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办公室工作方案

时间:2022-08-28 10:55:06 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的办公室工作方案,供大家参考。

办公室工作方案

 

 行政部工作方案

 一、

 指导思想:

 紧紧围绕开发区工作的总体要求, 以“运转有序、 协调有力、 督促有效、 服务到位”为目 标, 抓调研, 抓协调, 抓督查,抓学习与作风建设。

 在主管领导的带领下, 充分发挥“服务、协调、 参谋、 助手” 的职能作用, 不断增强大局意识、 责任意识和服务意识, 积极参与业务, 严格管理事务, 主动搞好服务, 开拓进取, 扎实工作, 优质服务, 注重细节、 落实到位。

 在全体同事的支持和配合下有目 的、 有条理、 高效率地开展工作, 充分发挥行政部的职能。

 脚踏实地, 勤奋工作,默默奉献, 为集团在开发区的业务发展作出应有的贡献!

 二、 主要任务与目标

  ( 一)、 高效率完成行政部的总体工作 1、 起草文稿做好文案。

 负责起草公司发展规划、 工作要点、 工作总结、 工作汇报、 经验材料等。

 近期主要是要整理起草向国资委上报的重大事项请示及所有附属材料。

 2、 参与决策当好参谋。

 根据领导整体工作要求, 具体协调安排好各种会议、 工作。

 做好每次会议的记录和会议纪要。

 认真完成领导交办的工作, 注重调查研究, 为领导决策提供科学、 具体、 全面的第一手资料, 在求实、 务实、 落实上下功夫。

 要当好参谋助手, 应坚持“四个必须” :

 一是必须加

 强学习钻研, 吃透上情, 掌握下情, 了 解外情, 做到知识要广博, 视野要开阔, 思维要敏锐, 办事要快捷。

 二是必须正确领悟领导意图, 即从主动请示中获取, 从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉, 从讲话材料中把握意图。

 三是必须有超前意识, 对发展态势作超前预测, 对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备, 对所需信息作超前提供。

 四是必须摆正位置, 审时度势。

 3、 办理文件把好关。

 办理文件主要把好“三关” :

 一是行文关。

 对各类文稿要先审查其是否有发文必要, 以及行文格式、 文种是否妥当。

 二是政策关。

 看是否符合政策、 法律法规以及集团公司决议、 精神。

 三是文字关, 对文稿要精心写作、 修改, 确保语言准确、 简洁、 精炼、 流畅、 生动。

 充分发挥吃苦耐劳的精神, 忘我的工作, 务求做到收发及时、 行文规范、 严守秘密, 决不耽误各项工作的顺利开展。

 4、 搞好协调服务。

 抓好员 工考勤工作和文明办公室的建设。

 近期主要要做好办公地点、 场所、 设施和办公用品的落实工作, 力争让整个团队有个舒心、 顺心、 可心的办公条件。

 办公室的彩钢房落地位置, 开发区可能在一两天内定下来, 位置确定后我们力争在一周时间内把彩钢房立起来, 然后用二到三天的时间把办公室用品购齐。

 力搞好协调服务应注意“四点” :

 一是原则性。

 凡事都要坚持规矩原则, 出以公心、依法办事、 以理服人。

 二是谋略性。

 要深入调查, 弄清矛盾

 的来龙去脉, 对处理意见胸有成竹。

 三是灵活性。

 要灵活多变, 一把钥匙开一把锁, 坚持原则不呆板, 灵活处置不乱套。四是加强自 身修养, 要待人以诚, 与人为善, 不耍小聪明,不出歪点子, 不玩小权术。

 5、 贯彻落实抓好督查督办。

 督查督办是行政部的主要职能之一, 办公室要充分利用多种形式督查督办, 保证领导决策落实到位。

 一是坚持原则敢督查督办。

 在督查督办过程中, 可能会影响到某些部门或个人的利益, 但为了 推动各项工作全面发展, 只 要坚持原则, 在实践中必然会逐步得到理解和支持。

 二是注重方法善督查督办。

 在督查督办中, 要有与人合作、 协作的姿态, 发挥指导、 协助、 支持的作用。

 三是忠于职守勤督查督办。

 要将不同时期、 不同阶段的事项列入日 常工作之中, 形成督查督办记录, 对执行领导决策不到位的予以通报。

 ( 二)、 高质量地完成行政部的常规工作。

 1、 在领导指导和帮助下, 做好文件的接受、 传送、 催办及文件管理工作, 信息采集、 上报的管理工作。

 对来文的阅批、 领导批示的督办、 重要文件的核稿、 接听电话、 打印文件等日 常工作, 做到严谨有序, 不出差错。

 2、 配合领导及各部门, 做好各种迎检及接待工作。

 随着公司的发展, 上级检查事宜越来越多, 行政部要切实做到三到位, 一是接待前到位, 根据任务大小, 周全考虑, 统一

 部署, 细致安排各项接待工作。

 二是接待中到位, 做到态度要和蔼, 语言要标准, 举止要优雅, 接待要得体。

 三是接待后到位, 接待后要及时清理现场, 使之恢复清洁, 为下一次接待做好准备。

 3、 做好档案管理工作。

 做好公司文函档案管理工作和保密工作, 根据档案管理的要求, 完善档案管理制度, 规范档案管理工作, 使档案管理更科学、 规范。

 符合保密要求,做好档案利用工作, 更好地为各专业部门的业务工作服务。

 4、 管理好公司印章, 实事求是地开具各类证明、 介绍,慎重使用印章, 做好印章使用登记。

 5、 完成好领导交办的其他临时工作任务。

 三、 具体措施:

 1、 严格实行“四不”承诺

  ——承诺“不让办事的同事在我这里受到冷遇”, 对办事者的谈话, 要耐心倾听, 做好记录; 对办事者提出的事项,要认真研究, 尽快处理; 对违反政策原则的要求, 要宣传政策, 作好解释。

 让办事者高兴而来, 满意而去。

 ——承诺“不让工作事项因我而延误积压”, 坚持做到“五及时” 。

 即及时办理直接受理的一般事项, 及时呈报需要审批的工作事项, 及时汇总需要收集的数据材料, 及时反馈承办事项的进度情况, 及时传阅需要的文件材料。

 对承办的工作都要做到今日 事今日 毕。

 ——承诺“不让不良风气在我这里出现”, 坚持做到“五个要” 。

 即要讲规矩、 讲原则、 讲政策, 办事公而不偏; 要宽宏容人、 公正豁达, 不掺杂个人好恶, 不搞先入为主; 要遵守纪律, 保守秘密, 不跑风漏气; 要“循规蹈矩” ”, 不该说的不说,不该问的不问, 不该看的不看, 始终做到原则不变, 规矩不丢。

 充分体现公道正派、 严明守纪的道德品质, 以实际行动创建正气部门。

 ——承诺“不让行政部的形象因我而受到损害”, 坚持做到不搬弄是非。

 日 常工作中, 讲话、 谈话、 打电话要准确、简练和规范; 言谈、 举止、 着装要文明端庄和得体; 办公室要整洁、 清爽。

 2、 认真落实“三项制度”

  ——落实首问责任制。

 首问责任制就是行政部第一位接受有关人员 办事、 来访、 来电的同志, 负有热情接待、 认真办理或引 导办理有关事宜责任的制度。

 落实首问责任制, 要做到“四个一” , 即说好每一句话, 接听好每一个电话, 接待好每一位同志, 办好每一件事情。

 对属于自 身职责范围内的事务, 能马上办的应及时办理; 需待以时日 办理的, 应予受理;条件不符合或手续不全的, 应耐心解释说明。

 对不属于自 身职责范围内的事项, 应及时引 导到相关部门或说明情况、 作好记录、 转交材料。

 工作中要自 觉使用文明用语, 禁止使用伤害对方感情、 损害政府形象、 影响服务效果的任何话语。

 ——落实限时办理制。

 限时办理制就是行政部工作人员在规定时限内办结承办事项, 并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则, 根据承办事项的轻重缓急, 原则上急件在当日 内完成, 规范性文件及重大事项按计划完成。

 要加快工作节奏, 按照赶前不赶后的要求, 尽量把承办的工作往前“赶” , 提前完成任务。

 同时, 要及时反馈情况, 做到件件有着落, 事事有交待。

 ——落实过失追究制。

 过失追究制就是对本部门工作人员 在承办事项中出现的失误追究责任的制度。

 发生 1-2 次,批评教育; 发生 3-5 次, 写出书面检查; 5 次以上的在公司会上作检讨。

 四、 人员 、 经费需求情况 行政部暂时需要增加正式员 工 2 人, 其中行政、 后勤、督查督办 1 人; 文案、 文印、 档案、 劳资 1 人。

 需增加临时工 3 人, 其中保安 1 人; 保洁 1 人; 炊事员 1 人。

 经费当前主要是办公室、 车辆、 人员 开支、 食堂和办公用品几个方面。

 其中办公室目 前以彩钢房方案为最优, 七个部门加上领导办公室、 会议室、 食堂需要 15 个房间, 其中领导办公室需要 36 平方米; 会议室和食堂各需要 84 平方米;其它各部门办公室各 24 平方米, 值班室 18 平方米, 保安室18 平方米, 总共 546 平方米左右, 彩钢房大约需要经费 11万元左右, 院落地面大约需要 6 万元左右。

 办公用品含电脑

 前期需要 3-5 万元。

 公务用车需要八到九辆, 大约需要经费100 万元左右。

 人员 工资每月 需要 10 万元左右。

 员 工食堂每月 需要 3000 元左右。

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