下面是小编为大家整理的2022年度深化作风整顿优化营商环境心得体会（2022年）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
深化作风整顿优化营商环境心得体会3篇
【篇1】深化作风整顿优化营商环境心得体会
**镇关于深化作风整顿
优化营商环境工作方案
为深入贯彻落实省、市、县深化作风整顿优化营商环境会议精神，进一步巩固扩大2017年全县作风整顿成果，坚决打好打赢整顿作风优化发展环境攻坚战，镇党委决定2018年在全镇持续开展深化机关作风整顿优化营商环境工作。根据《中共宾县委宾县人民政府关于印发的通知》（宾发【2018】17号）要求，结合我镇实际，制定本方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要批示和对我省重要讲话精神，按照省市县各项重要会议作出的作风整顿部署，坚持突出问题导向，深化创新驱动发展，以苦练内功、增强本领、优化环境、服务发展为重要内容，集中开展专项整治工作，着力解决自身存在的突出问题，立治作风顽疾，推动办公流程再造，提升干部素质，树立良好政府形象，为营造积极发展友好环境、推动经济持续发展提供作风保障。
二、工作重点
持续整顿坐而论道假把式、拖拖拉拉软把式、弄虚作假歪把式，持续整顿思想僵化、标准不高、效率低下、担当不足、纪律松弛等坏作风，聚焦“四风”新表现，集中攻坚解决群众反映强烈、影响营商环境、自身建设不足三方面11个问题。
（一）群众反映强烈方面
1.纪律涣散、作风散漫。重点是：组织纪律观念差，干部作风自由散漫，迟到早退、脱岗串岗、、空岗漏岗、随意离岗等作风恶习；
值班值宿落实不到位，饭点缺岗的作风问题；
工作时间玩手机、炒股票、网聊网购、闲聊或从事其他与工作无关的事项问题；
干部对自身形象管理不佳，工作场所吸烟办公、吃东西的问题。
2.民心不强、态度不佳。重点是：为民服务的宗旨意识和群众观念淡薄，缺少耐心，态度生硬，对上门办事的群众接待态度不积极，接待群众态度冷淡，不愿把百姓的事情当做自家事来对待，出现明显的抵触情绪；
缺乏了解事实依据主观能动性，仅凭个人意念，不能及时发现和梳理群众最急、最忧、最怨的问题；
对长期积累的矛盾推、躲、拖，不愿触碰，致使问题久拖不决，久病成疾，为今后工作埋下更深隐患。
3.治标未果，效率低下。重点是：服务窗口对待群众咨询和办事不积极、不主动，能说清楚的事情说不清楚，能给开的证明拖拖拉拉，能给办的事情强加依据，群众办理业务“东奔西跑”，未能真正达到“一站式服务宗旨”；
社区服务作风滋生，以前群众办事“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“硬钉子”演变成“门好进、脸好看、话好听、事却不办”的“软钉子”；
信息公开不完善，信息投诉意见未能有效反馈，服务意见箱“形同虚设”，不能起到真正的服务群众的效果；
部门之间衔接不及时，工作反复等问题。
（二）影响营商环境方面
4.失责失信、不守法纪。重点是：诚信意识弱，有责不履、有诺不践，有账不理，有事不问。降低投资兴业信心，严重影响政府公信力。
5.流程不优、效能低下。重点是：审批流程不够顺畅、审批服务流程不优；
办事流程不公开、办事指南不易懂；
“四少”便民服务、“四零”承诺服务不兑现，一次告知、首问负责、限时办结等制度不落实；
部门不联动、系统不联通、数据不开放、信息不公开，能共享的不共享；
“多次跑”、“往返跑”情况较多，造成效率低下，阻碍了正常发展流速。
（三）自身建设不足方面
6.思想守旧、创新不足。重点是：缺乏专业精神，部分干部业务能力薄弱，造成思想不解放、思路不清晰、措施不过硬，能力跟不上的工作局面。思想观念和工作方式方法陈旧，对新形势新问题不敏感、不研究,对新政策新形态敏感程度不够，对新方法新手段缺少前瞻性。改革创新精神不足，思考问题、处理矛盾存在惯性思维，老办法不管用、新办法不够多，指导和推动工作拿不出新思路、新措;精神不振、平庸守摊、懈怠涣散,工作不上心,安于现状、被动应付、得过且过,推不动叫不醒,动作迟反应慢。
7.工作平庸、能力弱化。重点是:对自身工作领域求知意识不强，学习意识淡薄,对集中组织学习会议重视程度低，影响效果不明显，遇事不真学、不深学、敷衍学,学用不一，造成与新知识脱节。对新常态新决策不适应不会抓，思想认识和政策理论水平跟不上趟;干部自身本领不强、业务不精,工作拿不出有效办法、打不开新局面，同时基本功不扎实,底数不清、情况不明，造成工作标准低、要求松。只求过得去，不求过得硬，自我感觉良好。
8.不负责任、不敢担当。重点是：不思进取，得过且过，在其位不谋其政，该决策的不及时决策，该管的事不认真管，该干的工作不主动干；
遇到问题踢皮球，遇到矛盾绕道走，工作能推则推，事情能放就放；
以利为先，在实际工作中以个人和小集团的利益来定取舍，有利就执行，无利就拖延；
对工作中的困难和矛盾不敢碰硬，做虚功、想歪点子、耍假把式；
用责任状推卸责任，凡事都要上级拍板，避免自己担责。
9.作风漂浮、形式主义。重点是：对工作满足于“轮流圈阅”“层层发”，存在“表面主义”。个别领导对待工作主次不明，不重实效重包装；
改革政策“空转”，不研究解决实际问题，改革不主动不积极，工作不上心搞形式，工作推一推才动一动；
调研不系统不深刻，走马观花搞表面、走。
10.执行不严、问责力弱。重点是：有令不行，有禁不止，贯彻落实中央“八项规定”精神和党风廉政建设各项制度不坚决，缺乏纪律刚性约束；
遮丑护短，以维护稳定为由，对本部门党员干部的违纪违法行为不闻不问、听之任之，致使个别党员干部成为漠视党纪国法的“滚刀肉”；
监督不严，追责不力，“板子”高高举起、轻轻放下，追责问责“雷声大、雨点小”，不痛不痒，没有起到真正的震慑作用。
三、主要措施
（一）加强学习教育，切实提升服务本领。坚持把学习教育贯穿作风整顿始终，提高服务意识，增强服务能力。每月中心组集中组织理论知识学习1次，制定学习计划，创新教育载体，充分发挥好领导带头作用，当好学习“排头兵”；
每周例会干部集中学习1次，结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化，全面深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神及十九届二中、三中全会精神，省第十二次党代会、省委十二届二次全会、市委十四届三次全会、县委十六届二次全会精神，切实提高改进作风优化营商环境的思想自觉和行动自觉；
每季度各站板要组织业务培训1次，围绕培养专业能力、专业精神，开展岗位大练兵、业务大比武活动，组织业务知识、业务技能系统轮训，做到全覆盖、无死角，努力打造业务精能力强作风好的干部队伍。领导班子要对干部进场进行思想谈话，了解其思想动态，同时加强党规党纪和法律法规教育，经常以案释纪、以纪析案，用身边人身边事警示干部，提高运用法治思维和法治方式解决问题的能力，着力营造依法办事、公平公正的营商环境。
（二）发动群众参与，面向社会公开问题。遇到问题忌拖等靠，发现问题及时整改。坚持“政府群众是一家”，坚持开门查摆，开门整改。广泛征集群众意见。要组织召开征求意见会，要将“请进来”和“走出去”相结合，把服务对象请进来，认真听取意见建议；
带领干部主动走出去，深入社区服务窗口，与服务群众真诚对话，了解群众对干部作风有哪些不满、哪些期盼，找准群众最急、最忧、最怨的问题，盯准服务群众的“最后一公里”问题。面向社会公开承诺。要全面详细梳理征集的问题和意见，突出重点逐项列出解决整改措施，面向社会公开承诺，集中攻坚突破，做到办事服务全公开，力保工作“透明化”。
（三）突出问题导向，开展专项清理整治。坚持开门查摆，对照整顿重点，找准问题、抓住要害，精准发力、集中突破，着重开展好2项专项整治。一是开展不作为乱作为专项整治。突出经济管理、执法监督等重点领域和基层一线权力运行关键岗位，深入整治懒政怠政、破坏营商环境等不作为乱作为现象。二是开展服务群众突出问题专项整治。紧盯劳动保障、民政、城管、卫生等重点行业领域，掌握社区发展目标及方向，聚焦突出问题，规范服务行为，整合优化办事流程，完善长效机制制度，严惩严处违法违纪行为，坚持即知即改、立行立改，努力实现服务质量和效率的根本性好转。
（四）改进工作作风，落实“四个一”举措。一是完善一个大厅功能。由于镇社区在岗工作人员有限，办公人手少等原因，原有的社区未能发挥相应的全效作用，造成社区职能空设。我镇打算结合作风整顿强镇扩权及“放管服”改革等工作，进一步完善各种工作机制、审批流程，力争做到为百姓“一站式”服务，力争早日实现“最多跑一次”。二是完善一套工作机制。在现有机关人员工作制度上，将全镇一般干部全部归口管理，要求主管领导实行认领式管理，自己认领的干部出现问题，就是主管领导的责任。对于个别年纪大，难以管理的干部由书记、镇长直接认领，确保机关干部管理一个不落，没有死角。三是建立一个惩罚机制。严格考勤管理，对每个月的考勤统计进行公示，对于没有达到正常考勤天数的干部，进行全镇通报。严格请销假制度，对于无故旷工的第一次发现主要领导进行谈话处理，第二次全镇通报。四是完善一套管理体系。完善各种管理制度，镇干部管理制度、村干部管理制度、请销假制度、文件管理制度等。
（五）助力扫黑除恶，促进村屯移风易俗。村干部是农村发展、维护稳定的基石，也是执行政策的标杆，“村看村、户看户、群众看干部”。村干部好作风才能带出全村好民风，加强村干部的廉洁教育，实现干部作风与村风民风同时抓，抓作风带民风。镇纪检要把抓村干部作风建设挺在前面，加大除村霸、拍苍蝇、灭蛀虫的工作力度，提高群众对党和政府的信任度、满意度。改进完善群众参与管理、民主监督的方法，强化监察监督，覆盖到“最后一公里”,创建风清气正、美好和谐的新农村。
四、组织领导
深化机关作风整顿是县委。县政府部署的一项重要的政治任务，也是进一步落实全面从严治党的迫切要求，全镇广大党员干部要提高认识，周密安排，精心组织，强化措施，抓好落实，务求实效。为加强全镇机关作风整顿的组织领导，宾州镇成立深化机关作风整顿领导小组，下设办公室。
宾州镇深化机关作风整顿工作领导小组
组长：***宾州镇党委书记
***宾州镇政府镇长
副组长：***宾州镇人大主席
***宾州镇党委副书记
***宾州镇副镇长
***宾州镇副镇长
***宾州镇纪检委书记
***宾州镇宣传委员
***宾州镇武装部部长
***宾州镇人大副主席
成员（按姓氏笔画为序）：
******************
领导小组的主要职责：贯彻落实县委、县政府的部署和要求，统筹推进全镇机关作风整顿深入扎实开展。
下设机关作风整顿工作办公室
主任：***
成员：***、***、***、***、***、***、***
机关作风整顿工作办公室的主要职责：落实领导小组议定事项，组织实施全镇作风整顿活动。办公室下设综合协调组、作风评议组、监督问责组、流程再造组、宣传报道组。
1.综合协调组
由镇党委委员、宣传委员***同志负责，成员为镇党群办科员。负责指导全镇作风整顿活动，安排相关会议和活动，制定全镇作风整顿工作方案，承担领导讲话起草、快讯编发等文字综合工作，负责办公室日常运转和后勤保障等工作。
2.作风评议组
由镇党委委员、宣传委员***同志同志负责，成员为镇党群办科员。负责深化拓展“四少”“四零”，组织开展作风公开评议，完善目标考核评价体系。
3.监督问责组
由镇纪检书记***同志负责，成员为镇综合办科员。负责开展不作为乱作为专项整治成，开展服务群众突出问题专项整治；
对全镇作风整顿情况进行不定期、全过程督促检查；
受理办理反映干部作风方面的问题，运用监督执纪“四种形态”严肃查处、严格问责。
4.流程再造组
由副镇长***同志负责，成员为镇公共服务中心和社会事务办科员。负责组织实施工作流程再造，对工作流程进行优化升级，实施“最多跑一次”改革，建立便捷高效政务服务体系。
5.宣传报道组
由镇党委委员、宣传委员***同志负责，成员为宣传干事。负责为作风整顿营造舆论氛围，宣传报道正反典型和全镇整顿作风优化营商环境的好做法和新成效。
（一）加强组织领导。成立深化机关作风整顿领导小组，定期研究作风整顿工作，加强工作指导，负责组织实施和统筹协调。主要领导履行整顿作风的第一责任，带头转变作风，各分管领导要切实履行职责，谋划好、组织好、落实好所辖部门的深化作风整顿工作。
（二）注重以上率下。领导干部要率先垂范、身体力行，带头查摆问题，带头整改提高，带头抓好分管系统和领域的作风整顿工作，对重点难点问题要亲自研究、推动解决，以作风建设促进增比进位，推进分管工作创一流、争先进。
（三）强化督导检查。镇领导小组将采取日常督查、随机抽查和召开专题会议等形式，及时发现和解决工作中存在的问题，总结交流经验。对重视程度不够、工作推动不力的，要提出批评、限期整改。要抓住重点领域，特别是加强对劳动保障、民政、城管、卫生等重点部门的督导检查，切实严把推进方案质量关，确保作风整顿取得实实在在的效果。
（四）加强统筹协调。坚持把深化机关作风整顿与深化“两学一做”学习教育和落实党的十九大精神、严肃党内政治生活结合起来，通过净化政治生态从根本上促进作风转变；
与县委、县政府和镇党委、政府的中心工作结合起来，防止“两张皮”，防止就作风抓作风，以深化机关作风整顿推进全镇各项工作落实。
【篇2】深化作风整顿优化营商环境心得体会
深化作风整顿优化营商环境自查整改报告为深入贯彻落实× × × 深化机关作风整顿优化营商环境领导小组办公室《关于深入贯彻落实全省深化机关作风整顿优化营商环境警示教育大会精神的通知》（〔×××〕 ×号）文件精神， 坚决打好打赢整顿作风优化发展环境攻坚战， 对照《方案》 积极推动后续工作的同时， 开展全面自查整改，对照“营商环境只有更好、 没有最好” 新标尺， 以及“五个对照”“五个深查”“十六个重点看” 的具体要求， 开展全面自查， 做到以好作风好环境扎实推进龙江全面振兴全方位振兴。
一、 指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导， 全面贯彻落实党的十九大精神和习 近平总书记对我省重要讲话精神， 以苦练内功、 增强本领、 优化环境、 服务发展为重要内容， 推动再造工作流程， 提升干部素质能力， 重点解决群众反映强烈， 社会普遍关注的作风顽疾， 重点整顿思想僵化、 标准不高、 效率低下、 流程不优、 能力不足等突出问题，坚决查处侵害群众利益、 损害党和政府形象、 破坏发展环境的人和事， 推动整顿作风优化发展环境攻坚战取得实质性突破。
二、 对照“四零” 承诺找短板， 补弱项自查整改情况
（一）、 服务受理零推诿。
相关人员能够认真学习 “四零” 承诺服务创建工作实施方案和制度， 深刻理解其内涵实质， 牢固树立“职责有限、 服务无限” 的理念；
再造流程、转变作风、 转变方式、 创新手段、 强化职能， 科学简化办事程序， 使服务模式高效便捷。
提高服务标准， 执行首问负责制， 无论来电来访， 首先接待的工作人员， 全程负责到底，能够当场解答和处理的， 当场给予答复和处理；
当场无法解答和处理的， 由接待人员负责衔接相关部门， 尽快予以解决和答复。
（二）、 服务方式零距离。
在办理行政许可及年审业务中， 工作人员能够热情接待， 对不属于本部门、 本岗位受理的事项， 耐心说明， 并给予必要的指引， 没有以简单、 粗暴的方式一拒了 之。
坚持做到了 履尽职责， 公正办事、 廉洁自律的服务纪律。
（三）、 服务质量零差错。
在职在岗工作人员出勤情况较好， 上班期间杜绝了 迟到、 早退、 不请假甚至无故脱岗不上班等问题；
工作时间也未发现上网聊天、 购物等与工作不相关的问题；
工作人员工作纪律和工作状态较好。
坚持实事求是， 准确无误的办理各类业务， 通过优化服务流程， 简化办事程序， 提高工作效率， 注重承诺时限与时间节点， 多数许可办理业务比承诺时限压缩的更短。
（四）、 服务结果零投诉。
窗口 工作着装规范、 仪容整洁、 挂牌上岗， 业务大厅也做到了 整洁有序， 服务设施齐全，各项流程图、 一次性告知单上墙。
主动了 解服务对象的实际需求， 征求服务对象的意见和建议， 对服务对象的合理投诉、意见和建议及时受理并反馈。
从服务到落实， 相关工作人员坚决杜绝“门难进、 脸难看、 事难办” 现象， 做到件件有回音， 事事有结果， 满意率达到 100%， 真正的实现了 零投诉。
三、 压实责任， 深查突出问题自查整改情况
（一）、 认真开展窗口服务问题专项整治工作。
对照黑龙江省委“压实责任” 的“反问一句”， 高度重视窗口 服务突出问题工作， 切实履行主体责任， 通过召开会议研究部署工作思路， 成立领导工作小组。
结合××工作实际， 制定方案， 在树牢“四个意识”、 践行“两个维护” 的战略高度的同时严格明确任务， 压实责任， 建立了 责任清单、 任务清单，切实把责任摆进去、 把任务摆进去、 把标准摆进去。
通过设立举报箱、 公布举报电话， 约请县深化机关作风整顿优化营商环境领导小组办公室工作人员做现场监督， 广泛接受群众的监督；
对照“四零” 承诺， 组织窗口 服务人员开展自查自纠， 共查摆出 5 个问题， 分别建立了 问题清单和整改台账，限期整改， 严查窗口 服务人员首问负责制、 一次性告知制等制度执行情况， 工作纪律、 工作作风、 服务效率等情况， 发现问题， 及时处理。
【篇3】深化作风整顿优化营商环境心得体会
最新作风整顿优化营商环境心得体会整顿作风优化营商环境措施
1.
合理流转土地带领村民转型
这次街道办事处开展营商环境大家谈活动，主要为深化2021年营商环境再提高，充分发挥全街道办事处各界力量再创造一个好的环境招商引资，提高服务职能，形成尊商爱商亲商的好氛围，促进企业发展，为同和再发展、再扩大创造一个有利的基础。
我们村地处与蓼兰镇交界处，主要以农业为主，我们把我们村千百年的传统种植逐渐向经济型转变。深入贯彻党的十九大精神，切实增强四个意识，实施乡村振兴战略。作为新时代三农工作重点，统筹共建农村经济建设。以优先发展实现与四化同步，以融会发展实现城乡均衡，以全民发展实现利益共享。进一步推动乡村振兴，使我村经济建设有新的突破，使村民经济收入有一个飞跃提高。
今年以来，我们村重点引导村民向经济型农作物转型，把外村有种植经济作物经验的农民引到我村来，把土地流转给他们，为他们提供优质的服务，帮助他们排忧解难，使他们感觉到在我们村像在自己村一样。种植的农作物生长的要好，争取卖个好的价钱。只要他们感觉环境好，就会有长期住下的信心，就能带领我村村民向经济型转移，使村民彻底转变千百年的种植传统。
我们以新技术为支撑，强化新技术应用，大力发展终端型、循环
型新产业。我们今年成功地引进新型猕猴桃栽培技术，共计栽培新型猕猴桃三万余株，将60亩土地流转给栽培葡萄和花卉，每亩地年收入5万余元。将20余亩土地流转给草莓种植，计划建栽培大棚10余个。让村民向人家学习，向经济型作物转型，让村民富起来，为我村经济转型助一臂之力。
我们要为引进种植蔬菜农户营造一个优质环境，争取上级政策，成立蔬菜专业合作社。现在我们村有40%的土地流转给种植蔬菜大户，今年春天种植土豆300余亩。今年土豆收成不错，每亩地光土豆收入利润1500余元，我们村也有5户村民开始种植土豆和大葱。我们对引进的蔬菜种植户、草莓种植户多次走访，及时帮助他们解决困难。联系保险公司帮助他们把经济作物投上保险，使他们经济损失降到最低，使他们的蔬菜专业合作社巩固和发展起来，进一步带动我村经济转型，造福广大村民，为乡村振兴打下坚实基础。2.
踏踏实实做事明明白白做人
最近街道党工委指出登高才能望远，思想要解放，不仅要头脑清醒，更要看实际行动。要大力优化营商环境，用心情做事情，努力提高店小二保姆式的服务，多为振兴乡村经济做些雪中送炭的实事，要让投资者放心、生活舒心、发展安心。这就要求我们村庄基层干部要进一步转变作风，提升效能，践行好快字当头、先人一步、马上就办的要求。务求敢于担当，打造最佳营商环境。
解放思想，决策事情要快，绝不拖泥带水。凡是涉及项目推进和
投资人的决策工作。①要及时开会，不积压会议议题;②要果断决策，不议而不决;③要迅速形成并下发通知，不影响执行。中间协调要快，基层的落实要快。具体负责落实的项目推进和投资服务部门的干部，应做到以下三点：一是会前有谋划，凡事心中有数;二是会后不等待，会上定了就去干，不要等;三是办事不拖拉，在工作上要养成事不过夜，案无积卷的好习惯。
踏踏实实做事，明明白白做人。作风务实，控除病灶，大力整改干事激情不足，作风慵懒，缺乏担当的问题。推动项目的工作落实，按时按质按量完成，落地生根，开花结果。
作为村庄干部，我们要把群众的表情包当做工作的晴雨表。多干有利于农村发展的大事，多干有利于民生的实事。工作干得好干得漂亮，至少要符合三条标准：一是按程序办事，这就要求我们村干部在项目推进和干事创业工作中，履行好程序，符合法律法规，遵从组织原则，不破坏纪律底线，经得起推敲和检查。二是要凭专业说话，也就是在技术标准上要做得好。三是要优化政务环境，建立健全创业项目管理服务体系，着力营造开放、公平、透明的营商环境，强化和规范一站式服务。
通过学习，我深刻地认识到要想把营商环境的精神内化于心，外化于行。深挖慵、懒、散、漫、拖、瞒等问题，就要从日常工作做起，从一点一滴的小事做起，不断地用一些小事情打动投资者和创业者，消除他们的顾虑，更好地发展本村经济。作风整顿优化营商环境心得体会
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