下面是小编为大家整理的病房巡查报告(全文完整),供大家参考。
病房巡查报告
2013 年 12 月份, 总务科、 保卫科及病房管理科共同在全院范围进行了 一次关于安全、 卫生及后勤维修服务的巡查行动。
意于切实解决遗留问题, 提高服务质量。
巡查工作以依层逐屋的形式进行, 做到不遗漏, 不推诿,不延误。
整个巡查工作中, 记录并解决了 各科室主要问题,取得了较大成果, 主要体现在以下几个方面:
一
提高了后勤职工的服务意识, 使后勤人员牢固树立为临床一线服务的思想。
二
切实了 解了 各科室遗留问题, 事后科室内讨论予以解决。
并针对相关问题, 制定了解决方案, 改进了 服务方式,确保工作效率。
发现问题及时检修, 做到大事不过周, 小事不过日, 事事有人管, 件件有安排。
三
了 解到部分科室对于后勤各维修班组白夜班联系电话知晓不足的情况, 制定详细联系方式发放。
四
加强了监督检查机制, 定期检查维修, 保洁服务落实情况, 提高后勤服务质量。
此次全院巡查工作取得了 不错的成果, 但也发现了 很多工作上的不足。
今后将更加着力于后勤服务的监督检查工作, 真正做到为临床一线工作提供方便、 快捷、 高效、 优质的服务!