化中,“以人为本”是最能吸引人才的一条内容。企业文化强调以人为中心,注重员工的主人翁地位,柔性的员工管理可以充分调动员工的积极性,增强企业的活力和凝聚力,从而进一步影响企业员工的行为以及企业形象,最终影响企业的经营业绩。

  2.企业文化:塑造形象、建设精神

  文化现象是一个国家和民族文明的主要见证。广义的文化,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整体。作为“亚文化”的企业文化,对企业的生存与发展亦起着举足轻重的作用。企业文化是商品经济和市场经济的产物,符合市场经济的客观规律,体现企业的竞争实务、竞争精神和整体形象。

  所谓企业文化就是企业的管理哲学,是一种意识形态,属于上层建筑范畴,企业面对所处的社会和商业环境,在长期的生产经营活动中,形成全体员工所接受和认同信守的、为争取事业成功的一套非正式规则。它表明企业奉行何种管理哲学,以及企业通过管理要达到一个什么样的目标,是经济管理的重要内容之一。企业文化意味着一个公司的价值观,这些价值观将成为公司员工活动和行为的规范。

  (1)企业文化体现企业的形象和精神。树立良好的企业的形象,需要企业文化的支撑。现代企业,从领导水*到员工素质,从产品质量到管理设施,从环境建设到产品开发,无不渗透文化的因素,无不体现着企业形象。企业的良好形象(即“商誉”)本身就是一笔无形的财富和资产,以展示“名牌效应”,赢得社会与公众支持,符合现代公共关系和市场营销理论。从现代管理理论看,企业精神反映企业群体的理想目标,显示企业的发展方向和经营宗旨,代表企业的未来和前景,是企业的每一成员都能够自觉自愿地为组织目的实现做出贡献,推动企业在激烈的竞争中获胜。

  (2)企业文化作为新的管理理论,在企业建设中发挥着极其重要的作用。①有利于营造灵活协调的企业营运环境,企业作为社会大系统中的一个子系统,不断与周围环境进行物质、能量与信息的交换、社会环境相对于企业而言更具有客观性,企业适应环境变化的需要,研究环境变化的规律和要求,明确与经济发展趋势相适应的社会需求及潜在需要,完善企业的各种薄弱环节,调整企业战略,塑造全新的企业文化,与环境的相互影响中达到动态*衡,为企业营造良性循环的市场环境;②有利于形成企业整体运行的价值观。企业文化作为企业发展的深层动因,价值观是企业文化的核心,是一个组织和企业的基本概念和信念。对企业来说,其核心任务是如何在激烈的市场上谋生存,为消费者提供使用的产品和服务。企业对核心任务的认同并不自动保证企业成员具有共同目标。价值观的确立,为企业及其员工的行为准则界定了成功和追求的目标;③有利于提高企业的整体素质,培养合作意识。企业文化的构成,包括思想文化、技术文化、管理文化、品质文化和娱乐文化,文化的整合与相互作用,一方面促进员工整体素质的提高,另一方面由于共同文化的熏陶,形成共同的意识和行为导向,保持和维护了团结、协作、融洽的员工关系,客观上加强了团结奋斗、共同创业、整体发展的效能。

  (3)企业文化是企业的一种内涵。它自成体系,有别于周围环境。一方面,企业文化直接影响到员工的行为准则、职业道德与价值指向,培育和发展企业文化,能够提高企业的凝聚力和向心力,增强企业员工的满足感、认同感和归属感;另一方面,企业文化对企业的重大决策、公司的长远目标、策略及规章制度的执行都有不可低估的影响。

  3.企业文化是企业竞争的重要因素

  在未来的全球竞争中,企业要想立于不败之地,企业文化将起到极其重要的作用。二战后日本企业对美国经济掀起前所未有的挑战,并获得成功。什么使日本企业赢得市场,什么使日本经济从废墟中奇迹般的迅速崛起并对美国构成极度的威胁的呢?

  这就是日本企业经过长期管理实践才产生的通过员工的行为表现出来的企业文化。相对而言,美国的管理注重硬的.一面,强调理性管理,日本企业在管理中兼顾硬的同时,更注重软的方面,即企业中的文化因素。战后日本企业正是通过各种手段致力于企业文化的建设,成功的激发了员工的自觉性、责任感、成就欲,增强了员工对企业的向心力、认同感、凝聚力,使员工同心协力为企业的目标的实现而拼搏,从而从根本上提高了企业的竞争力。研究企业文化与企业竞争关系时可以发现,企业文化之所以成为影响企业竞争力的决定因素,有以下2方面原因:①由于在知识经济和信息时代,企业要充分发挥员工的积极性和各方面的潜能,就必须实行以人为本的管理,而企业文化则是实行以人为本管理的核心和灵魂,对整个企业管理具有导向作用,从而对企业竞争力产生重大的影响。②企业文化是企业在长期的经营实践中形成的,它往往渗透企业的主要领导人,特别是企业创始人许多个人特质。如果说先进的制度,先进的技术和先进的管理是可以学习与模仿的,那么先进的企业文化则是不能被模仿和复制的。特别是作为企业文化的企业精神,它渗透着企业创业者和历届主要领导人的世界观、价值观和方法论,以及建立在此之上的经营理念,经历一个长期的潜移默化的过程,在员工的潜意识中达成共识,并根植于员工的心理,是无法模仿和复制的。提升全面的核心竞争力可以从企业制度的创新,技术创新、管理创新、企业文化创新等等方面不断增强企业的创新能力,并培养适合本企业的企业文化。如果说企业制度的创新能力,技术创新,管理创新分别从不同方面对企业竞争力起到决定作用的话,那么企业文化则渗透于上述各个方面,为企业竞争力提升了精神支持。企业文化是一种中性的概念,只有当它顺应社会发展,融入人们的社会生活,体现时代精神;同时鲜明的企业特点时,才能促进企业竞争力的提高。否则反而会削弱企业竞争力,阻碍企业的发展。因此,企业文化必须与时俱进,不断创新,才能对企业竞争力的提升起到积极作用。

  4.企业文化决定着企业的兴衰与成败

  20世纪90年代初,美国哈佛商学院的著名教授科特和郝斯克特将其潜心研究的成果《企业文化与经营业绩》公之于世,旨在确定企业文化与企业长期经营业绩是否存在相关性。他们历时数载,对几十个行业、数百家世界知名企业进行全面考察和深入研究,用大量的数据、可信的实例、冷静地分析和科学的论证昭示世人:企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响,“企业文化(特别是当它的力量十分雄厚的时候)会产生极其强有力的经营业绩”。企业文化建设直接决定着企业的兴衰与成败。

  下面结合海尔文化的案例分析一下企业文化对企业发展的影响:在*企业界,海尔当是优良企业文化巨大魅力的最好诠释。1984年,青岛电冰箱总厂是青岛一家生产单一产品的集体企业,年产冰箱不足10万台,管理混乱,亏损严重。这时候,张瑞敏被委派出任了该厂厂长。张瑞敏使这个亏空147万元的集体小厂迅速成长为*家电第一品牌,到2000年,在短短16年间,海尔产品包括58大门类、9 200多个品种,企业销售收入以*均每年80%的幅度高速增长,实现销售收入406亿元。2004年,海尔全球营业额突破1 000亿元。蝉联*最有价值品牌第一名,品牌价值高达616亿元。从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展为2012年营业额1 631亿元的跨国集团,在全球拥有5大研发中心、61个贸易公司、21个工业园以及8万多名员工,用户遍布世界160多个国家和地区。并入选美国波士顿管理咨询公司发布的2012年度“全球最具创新力企业50强”,是唯一进入前十的来自*的企业。

  海尔集团首席执行官张瑞敏荣获“2012*创新人物”。在2013年1月10日美国波士顿咨询公司公布的《2012年度全球最具创新力企业50强报告》中,海尔集团位列第八位。四川大学营销工程研究所*企业营销安全研究课题组通过对1 000名企业家的调查发现:目前,*企业经营业绩最成功的是海尔;管理水*最高的是海尔;作为国际化最具有亲和力的企业是海尔;*最为杰出的企业家是海尔总裁张瑞敏。这一切的一切正表明海尔发展的根本原因在于海尔优秀的企业文化。海尔作为*企业文化的集大成者,海尔人以其独具特色的文化创 造了企业经营的奇迹。海尔总裁张瑞敏早在《财富》论坛前夕就对媒体记者透露了海尔经营的秘诀:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化的核心内容是价值观。”可以说海尔的创造主要是企业文化的创造,海尔的扩张是企业文化的扩张。

  创新是海尔文化的核心。海尔人认为,发明不一定是创新,只有把发明转化为社会经济活动并产生经济效益,才可能是创新。现在是知识经济时代,海尔人已经认识到瞄准市场如同打飞靶,需要超前性、有提前量,必须不断创新才能有生命力。市场是不断变化的,所以海尔集团认为创新的成果是暂时的,是相对的,今天的成果不一定是明天的成果,在被别人打倒之前,不断否定自己,才能永远不被别人打倒,这就是海尔的创新理念。海尔的小小神童洗衣机出来以后,马上就有人模仿,海尔没有只顾打官司,而是很快推出第二代、第三代,第*的小小神童更是走俏市场,被商家、消费者一起追捧,现在海尔洗衣机销量全球第一。这些都说明创新对海尔发挥了极为重要的作用。

  再看海尔的观念革命,它渗透到海尔的方方面面,被海尔人形象地凝聚为一个个富有哲理的理念:“日事日毕,日清日高”。“只有淡季的思想,没有淡季的市场”、“东方亮了,再亮西方”、“人人是人才,赛马不相马”、“先有市场,再造工厂”等等,这些理念大都出自总裁张瑞敏之口,在员工的精神世界中产生强烈的回响。这些理念可以说在海尔的发展中发挥了很大的作用,为海尔树立了一面旗帜。

  综上所述,海尔的成功离不开它独具特色、优秀的企业文化,海尔文化为海尔指明了方向,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从*走向世界。


企业文化对民航企业的重要性3篇(扩展7)

——企业绩效考核的重要性有什么3篇

企业绩效考核的重要性有什么1

  绩效考核是人力资源管理体系的重中之重,目的在于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,激发其工作热情,确保工作的高效运行,最终使组织和员工共同受益。

  绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果有效地反馈给员工。只有设置合理的绩效考核指标以及全面的考核体系,并将其贯彻实施,才能确保绩效考核的实效性,否则无论绩效考核体系设计得多么的完美,如果不付诸实践,只不过是纸上谈兵。相当于一纸空文,不起任何作用。

  另外,绩效考核是与组织的战略目标相连的,它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。

  不准确或不符合实际的绩效考核不会起到积极的激励效果,反而会给组织人力资源管理带来重重障碍,使员工关系紧张、团队精神遭到损害。因此,不论是管理者还是员工,都应看到绩效考核实效性的意义所在。

企业绩效考核的重要性有什么2

  达成目标

  绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。

  挖掘问题

  绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。

  分配利益

  与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。

  促进成长

  绩效考核的最终目的"并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。在设定薪酬时,一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以体现,而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上,否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。

  把绩效考核与未来发展相联系

  无论是对企业或是员工个人,绩效考核都可以对现实工作作出适时和全面的评价,便于查找工作中的薄弱环节,便于发现与现实要求的差距,便于把握未来发展的方向和趋势,符合时代前进的步伐,与时俱进,保持企业的持续发展和个人的不断进步。

  绩效考核是人员激励的手段

  通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展;同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。


企业文化对民航企业的重要性3篇(扩展8)

——客户服务对企业的重要性3篇

客户服务对企业的重要性1

  服务经济时代,客户管理首当其冲。而客户服务管理是客户管理中的重要组成部分,其作用在服务经济时代不可小觑!尽管客户服务管理目前还没有十分统一的定义,顾名思义,它指的是企业与其客户的交流方式,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户有关的领域。

  客户服务管理首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。又是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域,要求企业从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"的模式转移,也就是说,企业关注的焦点应从内部运作转移到客户关系上来。

  今天,许多企业中的销售、市场营销和客户服务/支持部门都是作为不同的实体来工作的。由于部门界限的存在,这些不同的业务功能往往很难以协调一致的方式将注意力集中在客户身上。

  接下来我们来看看一家饭店的服务管理案例:

  某饭店是一家接待商务客人的饭店,最近一些老客户反映,饭店客房里的茶叶缸由于新改装的茶叶袋比较大,茶叶缸的盖子盖不住。客房部经理在查房时也发现了这个问题,并通报了采购部经理。但是过了三个月,这个问题仍没有解决。饭店经理知道了这件事,他找来客房部经理和采购部经理了解情况。客房部经理说:“这件事我已经告诉采购部经理了。”采购部经理说:“这件事我已经告诉供货商了。” 类似的问题在这家饭店发生多次。

  案例分析:

  我们可以很明显地看到,这是由于饭店相关部门对顾客的反映情况而采取不同的应对方式,但是部门界限的存在,这些不同的业务功能往往很难以协调一致的方式将注意力集中在客户的抱怨上。为此企业各部门须相互合作、共同设计和执行有竞争力的顾客价值传递系统,以满意顾客的需要,在顾客满意方面做好工作,并由此进一步加强顾客的美誉度和忠诚度。饭店相关部门应该针对顾客的`抱怨,对存在的问题进行原因分析,并及时采取纠正措施。正确的做法应该是采购部经理在接到情况反馈后,应立即检查新改装的茶叶库存情况,根据日消耗量计算库存使用时间,在重新订购和货运时间允许的情况下,将定货要求告诉供货商,以保证为容人提供的茶叶满足要求。而客房部经理也不应该仅仅将情况反馈给采购部。就不再管了,而应积极与采购部沟通,及早解决问题。

  这个简单的饭店案例中折射出了一个很普遍的在客户服务管理中的问题。现在很多企业的各个部门在处理事情时都是从自己的部门利益出发的,一个企业内部的部门之间好像是“独立”的。但是所有的好的公司的每个部门的目标是一致的——就是让整个企业的效益最大化,紧的团结在一起,处理各种事务。面对客户的抱怨,这个部门认为这是另外部门的事,另外的部门又会认为这不是他们部门的事,这样推来推去的,费了很多劲,到最后问题没能解决,却使顾客满腹牢骚,对客户的损失是带来很多麻烦,对公司的损失不但少了一个客户,而且是使企业的形象大打折扣!

  其实,企业的每个部门应紧紧团结在一起。在为企业的效益最大化而奋斗的前提下,每个企业应该利用现代化的科学技术,建立有关客户资料的数据库,让企业的各个层面的管理者及时发现客户的需求变化,同时做出相应的迅速的反映来满足客户的需求变化。还能让各个部门的管理人员把客户的不满和抱怨反映到数据库上,企业的每个部门都能在第一时间掌握情况,同时携手各个部门一起来处理问题。

  21世纪,企业经营应以顾客的需求和利益为中心,绝不能把企业提供的服务当做促销的手段,要超越商品销售本身,以赢得顾客百分之百的满意。最主要的是要有一个崇高的企业精神,有一个真诚为顾客服务的理念,在市场竟争环境中,只有满足顾客需求才有效益。因此,企业要通过满足顾客的需求,用高质量的服务产生更高的效益。企业要把顾客放在应有的重要位置上,将服务顾客看作是企业的一项长期战略投资。

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