电厂C修工作总结通用8篇我们在写工作总结的时候，一定要正视自己工作中存在的问题，工作总结将突出我们在项目中的创新和创造力，小编今天就为您带来了电厂C修工作总结通用8篇，相信一定会下面是小编为大家整理的电厂C修工作总结通用8篇,供大家参考。
我们在写工作总结的时候，一定要正视自己工作中存在的问题，工作总结将突出我们在项目中的创新和创造力，小编今天就为您带来了电厂C修工作总结通用8篇，相信一定会对你有所帮助。
电厂c修工作总结篇1
当旧的一年过去，新的一年到来时，就可以对自己一年的工作做个总结，通过总结，可以找出自己工作中的不足，从而提高自己的工作能力。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2020电厂值长年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
紧张、繁忙而又令人难忘的2020年已经结束了，我们满怀着必胜的信心，在以xx总经理为首的领导班子的带领下，迈着坚实的脚步，跨入让我们向往和充满希望的2021年。回首过去，我们品味过企业发展过程中的许多喜悦与艰辛，也体会过前进道路上曾有的成功与教训，看过去，对于我们每一个亲历者和实践者都不会忘记，展未来，充满希望的美好愿景将等待着我们用勤劳智慧的双手去创造、去拼搏。
回顾一年来的工作历程，我们由于人员的大量流失使现场的技术力量和人员大幅度削减，现场的安全生产面临着巨大的威胁，经过发电部领导的运筹帷幄，科学合理调整人员。让我们现有的主力员工发挥出最大的潜力，使我们被动的工作局面逐步得到改善。生产岗位的人员经过多次的组合形成了新的集体。同时煤炭市场的变化和煤质的变坏(如：煤质变粘、灰份大、水分高)等不利因数，给现场运行带来很大困难。我们在公司领导的正确指挥下，以年初公司提出的工作思路为目标，坚持“安全第一，预防为主”的生产方针，通过全体运行人员的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标，超额完成发电量。
那么班组是企业安全和生产工作的前哨和最终执行者。运行值班作为二十四小时不间断的生产一线，是电厂安全、经济运行的基石。作为一个生产单元，运行值的生产、安全、培训、班组建设等各项工作是同每天的日常值班交织在一起的，而不是相互独立的。运行值长作为生产者的同时，又是最基层的管理者，需要具有一定的综合管理能力。随着我站企业改革的深入、设备自动化程度的提高以及培养全能值班工的需要，对运行岗位值班和运行值组管理工作都提出了越来越高的要求。本人从自己一年来运行值长工作实践，谈一下自己的工作体会。
一、首先要明确值长的职责和作用
值长做为一个值的管理者起着承上启下的作用。其一承上就是负责与上级领导的联系与沟通。在行政上和技术受生产运行经理和主管生产的副总经理的直接领导和指挥。接受其下达的各项命令，同时将生产出现的情况及时准确地向领导汇报。其二启下就是负责本值的管理工作，直接领导和指挥运行各岗位值班人员安全经济的完成所有生产任务。组织全值的行政管理和文明生产管理，负责协调机、炉、电、化、燃等各项专业工作组织指挥本值人员迅速正确的处理各种异常及突发事故，同时又是本值安全的第一责任人，组织并监督各专业、落实安全生产，遵守各项规章制度，组织开展安全活动，岗位技术培训，事故预想和反事故演习等各项工作。负责审批各种工作票及操作票，负责与调度的联系工作。并按照调度指令指挥操作。
为此值长本身应具备较高的技术水平和技术素质。具有丰富的发电厂运行管理经验和指挥才能，同时还应熟悉各专业规程及各项管理制度。熟悉各专业系统和公用系统，熟悉《电业安全工作规程》的有关部分及厂内的各项规章制度，并应全面掌握机组运行情况，组织实施复杂的热力系统和厂用电系统检修的安全技术措施和验收工作，能够使用明了精练准确的技术术语指挥生产。有较强的语言文字表达能力和组织领导能力及组织协调能力，运用科学的管理知识搞好本值各专业的技术管理和生产管理。
二、安全生产
1.安全生产是电力企业的永恒主题。
更是经济效益的重要保证，我们值始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面。
2.加强危险点的预防控制
⑴加强运行人员对现实存在的危险点的认识，克服麻痹思想和侥幸心理，提高自我保护能力，以及弥补由于技术业务不精，作业流程不熟悉引发事故的不足。
⑵加强运行人员操作规范化。严格执行《两票三制》制度，有效防止了运行人员随机或不自觉的行动而导致违章甚至误操作事故的发生。
⑶严格执行管理制度，强化安全措施。为了防止运行人员误操作，本值一直坚持在所有操作，发电部各专业专工必须在现场进行监护的制度。
⑷在正常运行监视操作过程中。为了从技术措施上有效地遏制误操作事故的发生，结合实际制定了各项技术措施和操作规定。
3.加强设备巡视，确保设备安全
设备巡视是运行常规工作之一，通过设备巡视能够及时掌握设备的运行情况，在第一时间发现设备存在的缺陷，采取有效措施消除缺陷，确保设备的安全、健康持续运行。
⑴各专业除日常的每班定期巡视工作以外，在设备重负荷运行和浓雾天气、雨天气温骤变、特殊天气、设备过负荷或带缺陷运行时，进行有针对性的检查，特殊巡检工作。
⑵积极开展了两季安全大检查工作。
⑶由责任心强、业务过硬、有一定工作经验的人员一对一帮教新学员。同时在现场培训中对设备巡视的相关规定、要求、方法及注意事项等方面着重培训，充分调动了人员的积极性，发挥好他们的聪明才智，为安全运行保好驾，护好航。重抓思想工作，提高我值运行人员综合素质，真对电力生产中，许多事故的发生都和运行人员自身素质有很大关系，大多数事故都是因为运行人员误操作造成的。我们值从以下几方面来提高运行人员的素质：
⑴在思想上提高认识。通过加强安全思想教育，做好预防工作，各专业人员熟悉和掌握《安规》和《运行规程》的基本情况，大力开展安全教育活动，提高运行人员的安全意识和自我保护意识。
⑵在工作中建立了各专业成员相互监护、相互督促、相互指正机制，对别人的违章行为及时发现，及时制止。组织运行人员分析其他企业的事故原因，从中吸取经验教训，开展事故反思活动，使安全警钟常敲常鸣。建立了人为事故的预警机制，杜绝人为事故的发生。
⑶在工作中牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。
三、员工培训在生产技术上狠下功夫
一个企业要发展要有竞争力取决于什么呢?它取决于学习力、创新力和竞争力。只有这三方面有机的结合才能根本上决定企业的长期竞争优势和可持续发展。此外随着新设备、新技术的发展投入，强化职工的培训，提高员工的素质就显的由为重要。就现场班组培训而言分以下几点来做：
(1)严格执行“两票三制”加强运行人员正确填写操作票、工作票的训练，大力开展千条操作无差错活动，使本值人员对每份操作票上所列安全措施是否正确，是否满足工作的需要以及工作票的不足之处都能查找出来，及时纠正和补充。加大个人技术培训力度，在各专业开展小范围的多种形式的现场培训，让本值人员及时、正确掌握设备的特性和运行注意事项。
(2)鼓励本值人员进行职业技能鉴定和岗位竞争，激发大家的学习积极性，提高大家的综合素质，为全能培训打下基础。
(3).在各专业，选拔一些素质较高人员一对一学习，同时在专业上也对其进行现场强化培训，争取短时间能够顶岗
(4).对有潜力的人员有意识地进行高岗位培训，通过现场强化培训和各种形式的考问，使他们尽早达到高岗位水平。
(5).在现有的高岗位人员中选拔部分素质较高人员进行全能岗位培训。积极配合总部制定现场技术人员全能培训。
四、班组建设
1.重抓思想工作，提高员工综合素质。
众所周知，在当前激烈的竞争市场是人才的竞争，而人才的价值在于其积极的态度和卓越的技能。《敬业爱岗》这个词就摆在我们面前，说道这个词我个人理解是：爱岗是敬业的前提，不爱岗就无法敬业!而敬业是对职业的责任、职业的荣誉的深刻认识，就是敬重自己从事的工作。千方百计的把事情做的更好，这不只是一种敬业感情，也是一种人生信念，一种永无止境的道德追求。敬业爱岗表面上看起来是有益于公司，有益于老板，但最终受益的还是自己，所以我们要把道理给员工说清楚，让他们有一定的认识并在工作当中体现出来。本着《以人为本》的原则要我们这些低层管理者体贴员工、关心员工的生活，最大限度的帮助员工为他们解决各种困难并在工作中起模范带头作用，让员工们服气你。这样他们才能在工作中支持你，理解你。根据公司总体要求，为适应技术进步的需要，建立和完善岗位培训新机制，以提高人员素质、加强运行安全可靠性
2.健全完善各种规章制度，结合各专业实际的工作性质，将各专业人员分工明确，责任到头将主岗一分为二一个负责主抓安全经济运行，一个主抓文明生产和设备巡检，副职主要负责巡检及就地操作并听从主值的指挥完成各项工作，这样不管哪里出现问题我们都能找到责任人，并加以考核。这样防止扯皮和不负责的现象发生。
加强“二票三制”的管理，杜绝习惯性违章，严禁误操作!确保运行设备安全、稳定、可靠运行。狠抓安全，夯实安全生产基础。建立人为事故的预警机制，杜绝人为事故的发生。加强各专业危险点的预防控制，制定部分危险点分析及其控制措施，做好事故预想，每月各专业进行一次反事故演习。
3.完善缺陷处理流程。要完善缺陷的发现、记录、汇报，遵照缺陷管理的有关规定，确保设备健康水平。
4.制定奖惩方案。考核是促进，奖励是激发，惩罚是鞭策。
保障设备安全稳定运行是一个系统工程，需要各级领导的关心和支持，给予值长一定的奖惩权利，只有这样，安全生产工作才能实现。
结束语：2020年已经过去，我们取得的成绩已经成为历史。2021年我们再接再厉重创辉煌。谢谢大家!
安全是电力行业生产的基础，“安全为了生产，生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为生产一线的运行人员，则肩负着重要使命。作为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，我深感责任的重大。一年来，在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下，班组未发生不安全情况，圆满完成了今年的安全目标。
一、安全生产的工作目标落实情况
每年一月，就制定安全生产目标，部门与班组之间签定责任书，然后再分解安全生产目标到个人，由值长与值班员之间再签定，做到下级对上级负责，人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。
二、安全生产管理程序是否规范
各种工作规范，技术要领安全都是我们工作的主要依据，在实际工作中，我们都能较好的按照这些制度来执行，但也有一些不足之处，如梯调与值守之间接发令不够规范等，我们将在今后的工作中加以改进。
同时定期开展安全活动，学习事故快报和安全简报，吸取电力系统中发生的事故的教训;每年举行运规和安规的考试，认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查，对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上，我们是做的比较全面的，职工在实际工作中也是执行的较好的。
三、安全生产的薄弱环节
运行人员工作责任心还需要加强，梯调人员监盘还不够严，虽说目前误发信号仍很多，在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便，造成了我们在思想上的麻痹，但我们还是要从自身去查找原因，对信号认真分析，不放过任何可疑信号。
近段时间设备改造步伐快。新设备上马投运快，对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程，所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面，不能满足先掌握后投运的要求。
同时，设备改造后运行现场的图纸未能及时更改，一些辅助设备的改造或异动程序不规范，也给运行安全生产工作埋下隐患。
保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的，同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，相信只要我们共同努力，我厂的安全生产一定能再上一个台阶。
2020年对来说，是不平凡的一年，是公司发生历史性转变的一年。形式喜人，形式逼人，在这样的特殊下，作为发电部的值长，从公司利益出发，从发电部的实际出发，紧紧围绕企业的建设目标，创造性地开展，真正地搞好运行人员工作及人员整合工作。2020年对发电部来说也是极不平凡的一年，对值长来说也是极具挑战的一年。这一年，对我这个来说，有收获，也有不足。收获是我能在部门经理的下，克服了各种困难，编写好教材及有关制度，切实抓好管理工作。不足之处，有很多工作还有提高的空间。
一、在管理方面
xxx电力公司是生产特殊------电能的发电企业，公司效益主要来自发电量。各团队的力如何对发电部的建设将产生直接影响。实习队是一个团队，第一培训小组也是个团队，但无论是培训小组还是实习队，我都要首先从团队人员入手，将团队人员进行合理搭配和组合，使每个团队成员都能达到互补，能力互补，优势互补，协调有力。经过整合之后，使团队成员能够取长补短，扬长避短，相互，相互。彼此之间都能很好地协调配合。真正地提高团队的执行力和力。
若要保持值内持久的执行力，奖罚分明和绩效是提高执行力的前提，必须将值内人员的奖励与业绩直接联系起来。如果我们对做得好的员工适当和及时的奖励，对做得不好的员工进行考核，这就是告诉员工企业鼓励和提倡什么，和反对什么。正确引导职工实现公司目标。提高他们的主动性和积极性最终实现员工价值最大化和企业效益最大化。
为提高实习队伍的整体素质，我实习队在管理上 “严”字当头。为提高实习质量，实习队严格要求、严格管理;为树立xx形象，他们严肃、严格制度;为提高学习效果，严守、严谨培训，使xx电厂的实习扎实稳步地进行。
在实习期间，我公司实习人员遵规守纪、整齐划一、谦虚好学的工作和团队制胜、激情投入、追求最好的xx文化受到实习电厂同行们的一致好评。我想这与严格管理是分不开的。
二、我在培训方面
为了加快我公司4x600mw机组生产准备工作的步伐，确保2020年两台机组并网发电，在公司领导的统一部署、发电的周密安排下，先后在xxx电厂和xxx电厂实习。
xxx电厂锅炉与我公司相似，均是w火焰锅炉，并且是亚临界循环炉，设计煤种相同;热控系统一样，都是abb的;冷却采用的是带有凉水塔式的二次循环。现在正赶上xxx公司#2机整套启动，是我们学习的好机会。而xxx电厂主机和部分辅机与我公司一样，且系统也相差不大，目前#1、#2机正常运行，x机整机调试十月底会进入168h试运，#4机的工程进度和我公司#x机差不多。此次实习是我公司的最佳时机。
在人员培训方面我也做了大胆的尝试，首先按发电部要求，制定切实可行的培训，不同时期、不同阶段、不同的要有不同的培训计划，为了提高培训效果，采取了现场考问、现场模拟操作，真正地提高了大家的动手能力，使大家现场与规程相结合，理论与想结合，真正的达到高分高能。总之，我尽量给大家创造机会和环境，给大家一个发挥的空间和平台，使大家从小机组向大机组转变，从单专业向多专业转变，真正进行通岗培训。
在方面，为了保证的岗位适宜、难度适宜、题量适度、内容全面、注重操作、贴近现场，要求每个小组负责人出一套针对我公司实际、针对实习点的整套启动、针对实习计划、针对全能岗位的试题，然后在各套中有机组合定度出最后的试题，确保试题能真正地检验出每个队员的真实水平。
三、其他工作
组织开展各种有益的，是凝聚力的重要手段。我根据发电部年青人多的特点，组织本小组每月一次的集体活动，通过这些活动激发了同事们要求上进的积极性;开展喜闻乐见的业余文化体育活动，调济了职工紧张工作之余的情绪。即使在实习工作最紧张的时期，也不忘开展了形式多样的竞赛活动。如背画系统大赛、赛、等等。通过开展有益的集体活动，提高了大家的凝聚力。也曾多次与xx、xx厂家举行篮球赛，增进了彼此的沟通及友谊。
很感谢发电部领导能给我这样的机会，使我在培训、管理及其他各个方面得到了，并提高很快。当然，我还会不断地努力，从流程上下功夫，把工作开展得更好。
电厂c修工作总结篇2
这周在榆林醋酸厂在思想、技术、工作多各方面有了很大的进步，榆林醋酸厂这周一方面抓生产，另一方面劳动纪律，我们虽然作为实习人员，但是我们要比师傅们要做的更好！创造有利机会和时间来提升自己的技术水平！
这周通过我们单位给我们分发我们自己电力系统控制图，我们通过跟榆林醋酸厂规模进行比对学习！发现那些事和我们单位是相类似的，做出更好的学习计划，从而有针对性，有目的性进行学习和研究！榆林醋酸厂除了总变和热电还有302,303两个变电所，而我们差不多就有是个变电所！不过很多都是相类似的！
我们这周遇到这样几个很典型的问题，一些小问题其实也需要我们努力去研究熟练掌握，培养独立的解决思维！
1、更换了301总变sf6智能开关环境控制报警系统的接触器，接触器能够接通、承载和分断正常电路条件下的一种非手动操作的电气开关，在接触器上接上控制线通电后就可以使接触器吸合。每次在巡检301总变gs配电室要通风，通过该控制系统就可以使配电室通风。
2、301总变主控室显示屏上无显示，郑巧娟师傅告诉我们，遇到此问题首先就要排除不是仪器故障，问题可能是通讯柜上控制单元装置显示出了问题，因为它24小时都在运行可能会死机，这种情况只要复位即可。
3、301总变1#变由于油箱内的油被电击穿产生气泡，油箱内有气
泡将会使变压器绝缘性变差。在检修前总变要填写操作票“1#变由热备转冷备”。操作完毕后，我们和师傅用验电棒验电无电，在高压套管和低压套管上挂接地线，确保安全后我和师傅爬到变压器检修，放出气体继电器里的气体。
从马扎梁引出的两路110kv的高压电延马1、延马2和热电的110kv并网为双母线。经过1#、2#主变降至10kv供厂用电。
正常时#1主变接线Ⅰ母，#2主变连接Ⅱ母，两台主变分别带10kvⅠ、Ⅱ段母线，10kv两段母线正常时分列（母联在分位）运行，母联开关装设被自投装置，两条母线互为暗备用。异常或需要的情况下由调度安排并列运行。热电站#3主变根据调度要求连接在110kv的Ⅰ母或Ⅱ母运行。热电站10kv单独设置备用段，电源来自301总变10kvⅡ段，正常时备用段工作，和Ⅰ、Ⅱ段的连接开关处于热备用，为明备用方式。
其实我们往往每一件事情都想要干好，如果方法和目标不适却得不到预期很好的结果，所以全面覆盖，重点突击每一个知识点，用心掌握每一个知识点，时间紧任务重，我们在榆林醋酸厂在总变运行不仅仅要学到技术，提升自己的技术能力和操作能力，而且要培养良好的工作习惯，这一点也是非常重要的！为了想掌握更多的实际操作技能，其实我更想在维护方面多锻炼一下，想提升自己的实际应用解决能力！希望早日在榆能化开车运行早日贡献自己的一份力量！
电厂c修工作总结篇3
2018年度是入职的第三个年头，也是不平凡的一年，在年底调动至松滋电厂工作。现将一年来的工作加以总结。
一、工作认真负责，敬业爱岗
以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，始终以积极认真的心态对待工作。特别是在**电厂两台机组大修期间，参与检修，从中获得了许多宝贵的工作经验，但也能明显感到工作压力的存在；在业余时间，及时休息并补充营养，经常户外散步来调节心情和工作压力；在上班时间，认真监盘，按时抄表及巡检，注重巡检质量，保证设备正常运行。
二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程
自购其他汽轮机学习资料；实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操作事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把汽轮机专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一月才比一月强。
三、不断提高协调能力和处理事故能力
在这一年期间，跟着电厂师傅们学习经验并亲自经历的一些事故处理，如高压加热器泄露的处理，厂用电失去的处理，凝汽器真空低的处理等等，同时还经历了机组的大小修。
四、积累工作经验，发展绿色能源
在设备正常运行的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行，使绿色能源健康稳固发展壮大。
2018年在**电厂领导、部门领导及同事的关心帮助下，通过查找图纸和现场设备比较，进入施工现场熟悉系统设备，找出薄弱环节，制定计划，各个击破。来年由于引进型机组与常规国产超高压机组有所区别，加之部分设备参数、特性不详，需要积极探索思考，寻找的运行方式，努力做好**电厂投产前的生产准备工作。
电厂c修工作总结篇4
在公司各级领导的关心和支持下，在过去的20xx年，化验全体成员通过共同努力和各有关部门的密切配合，加强技术管理、加强岗位培训、建立较为完整的数据台帐，努力做好水汽、燃煤、油品、脱硫、水煤浆、入厂药品验收等工作，严格执行药品管理制度，人员上岗培训制度，顺利完成了20xx年各项化验任务，现将各项工作的完成情况汇报如下：
一、主要工作完成情况
1、水汽化验
1）内冷水样铜、铁、化验工作，采用了新检测仪器，使铜、铁、统计结果更具比较意义；
2）完成化学专业检测所需的各类药品及检修在线仪表校正标准溶液；
3）水冷壁检查情况
2、煤质化验
1）煤的品质对厂的经济效益及锅炉的燃烧影响很大，因此对煤的工作十分重视，对入厂煤和入炉煤的品质严格监督，保证燃煤分析的准确性和可靠性；
2）对到厂煤和入炉煤的品质严格监控，按规定对炉渣、飞灰进行分析。规范燃煤的采样和分析工作，减少取样和分析误差，保证燃煤分析数据的准确可靠性。按规定对煤分析仪器进行检验与标定，保证仪器设备始终处于良好的工作状态。
3）加强外来煤（第三方采、制样）化验数据对比，并及时将煤样化验结果反馈给相关领导，更好指导燃煤采购、计价；
4）加强煤质分析的管理力度，驳船实施了到厂煤采样，采用密码样等管理手段，确保了取样、分析真实可靠，以便及时指导燃烧；
5）定期校核仪器，保证仪器准确性的基础上严格按照国家标准要求操作，以减少分析误差；
6）20xx年克服设备厂家无法及时上门维修仪器故障的因素，内部负责化验设备保养11次，处理设备缺陷7起，为开展煤质检验分析工作提供了保障；
7）完善煤炭管理制度的基础上，进一步加强了进厂煤的取样、制样、送样以及分析管理工作，全年入炉煤分析348次、入炉浆339次；入厂煤分析794次；外来煤样225次；其他煤样（石子煤、清罐浆等）21次；灰熔点测定5次；飞灰可燃物分析1095次；炉渣可燃物分析1095次；细度分析21批次。
8）二期入炉煤
9）一期入炉浆
10）二期入厂煤
11）一期入厂煤
12）一期飞灰、渣可燃物含量
13）二期飞灰、渣可燃物含量
3、油样化验
1）根据油品化验周期，加强了对汽轮机油、抗燃油、变压器的化验，及时发现机超标现象，及时对异常指标进行监督和跟踪；
2）严格执行化验监督制度、油务管理制度，定期对各种油质进行常规分析，不合格时及时通知责任部门进行处理，并进行跟踪分析，以期尽快合格；
3）运行中油品严格执行油质监督标准，加强油质监督，发现油质异常及时上报并缩短化验周期，使油质异常得到及时有效地处理，各机组大小机润滑油质、抗燃油质及变压器油质保持合格水平；
4）化验几次出现#1主机、#2主机等润滑油水分偏高现象，针对异常应给设备维修部，要求增加滤油机进行滤油处理，使油质及时达到合格水平；
5）标准规定对四台机组煤机汽轮机油的监督，定期对油质进行分析、记录，对异常的情况及时分析原因，采取措施，并根据相关专业要求缩短分析周期，进行跟踪分析，及时将结果汇报相关部门进行处理；
6）一期四台给水泵#油破乳化时间一直偏大，滤油效果差，告知检修部门加强滤油等手段更加安全可靠；
7）从油质化验结果看，合格率较低，主要原因为一期四给水泵破乳化超标和一期1主油箱、3主油箱油外观浑浊，水份超标造成的；
8）完成入厂新油的取样、送检，为公司验收提供依据。
4、脱硫化验
1）二期冷却塔循环水二期冷却塔循环水浊度合格率低，加强对水质浊度的化验监控。
2）二期冷却塔补充水
3）一期石灰石化验
4）二期石灰石化验
5）一、二期石灰石验收其中一期分析243车次，二期425车次；一期8月份有一个样品不合格。
6）石膏化验
5、入厂药品验收
1）药品化验月均数据
2）药品统计
从表中看出，盐酸、次氯酸钠合格率为100%，氢氧化钠、液体聚合铝均有一批次不合格，达到退货要求；固体聚合铝厂内化验室检测全部不合格（20xx年2月复检合格一次，该批次化验以复检为准）。
二、重点工作：
1、20xx年度主要开展实验室管理进一步规范化工作重心在培训工作。如化验试验班水汽、煤、油岗位交叉培训工作，以增强化验试验人员对化验系统的了解，提高分析数据的综合判断力；
2、变压器、抗燃油、汽轮机油的化验、燃煤的分析化验、各种大宗药品的验收、各类油质到厂的采样验收等工作；
3、一期两台机组主油箱油品水分、四台给水泵润滑油抗乳化等超标问题，对油质变化继续加强检测跟踪测定，若指标不能下降到合格范围应告知检修部门做好换油准备；
4、试验室油、煤分析仪器和玻璃仪器未进行检定，将联系有资质的计量机构进行检定；
5、完善管理制度，加强技术培训，做好化验技术的制度化、规范化、标准化工作，进一步提高化验技术工作管理水平；
6、编写化验班组的操作规程，规范化验人员的标准化操作；
7、做好仪器、仪表日常保养工作，对常用易损备件做好监控与储备工作，发生故障后能够及时修复使用，保障化验工作任务的顺利进行。
三、存在问题及不足
1、燃煤采制问题未引起足够重视，导致机采装置的可靠性总体不高，机采装置维护和保养效果依然不佳，设备的密封性差，水分损失率偏高等等无规律问题依然突出；
2、试验工作存在较多不完善的地方，特别是台账部分存在使用版本过时，记录不完善等现象。20xx年将着手完善实验室管理及技术分析台账，做好仪器设备包括玻璃器皿的鉴定工作，进一步规范管理；
3、化验分析中药剂和玻璃器皿使用和操作不规范在化验分析测量过程中，化验试验室可能使用了精度不符合试验要求的玻璃量具或者基本操作不够规范，导致分析结果的可靠性与准确度下降，要加强全能操作培训；
4、加强试剂尤其是低浓度标准样和有机试剂普遍存在有效期设置过长的问题的管理，避免因药剂变质或浓度变化引起试验结果的偏差，加强对照有关标准，确定符合规范的试剂和标准样品有效期；
5、管理方面有一定的差距，没有形成一个良好的管理理念及流程，需要协调的工作落实不到位；
6、对于一些问题没有及时反映，给自己工作上带来被动，也给领导工作添加不必要的麻烦，要加大在此方面对自己的要求，按照相关的管理制度严格要求自己；
一年来的工作，工作中存在一些问题和不足，距离领导的要求还有一定的差距。在今后的工作中，将一如继往地严格按照领导的的要求，以此促进班级工作的全面进步。
四、 20xx年工作计划
1、做好化验仪表的监督工作，使化验在线仪表发挥出高水平的监督作用。监督做好化验在线仪表的维护工作，特别是对机组启动阶段仪表的校验和维护，保证仪表测量数据的准确性和可靠性；
2、继续做好燃煤采制化的工作，提高采制化工作水平，燃料的质量化验等工作，并协调各专业、各部门努力提高水汽、油燃料和灰等的质量和各项技术指标；
3、做好油质化验工作，重点做好机组检修阶段油质的油水分及变压器油工作，及时发现油质异常，积极查找异常原因，提高油的品质，延长油品使用寿命；
4、重点推进化验试验室标准化工作，从硬件配备、试验室环境改善、人员管理、设备管理等方面提高水平，使各项化验工作更加规范化、标准化；
5、完善化验技术各项标准，完善配备新的标准和试验方法。严格执行岗位标准，提高化验工作水平。
6、规范化验方法，使用分析仪表，淘汰手工比色分析方法，提高机组启动阶段铁、铜含量分析的准确性，防止设备的结垢和腐蚀；
7、确定外来煤样制作间工作场所，安装、调试好制样机，为我司更好规范化大轮煤样制样、化验，数据更有说明力；
8、根据发电厂要求，完成水、煤、油试验分析工作和有关的大宗药品验收试验，提供相应试验报告，为电厂生产运行服务及结算依据；
9、做好工业酸、碱、阻垢剂、石灰石粉等验收；
10、根据生产，做好一、二期四台机组水、汽系统铜铁查定工作及#1、#2机组内冷水缓蚀加药处理；
11、做好一二期脱硫工艺化验、二期10台磨机煤粉细度化验、一二期入厂煤、入炉煤、入炉浆等等日常的各项指标化验；
12、做好一二期每台机组灰、渣可燃物化验及化学运行、在线仪表、所用各种化学试剂配制、标定；
13、抓好班组安全培训和员工技术技能培训，提高员工的安全素质和技能，培训合格全能化验员；
14、及时完成领导交办的其它工作任务。
电厂c修工作总结篇5
在电厂工作了xx年又迎来了新的一年，在电厂上班要做到认真做好安全生产，和各种安全相关事宜。先把20xx年的工作进行如下总结。
一，xx年工作总结
（一）合理调度，着重抓好孝丰，王家庄二电厂的生产发电工作.安全运行多发电，是全站干部职工的首要任务.为此，我们紧紧围绕这个中心开展工作，想方设法，根据上游的来水合理调度，力争使发电机组在最佳工况下运行.并利用现有渠系，调蓄水量，多发峰电，力争产生最佳经济效益.各部门根据各自的管理职责，积极配合电厂工作.截止到12月底，全站上网结算电量为860万度，产值412万元，上交税费28万元.由于今年梅汛，台汛期降雨量明显减少，造成枯水年，所以全年的发电量比常年要减少2成左右.
（二） 认真做好安全生产工作，确保生产正常运行.切实抓好安全生产工作，是我们多发电，发好电的根本保证.年初，我们就把安全生产纳入今年的重点工作来抓.一年来，我们始终坚持＂安全第一＂的生产方针开展工作，健全和完善安全生产的组织机构网络，与各部门签订安全生产责任状.并将有关措施落实到厂，落实到班组，落实到职工.全年，我们组织电厂安全大检查4次，召开安全生产专题分析会3次，完善预案.9月份根据县水利局的统一安排，对全站范围内的用火用电安全进行了专项排查，查出安全隐患3处，并及时进行了整改.还邀请县消防大队及孝丰派出所派员对电厂值班人员及后勤人员进行了一次灭火器使用的培训和演练.今年还对全站的部分消防设施进行了更换.另外，对电厂运行工进行了业务培训和上岗证复审考试，优秀率为100%.截止到12月20日全站安全运行天数已达630天，没有出现任何人身伤害，人为设备事故.
（三） 切实做好今年的防汛抗旱及渠道安全工作，以确保全年安全渡汛.从组织，措施，提高认识上归纳起来主要有三方面：一是加强宣传教育，从思想上真正提高全站干部职工对防汛抗旱工作重要性的认识和我站防汛工作面临的困难和问题.二是根据县防办的要求，结合我站实际，修订和完善引水工程防洪预案，使工程管理走向规范化，制度化.三是加强防汛值班和渠道巡视检查工作，及时了解水情和渠道运行情况.今年的防汛抗旱工作7-11月份是抗旱，我们根据县防办的要求，合理调配农田灌溉用水，由于工作做细，没有一起灌溉用水矛盾的发生.为了支持农业生产，据初步统计，损失电量20万度.站安全领导小组全年组织对引水工程设施全方位大检查3次.为提高引水渠道的安全运行，去冬今春，总投入资金20余万元，对渠道进行了除险加固.四是加强对水工建筑的管理工作.孝丰水电站全长约16公里的输水渠道大部分紧靠村庄，由于沿渠村民的生活水平提高，因建新房和厂房而侵占引水渠道管理保护范围的现象时有发生.全年本站配合县水利局水政监察大队查出并制止此类事件3起，既维护了水法的严肃性，又保证了输水渠道的正常运行.
（四） 认真做好王家庄电厂报废重建工作.王家庄电厂于1979年2月投产，至xx年底运行已达26年.超出了25年行业规定标准.发电机组安全隐患较多，另外，上游水库电站多次增容，造成弃水增加，浪费了水资源.孝丰水电站八届一次职工代表大会一致通过实施《王家庄电厂报废重建工程》决议.在xx年完成了技术设计，项目立项，电厂机组设备的订货合同的基础上.为了减少发电损失，利用今年2月至3月枯水期，保质按期突击完成了这项工程建设.报废重建后，将机组装机容量由原2×320kw提高到了2×500kw.电价也由原均价0.36元/kwh调整到0.43元/kwh.由于采用了计算机监控系统，使电厂自动化水平得到了提高，电厂减少运行工5人.这不仅彻底解决了设备的安全隐患，同时也为我站的经济持续发展奠定了良好基础.
（五） 与老石坎水库一起，认真做好争取世界银行贷款工作.由于近几年工程投入资金较大，加上四年来都属枯水年份，国内几家银行又无法贷到款，造成我站资金周转相当困难.在省水利厅和主管局的大力支持下，我站王家庄电厂和老石坎水库电厂改造被列入世行贷款项目.由于世行贷款工作要求高，程序严格，为此两年来做了大量的工作，到目前止，已完成所有国内要走的程序和手续，并接受世行官员现场检查两次，世行贷款第一批资金已到县财政专用帐户，这可大大缓和我站资金运作困难状况.
（六） 加强管理，严格考核制度，根据年初提出的全年工作计划以及各部门的岗位职责，分季度进行按时考核，并将考核结果与内部奖罚制度挂钩，从而有力地保障了我站各项工作，生产的有序进行.
（七） 党建和精神文明建设
1. 根据县委的统一布置及主管局党委的统一按排，通过学理论，学党章，学xx大以来的文件精神，使我们认识到什么是正确的理想信念，对于共产党员来说，答案只有一个，就是共产主义理想信念.具体来说，就是坚定对马克思主义的信仰，坚定对社会主义的信念，增强对改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任.
2. 加强对党员的教育，党员教育采用党员考核公开牌的形式，将党员的活动分为党课教育，理论学习，参加社区活动，党纪党风，交纳党费……等10个内容.按月进行考核，年终根据考核成绩进行组织生活和民主生活会.今年3月份，被县委宣传部命名为＂安吉县思想政治工作示范单位＂.6至7月份，分别组织党员和职工进行＂xxxx＂的专题学习，并进行了书面测试，合格率100%.
3. 为了做好我站的党风廉政建设工作，站行政领导，党支部领导分别与站属6个部门负责人签订了xx年《党风廉政建设责任书》和《党建工作目标责任书》.
4.为了积极响应新农村建设，我站除了继续扶持孝丰镇三个结对村以外，在资金比较困难的情况下，拿出3万多元，对老石坎村农田灌溉水渠，北村村庄公路，下汤村村庄治理等进行赞助，为新农村的建设作出了一定的贡献.
5. 我站于xx年被省委省政府授予＂省级文明单位＂称号.今年又恰是省级文明单位的复审年，由于创建工作扎实有效，在今年的复审中又一次接受了上级领导的考核，继续保持了＂省级文明单位＂的光荣称号.
6. 加强法制建设，抓好综合治理工作.去年我站已被县政府确定为县级重点内保单位，今年又根据国务院颁发《企事业单位内部治安保卫条例》的精神，按照县政府的统一布置，结合我站实际，认真组织学习，并专门组织人员进行各项制度的整理和汇编.继去年被评为市级治安安全和平安创建示范单位后，今年又被推荐为省级综合治理先进单位，为我站打造平安水电站夯实了坚实基础.
7.支持工，青，妇结合各自职责，独立地开展工作年5月，孝丰水电站工会经湖州市总工会考核审查，达到了湖州市职工之家五星级标准.
二，存在的问题和原因
（一） 资金紧缺，严重影响各项工作的开展.客观上造成资金紧缺的原因，一是连续四年都属枯水年份，达不到正常年份的发电量.二是近几年工程（孝丰，王家庄二电厂报废重建）投入资金较大.三是近几年事业单位职工增资幅度比较大.四是银行贷款收紧，严重影响资金的周转.主观上来说，除发电收入外，虽然也想过一些办法，作过一些尝试，但总找不到比较好的增收渠道和创收途径.
（二） 工程管理中主要突出的是引水渠道老化.渠道于70年代初修建，由于当时各种条件限制，工程质量差，加上近几年来农业灌溉和老百姓用水的要求越来越高，使得渠道运行中安全隐患也比较多，近几年的除险加固每年投入虽然都在20—30万元左右，但远远不能满足安全所需的标准要求，给平时的管理带来很大的难度.
（三） 开拓创新意识还不够强，部分管理人员中的业务水平和工作能力还不能完全适应新形势下的工作要求.单位存在人员过多过剩，而真正的技术人员，管理人才又缺少现象.
三，xx年的主要工作设想
在继续认真做好安全运行，安全渡汛工作的基础上，重点做好以下几项工作：
争取完成回龙桥泄洪闸的除险加固改造工程，并在水利局的支持下，争取将孝丰电厂引水渠道（老石坎灌区）列入＂浙江省千万亩十亿方节水工程＂，对渠道薄弱部位进行三面光修复.
在搞好利用王家庄电厂多余水量建造新电站的有关资料收集，可行性研究论证的基础上，计划年内新建装机容量为125kw的电站一座.
认真做好增收节支工作，拓宽思路，增加增收渠道.
继续完善有关规章制度和安全生产制度，提高管理效率.
电厂c修工作总结篇6
通过一年电厂专业知识的学习，我们对电厂有了初步的理论认识。为了更好的认识与了解专业知识，并拓展实际的知识面，我们先后在同煤大唐热电厂与大同市二电厂进行了参观实习，并在北岳职业技术学院进行了乌拉山电厂集控模拟仿真实验，通过实习，使我加深了对电厂及其相关行业的了解，并对厂内设备有了一定认识。
在学校老师的精心安排下，我们先后来到了xx电厂与xx电厂，xx职业技术学院实习。其实，就像电厂的师傅们所讲，这短短的参观也就仅仅是参观而已，谈不上实习，但是就当作参观，也未必不可，而且对我们也会有很大的帮助。从小到大一直是与课本打交道，这次能直接学习课本 以外的知识，当然是不能错过，而且要好好的把握。
虽然只经过短短的参观认识，但是经过各电厂的介绍得知，在新中国成立之后的半个世纪中，中国的电力工业取得了迅速的发展，平均每年以10%以上的速度在增长，到xx年12月底，全国装机容量以突破5亿千瓦，无论在装机容量还是在发电量上都跃居世界第二位，仅次于美国。特别是进入上个世纪90年代以来，我国的电力平均每年新增装机容量超过17gw，使长期严重缺电的局面得到了基本缓解，国民经济和社会发展对电力的需求得到了基本满足。 但是，我们目前还存在一些问题，首先是全国发电设备平均年利用小时逐年下降。其次是我国的人均用电水平底，远远落后于发达国家，大约是加拿大的1/20，美国的1/4，法国的1/8，全国至今还有上千万人没有用上电，而且近几年中国电力供需十分紧张，不少地区拉闸限电，可见，电力的发展还远远不够。
第一次来到的就是xx热电厂，在来电厂之前，厂内师傅向我们简单介绍了一下电厂的基本历史和入厂安全教育。很不巧，我们这个组被分到后夜班，凌晨，我们就以三人一组在各自师傅的带领之下去参观了电厂的各个部分。我和另外两位同学在输煤系统实习观摩。厂内给人的第一感觉就是嘈杂，再就是高大的建筑物，师傅们强调最多的就是安全。对于师傅的介绍，讲解一米外几乎就听不到说什么，很不幸，在厂房内，我没有能靠近，当然也就不知所云，不过还好，经过了嘈杂的厂房后，我们来到了输煤集控室，这里可以说是电厂里面环境最好的工作场地，没有房外的灰飞烟饶，没有机器的轰轰隆隆，而且没有外面的酷热。在集控室，最引人注意的就是正门对面的一排三台机器，上面布满了红线，红点，还有一些绿色的（我是基本上看不懂的，只能从表面上看看其线路图），据介绍就是控制电厂输煤系统的机器装备等等的流程图。现在基本上都是自动化了，室中心的几台计算机就是对他进行控制的，而工作人员的人数只需要几个了，只要控制计算机就可以确保机器的正常安全运行，比起原来的旧电厂，现在的自动化程度大大提高，所以电厂的技术人员越来越少了，当然对他们的要求也是越来越高，直接带来的就是效益的越来越好了。
这一点在大同xx电厂也可以鲜明的看得出来，我们在工人师傅的导引之下，穿过了电厂的厂房，其中除了只看到机器设备之外就没有什么其他的，很难看到一个工人，偶尔看到的是几台可控机器，据工人师傅介绍，只需要工人在上面设置好程序就可以不管了，机器的控制全部在集控室可以观测，所以只要电厂运行出了问题，就可以马上得知，一个电话过去，维修的就马上过去，使之尽快得到解决。
谈到自动化，我们在xx电厂也可以深深的感受到。在汽包制造分厂，汽包的一些辅助制造，比如汽包上面的钻孔，焊接等全部是自动进行，只要技术工人根据制造要求事先设计好程序，然后开动机器即可；在管子分厂，无数支管子的生产，如果仅仅是人为的打磨，那是不可能做到完全一样的，所以当然也利用机器的自动作业，工人只需要注意机器就可以了。对于锅炉，他有一个重要的组成部分就是水冷壁。水冷壁就是由许许多多的管子并排组成，管子之间都是焊接着，这些焊接也是有机器的自动完成，每次并排几只管子，调整好之间的位置，然后就是自动工作了。
现在火电厂的自动化程度都很高，人员数量必然就会减少，使得对工作的质量就会提高。据了解，火电厂的职工一般是五班三倒或者是四班二倒或者还有其他的，反正就是采用的轮流制度吧，每次只要是上班就是连续8个小时，在集控室工作的就必须严密注视着计算机，确保异常情况的出现能够被立即发觉；对于维修方面的，工作时间有些不同，有一种开玩笑的说法，说维修工个个都患有“电话恐惧症”，只要电话一响，多半认为就是要工作了——电厂某些设备需要维修了，不管是寒冬还是酷暑，不管是白天还是黑夜，都必赶赴现场。当时我们听起来都很惊讶，心底里自然就想以后自己不要从事这种工作了，但是，中国有一句谚语——“我不入地狱，谁入地狱 ”，如果以后真的是从事这种工作，当然是不会抱怨，更不会推却的了。但是话说回来，现在的科技如此发达，机器设备哪有那么容易坏掉呢，所以维修工人的情况也不像想象中的那么艰难。总之，在电厂工作的时间概念与一般的有些不同，典型的就是不会按照正常的星期计算，也不会有正常的“黄金周”，人家最闲的时候就是电厂最忙的时候，尽管如此，但是我认为这也没什么的，还不是都在地球上工作。
这次认识实习涉及到电厂的方方面面，当然也不会错过职工薪资方面的问题。对于薪资方面，我没有顾面子，问了一些，但是几位都没有正面回答，但从他们的表情看来（我观察了一下），应该还不错，这也是事实吧，当代的中国正在崛起，经济正在以爆炸式的方式增长，电力就是其中的最根本的基础保障，作为电力的源泉，电厂肯定是扮演着大佬的角色。总之，火电厂给人的总体印象是工作环境不怎么样，工作时间不合大流，工作地点不靠近城市，工作待遇还算不差，对国家的贡献无人能替，还有着巨大的发展！
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电厂c修工作总结篇7
认真抓好安全工作是班组建设的一项重要工作，为了对社会、对企业、对每个员工负责，在走过的20xx年中，班组建设紧紧围绕“安全管理目标”，积极贯彻“安全第一，预防为主”方针，我们清醒的认识到：没有安全就没有效益;安全是企业生存、发展、壮大的前提保障。现将班组安全生产工作总结如下：
一、统一认识
班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的地基，地基不结实，大厦就会有倒塌的危险，所以班组安全管理的好坏，直接决定了企业安全生产的状况，可以说班组是企业各种事故的主要“发源地”，只有班组的安全工作搞好了，事故频率减少了，企业的各项安全管理措施才落到实处，安全管理才能收到实效。公用工程车间岗位分散、工艺各异，因而增强班组凝聚力，让班组与班组成员之间形成共荣辱，共命运的统一认识，是班组安全工作做到实处的首要因素。
二、带着感情抓安全
安全工作的本质就是使人的生命和健康不受威胁，安全工作的好坏是事关人身安全和健康的大事，必须用严谨、认真的态度来对待，它要求自觉地把精力用到这项工作上，聚精会神，专心致志，因而只有带着感情去做，才能干好这项工作。
同时，血的教训警示，必须带着感情抓安全。每一起事故发生后，人们都会发现，造成事故发生的原因往往十分简单，只要把握住其中一个环节，就可避免事故的发生，而且很多事故的原因是相同或相似的。究其原因，就是漠视生命、麻木不仁，因而造成安全生产的责任和措施落实不到位，形式上走过场。只有带着感情抓安全，才能增加责任心落实安全措施，及时发现和消除安全隐患。
我们公用工程一班在安全生产中提出“快快乐乐上班，平平安安回家”的口号，就是基于带着感情抓安全，一起事故对于一个企业来说，可能是几千分之一，几万分之一的不幸，但对于一个家庭来说，就是百分之百的灾难。我们一班的全体成员已经形成了从“要我安全”到“我要安全”转变，只有这样才能在实际工作中做到“工作零违章、安全零事故”的目标。
三、总结历史经验，明确奋斗目标，建立班组安全生产档案
公用工程一班在全年生产中，总结车间前几年先进班组的历史经验，明确“安全第一，预防为主”的奋斗目标，建立了一套还不尽完善的班组安全生产档案，把各岗位曾经发生的或仍存在的事故因素，安全隐患记录在案，并结合车间、厂部的意见，使班组安全生产档案均能实施对事故隐患清查与整改的登记，实施对危险源的登记与安全事故应急处理预案的制定，并能明确和落实对事故隐患与危险源的监控，整改责任措施。但班组的安全生产档案建立实施进展还不平衡，基础工作还很薄弱，有待于深化。
四、班组安全管理的六项要求。
生产二班在实际工作中，严格按照六项要求来管理班组。
1、坚持认真召开班前安全会。会上多次强调各岗位的主要危险因素和对策，个人防护用品的穿戴等，使每个班员在生产过程中心中有数。
2、坚持每周开展班组安全活动，调动职工参与班组安全管理的积极性。
3、坚持做好日常检查工作。在检查过程中要细致入微，发现问题及时处理，切忌侥幸心理。
4、做好职工思想教育工作。及时了解职工的情绪变化，并给予疏导，就能很好的避免事故的发生。
5、各项记录要详实准确，才能做到信息汇集沟通。
6、工作要踏实，不走过场，不搞临时突击。
五、班组安全管理离不开上级领导部门的大力支持
公用工程一班在全年生产工作中达到“工作零违章、安全零事故”的目标，是在车间、厂部上级部门监督指导下达到的，生产班组发现事故隐患及时报告车间、厂部，总是能及第一时间给予整改。例如。：制氮机组产氮量的紧张直接影响全厂生产安全，厂部及时停生产进行整改，虽然影响了厂部的生产和收入，但给全厂职工生命健康带来了一份保障，让职工体谅到厂、车间的关怀和对安全生产的重视。又例如：厂里定期对班组进行安全培训，内容从安全规章制度到事例分析，从外部事故到本厂内各种事故隐患等无数个例子，充分显示了厂里对班组安全管理工作的支持，离开了他们的支持，班组的工作是做不到位、做不好的。
总之，班组安全生产工作在以上五要素上做到不走形式，班组的安全生产工作一定能再上一个台阶，20xx年我们公用工程一班的成绩已成过去，在20xx年的工作中还需全体班组成员齐心努力，共同总结提高，这样，班组才能实现“快快乐乐上班，平平安安回家”的共同目标。
电厂c修工作总结篇8
电力销售与国民经济的发展密切相关，销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善，供电网络结构趋于合理，运行更加稳定、经济，供电可靠性进一步提高，一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场基础上，寻求新的增长点，进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足，注重在优质服务和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1. 企业的服务理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系，认为优质服务是额外负加的工作，没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固，甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想，服务工作中缩手缩脚，不好意思，难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。
2. 优质服务没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。
3. 服务的体制不顺，体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体，错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全过程控制的整体中没有真正形成：机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4. 服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后，抢修时间较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪管理跟不上发展的需求，报装接电手续的办理，并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”，查询服务步骤较多。
5. 服务的概念不是十分清楚，服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上，比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备，由供电企业进行抢修，消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故，保证安全供电，不能算是完全意义上的优质服务。那么，认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢？还是需要开展一些深层次的服务？
6. 没有把优质服务融入企业文化的建设，供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。
二、注重文化建设、培育企业服务的新理念
在近年来开展的优质服务活动中，供电服务有了明显的改进。首问责任制，上门服务，“一口对外、内转外不转”的窗口服务，自xx年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等，都取得了一定的进展，收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上，没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设，没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中，提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设，把服务文化渗透到企业的所有活动中，提高服务文化在企业中的重要性，使员工变被动服务为主动服务，变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系，是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来，在同客户的服务交流中，通过人与人之间服务与被服务的构通，达到文化沟通，使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时，使供用双方的道德情操得以陶冶和提高，传播企业文化，树立良好的品牌形象。
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