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综合管理部年工作总结,菁选3篇(全文完整)

时间:2023-03-29 12:40:06 工作总结 来源:网友投稿

综合管理部年工作总结1  及时更新观念,持续改进工作方法,突出工作重点,充分发挥组织、协调、服务、管理的部门职能,配合并服务于其他部门,细致做好日常行政、人事管理、后勤管理、内控管理、企业文化构建的下面是小编为大家整理的综合管理部年工作总结,菁选3篇(全文完整),供大家参考。

综合管理部年工作总结,菁选3篇(全文完整)

综合管理部年工作总结1

  及时更新观念,持续改进工作方法,突出工作重点,充分发挥组织、协调、服务、管理的部门职能,配合并服务于其他部门,细致做好日常行政、人事管理、后勤管理、内控管理、企业文化构建的工作,部门全体成员的分工合作,各项工作有序推进,成效明显。现对综合管理部工作总结如下。

  一、按部就班,落实日常事务

  1、文件撰写

  在文件起草方面,综合管理部坚持以“严谨、严密、严格”的“三严”准则,在内容上求实,在格式上求严,在文字上求精,在篇幅上求简,完成各种文件起草。会议纪要是会议精神、会议要求的载体,是回顾总结,调整思路的依据,是综合管理部最常撰写的文种。秉着每个会议有纪要的要求,坚持在会议召开后三天内完成会议纪要的撰写并呈领导签发。除此之外,本着认真负责、精益求精的态度,我部严格按时完成每月工作报告,按要求完成重要的工作汇报、工作请求以及对内通知等文件撰写工作。

  2、呈文跟踪

  综合管理部作为公司运转中枢,是上传下达的纽带,起着文件呈批的传输带作用。因此,我部严格按照文件呈批要求,每接一份呈批文件,第一时间按编号规则进行呈文编号并做好登记,按需审阅的部门及领导依次呈递,及时跟踪;对需上传集团领导审批的文件,按流程要求,及时上传OA系统,不拖延,不耽误,紧密跟进每份文件的呈批情况,做好审批情况记录,做到不丢一份文件,不延误一项工作。

  3、公文收发管理

  综合管理部作为外来公文及对外发文的核心,为提高公文的传达的效率,我部不断规范和改进公文处理流程,制定《公文收发管理规定》,明确要求各部门收到外来公文后,第一时间交我部发起来文审阅程序,并实现两天内完成审阅程序;在进行外来公文审阅的同时,告知相关部门来文要求,加快信息传递。对于对外发文,我部执行复查校正任务,细致核查呈批文稿的用词,把关发文质量,保证无错字,无错句,维护公司形象。

  4、车辆管理随着公司的进一步发展,公司业务增多,容易出现“供不应求”而争车的现象。为此,我部严格按照《车辆管理制度》,实现车辆使用必登记,先登记先使用,不登记,不准用;对于工作重要且紧急的情况,发挥协调职能,优先安排紧急用车,适当安排“拼车”,充分利用公车资源。另外,定期对车辆进行维修保养以及对车辆驾驶员的技培训,提高车辆安全性能,确保驾驶员车技过硬,保障用车安全。

  5、档案管理

  档案资料是记录公司成立、发展历程的珍贵历史资料,是公司对外业务往来的凭证,对内管理过程的证据。秉着细致严谨的高度责任心,我部严格按照档案局档案管理要求及《档案管理制度》,对档案资料进行日常存档、保管、借阅、借出等管理。20xx年根据档案管理规范,着手对公司《档案管理制度》进行修订,使公司管理制度更切合公司实际,档案管理更规范化,提高档案查阅迅捷化。

  6、印章管理

  为进一步提高办公效率,提升工作实效性,从今年7月起,公司管理层决定公司公章及合同章交由综合管理部实施印章管理。在明确增加此项职责后,部门全体成员高度重视,立即着手制定规范印章使用管理的规定,对部门工作进行重新分工,购买保险柜,指定专人保管公章及合同章,实现专人专柜保管,责任明确。建立起部门经理、综合管理部经理、管理层签字批准的三层把关,结合重要文件的领导签批文件为依据,方可进行盖章,管理严密。同时,在这半年的管理过程中不断总结经验,规范管理流程,改进管理实效,堵塞管理漏洞,实现印章的有效管理。

  7、会议组织

  会议组织是我部的日常工作之一,会议的组织安排关系会议过程的顺畅情况。我部坚持会前计划,会中控制,会后总结的工作方法,组织召开各种日常会议。对于如股东会、董事会等重要会议,成立筹备小组,做好资料准备、会务安排、会议纪录、会议决议落实的明确分工,使各项工作有明确责任人,有项工作切实得到落实,确保会议的顺利进行。20xx年由我部组织安排的股东会、董事会2次,其他重要会议x次,日常会议xx次。

  8、绿化保洁

  我部严格按照5S管理要求,督促各个部门保持自身办公室卫生以及维护公共区域的卫生;定期组织大扫除,对公司进行全年彻底的清洁,确保办公环境卫生;增加公司绿化面积,于各个办公室及会议室等公共区域放置大棵绿色植物,增强办公室的生机,并与园林公司合作,由园林公司负责植物养护;按照5S标准,每个月定期组织一次宿舍卫生检查,结合不定期抽查,形成日常打扫的习惯,维护办公环境干净整洁,从而保持公司整洁的形象。

  二、科学统筹,管理人力资源

  1、招贤纳士

  人员招聘工作是确保公司发展过程中人力资源的重要工作,为满足公司发展的人员需求,我部持续开展人才招聘工作。首先明确需求情况,设定岗位职责,制定招聘计划,再通过现场招聘、网络招聘等多渠道,收集简历,筛选人才,组织面试等多种手段挑选适合公司文化、满足公司发展需求的人才。20xx年,通过严密的招聘工作,新增员工6名,均为“85后”的年轻生力军,使我司人员队伍更年轻化。

  2、考勤管理

  进一步加强监督,落实日常考勤。按照公司考勤制度及绩效考核制度,我部加强对员工上下班的监督,确保人员按时上班,不迟到,不早退,不无故请假;完善加班、调休的申请手续,按实际需求,合理安排人员加班、调休,既保障员工休息,又保证工作按计划进行。

  3、绩效考核

  一年来,我部坚持以公司全年绩效考核目标指导,结合各部门重点工作任务,不间断、连续地对员工进行绩效考核,实行每月月初对过去一个月的计划工作完成情况进行考核,每月月末对未来一个月的工作进行计划。自执行绩效考核以来,全体员工以目标为导向,认真对待各项重点工作,切实落实工作任务,员工的工作效率和工作成效得到较大提高。

  4、社保、公积金核算

  员工出勤情况及绩效考核情况是员工工资的依据之一,我部坚持每月1号,统计员工的考勤记录,核对请假、调休、加班等记录情况,核实出勤情况,结合绩效考核情况,认真做好公司员工工资、社保、公积金的核算,形成数据统计报表,及时向财务部提交相关统计数据,保证员工工资的按时发放。

  5、学习培训

  20xx年公司加大对员工培训的资金投入,购买一系列综合技能培训的视频材料,我部作为学习培训的组织实施部门,坚持每周二晚组织视频培训,从不间断。充分利用现有资源,参与投资公司及集团组织的常用法律知识培训、财务知识培训、工程项目管理等培训;或与投资公司合作组织联合培训,举办MTP的管理能力培训课程,切实提高人员的技能水*。除此之外,我部特申请资金,购买各类图书,为员工提供自主学习的机会,实现个人学习和集体学习相结合,提高公司人员素质。

  三、以人为本,改善后勤服务

  1、宿舍安排

  随着公司的发展,人员的增多,原本分散居住的宿舍分布情况不利于人员管理,因此,我部分析公司周边环境,积极与惠桥服务公司的沟通协商,争取同栋同层的宿舍;根据资金预算情况,谈判租金价格。通过多番沟通,于今年3月实现从原来员工分散居住于不同楼层的分散管理状况,到如今统一居住在2栋四楼的新局面,不断改善住宿环境,提高宿舍管理统一性。

  2、膳食改善

  “民以食为天”,为保证员工的膳食质量,我部保持与员工及小区食堂的沟通,向食堂管理人员提出饮食方面的改善意见及管理建议,食堂环境得到有效改善,食品品种增多,膳食质量得到提高。在面对员工数量不断增加的情况,提前规划,提前准备。并且,根据公司人员就餐规律,改变原来每月固定支付定额膳食费用的情况,实现刷卡消费,按实结算,为公司节约膳食费用。

  3、水电及维修服务

  提倡节约用水用电的观念,加强宿舍水电使用的管理,根据以往宿舍水电使用情况,在满足员工水电日常使用的前提下,实施宿舍水电定额定量使用,超出部分由个人承担的管理模式。自实施以来,大多数员工在规定额度内正常使用水电。其次,我部作为物业公司与员工的沟通联系的中心,根据员工反映的宿舍设施出现的问题,及时向物业公司提出维修需求,争取在最短时间内修理问题设施,解决问题,使员工放心。

  四、逐步完善,规范内控管理

  1、健全制度

  为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,我部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,修订并出台《公文收发管理规定》、《印章使用管理规定》、《图书管理制度》、《会议室使用管理规定》等一系列内控管理制度,对公司内部各项工作的各个环节都提出了明确的规定和要求,促进各项常规性事务的规范、高效运转。

  2、节约费用

  在办公费用控制方面,我部一直坚持“精打细算,节约使用”的原则,有计划,按需采购;看账本,节约使用。对于贵重办公用品的采购,制定采购计划后,进行供应商分析,使每一分钱都用在刀刃上;提倡节约,文具可用尽用,“换芯不领新”,纸张打印尽量采用双面打印,单面作废纸张可用再用。在物品管理方面,对采购的物品进行登记入库,建立相应的管理台账,进行领用登记,保证台账清晰;定期对库存物品进行盘点,做到账实相符。

  3、明确职责

  在部门人员管理上,做到理清思路,理顺职责,明确内部分工。根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤等三大块,同时不断加强部门员工的责任心培养,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成“分工明确、职责分明”的工作格局。

  4、加强监督

  保持与各部门工作完成情况的监督检查,根据各部门每周工作计划表计划内容,检查计划工作完成情况,并了解未完成原因,督促改进工作方法,达成工作目标。同时,为确保公司20xx年年度绩效考核目标的实现,不定期组织各部门负责人审视工作完成情况,分析原因,想方设法,不断改进,我部除尽力完成自身绩效目标外,发挥监督职能,督促各部门以目标为导向,完成绩效目标。

  五、凝心聚力,构建企业文化

  1、宣传栏

  我部作为公司文化宣传的主体部门,首先坚持做好宣传栏的更新工作,坚持每月至少更新一次宣传栏内容,争取月初第一天完成更新工作。根据各部门每月工作情况,有所侧重地在宣传栏上公布公司工作进展,让公司员工了解公司发展动态,工作重心;出版当月集体活动的通讯稿及照片,分享团队活动的快乐;同时结合社会热点,适当增加工作外内容,使宣传栏内容丰富化。

  2、图书购买

  20xx年下半年,根据公司目前发展现状,员工对知识技能的渴求,公司对员工提升技能的期望,我部向公司提出采购图书计划,得到公司领导层的大力支持。因此,收集各部门图书采购计划,统一购买并入库,我部负责日常保管及借阅工作。共购买图书401本,其中涉及各行各业,包括与工作相关的专业类书籍,以及励志、文学刊物,不限制书刊类型,雅俗共赏。明确每季度可申请采购图书,不断提高公司藏书量。通过购买图书的开动,表明公司鼓励学习,鼓励阅读的态度,倡导积极学习,不断提升内涵修养。

  3、公司网站

  随着网络时代的到来,传统的宣传途径显得落后和滞后,因此,为加快宣传,提高知名度,公司配合石化投资建立门户网站,我部作为公司制作公司网页文本内容的主体部门,本着严谨细致的态度,不断修改文本内容,突出亮点,彰显优势;采用动态图示,使公司管廊及蒸汽管道布局更形象直观;并且通过网站的宣传,向外传播公司竭诚服务,争创品牌的企业目标,得到领导及客户好评。

  4、党、工、青、妇活动

  我部紧紧围绕党、工、青、妇的活动计划,认真做好党建、团建、工会组织以及妇女组织的各项活动的组织工作。这一年来,我部积极配合党支部组织党员到叶挺故居参观学习,配合妇女组织开展徒步行绿道活动,配合青年组织开展员工烧烤联谊活动,配合工会组织与合作单位进行多场篮球友谊赛,以及内部员工的羽毛球、乒乓球比赛。通过各类团体活动,打破工作时的隔阂,增进员工间的情谊,从而不断增强员工凝聚力和向心力,并向外界展现公司员工的热情与活力。

  六、取得成绩的同时,我部坚持一分为二地看问题,正面面对自身存在以下几方面的不足:

  1、工作计划性仍需提高。在计划每周工作时考虑部门需求,忽视对客观环境,公司内部现实情况的分析,以致多项计划工作未能于计划时间内完成。

  2、责任意识有待加强。不断推迟拖延完成非重点非紧急的工作,造成个工作从非紧急到紧急。

  3、团队相互合作需进一步加强。部门分工明确,但缺乏团队的沟通与合作,致使各自分工过于分开,相互配合的默契度不足。

  4、工作程序需固化。始终延续言传身教的传统指导方法,耗费时间与精力,延缓工作效率。

  5、新员工培训需补充。虽不断强调员工培训,却忽略新员工的培训,未能使新员工快速了解公司现状,在最短时间内投入新岗位。

  6、管理制度应持续完善。仍然存在不少的管理漏洞,过去制定的制度、规定未能根据公司的发展而与时俱进,存在管理缺陷。

  总结过去,展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工能坚持“严谨、严密、严格”的“三严”准则,更加细心,多加耐心,团结一心,全心全意以公司发展为己任,以员工满意为目标,在公司领导的正确带领下开创综合管理部的美好明天!

综合管理部年工作总结2

  20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。

  一、主要工作完成情况:

  (一)个人思想品德方面。

  能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。

  (二)公司基础管理工作。

  为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的*台保障,为子公司的`有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

  (三)行政管理工作。

  综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务*台相关政策,打造了一套规范、高效的*台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

  (四)人力资源管理工作。

  20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

  (五)党群、企业文化建设工作。

  在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了x届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

  (六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

  二、工作中存在的不足:

  回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。

  三、20xx年工作思路:

  20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水*和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

  1、重点工作思路。

  从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水*。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。

  2、个人提高方面。

  我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。

综合管理部年工作总结3

  20xx年本部门在公司领导直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,各项工作都取得了一定成效。作为公司的综合职能部门,综合管理部在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了规章制度、工会活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务、安全消防等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理等方面做了较多的工作,并取得了一定的成绩,较好地完成了各项工作任务。现将20xx年度综合管理部工作总结如下:

  20xx年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

  1、加强部门管理,落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水*有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。

  2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率20xx年综合管理部在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水*,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心记录,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。

  3、文档文秘工作:

  不断提高办事效率。一年来,综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作,13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作,认真对待处理,做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

  4、人力资源工作:

  20xx年随着公司员工队伍不断壮大,对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下,促进人力资源的优化配置,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调,保障公司人员合理流动。加强培训,提高员工综合素质、业务技能。20xx年度的工作:

  1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件,本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理,绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公*的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,通过人员招聘需求表的发放与反馈,及时组织招聘、培训上岗,通过培训需求表的发放与反馈,及时组织相关资料、人员并提交公司决策,是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划

  2、20xx年综合管理部将在公司领导的正确领导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司发展做出应有贡献。

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