下面是小编为大家整理的度公务员平时考核自评报告,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
2021年度公务员平时考核自评报告4篇
【篇1】2021年度公务员平时考核自评报告
北京第一中级人民法院建立“三位一体”平时考核体系本报通讯员京法轩
近年来，北京市第一中级人民法院立足工作实际， 不断改革创新，逐步建立 了以职位说明、绩效考评、业绩档案“三位一体”的平时考核体系，为该院加强公 务员日常管理、选拔任用干部、培养优秀人才、年度评优评先等工作提供了准确 依据，在公务员队伍建设方面取得了明显成效。
提升平时考核科学化水平
制定职位说明书，有效解决“干些什么”的问题。在管理方式上，实现从职务 管理为主向职责管理为中心转变。依据不同岗位的不同职责，制定职位说明书， 记录并反映公务员职位说明、工作任务等具体内容。职位说明书覆盖了全院 30
个部门、215个岗位，明确了每个岗位、每名公务员的工作任务、履职标准，为 平时考核的系统构建奠定了基础。
完善绩效考核评价，有效解决公务员“怎么来干”的问题。在考评机制上，实 现从单纯结果考核向全程动态评价转变。在考评指标体系设置上，既围绕德、能、 勤、绩、廉五个方面的核心要素，又坚持选择具有客观性特征的量化指标项目作 为重点考评要素，突出考评指标对公务员的引导作用。
建立业绩档案，有效解决公务员“干得怎么样”的问题。在激励手段上，实现 由单向奖励表彰向自我激励提升转变。
给每名公务员建立电子业绩档案，将其职 位说明书和工作任务书上传到电子档案中。
将反映公务员身份信息的法院队伍管 理系统、反映公务员业务工作信息的案件管理系统、反映公务员考核信息的干部 考核评价系统、反映公务员廉政信息的廉政信用评价系统对接起来，直接抓取公 务员的身份信息、办理案件信息、考核信息和廉政信息，形成集记载、评价、反 馈、公示、浏览、查询、警示、监督、管理等功能于一体的电子信息动态集合。
优化平时考核体系操作规程
北京市第一中级人民法院大力加强平时积累，以“日、月、季、年”为节点开 展平时考核。把考核工作功夫下在平时，实现日有考勤，月有通报，季有考评， 年终总考核。有效兼顾考核的整体与局部，建立院庭两级考核结构。平时考核工 作，根据职责和权限在院和庭室部门两个层级展开。科学区分考核的对象类别， 建立人员分类考核评价标准。根据工作岗位性质的不同，将考核对象区分为中层 领导、法官、书记员、司法行政工作人员四类，并设置不同的考评标准。准确把 握考核的要素特征，建立定性与定量相结合的考核评价方式。
深入研究不同类别 人员“德”“能”“勤” “绩” “廉”五个考核要素的性质特点，采取不同的考评方式
强化平时考核结果有效运用
北京市第一中级人民法院将考核结果作为领导决策的重要依据。
作为中层干部选拔的重要依据。五年来，该院组织开展了四次中层副职（后 备）干部选拔，均依照职位说明书和工作任务书的职责描述和履职标准， 因事设
岗，因岗选人，将电子业绩档案的记载数据作为选拔干部的重要依据，先后有 62名政治素质好、工作业绩突出、群众公认的优秀年轻同志脱颖而出，走上中 层副职（后备）的领导岗位。
作为非领导职务晋升的重要依据。在非领导职务晋升工作中，始终坚持将笔 试成绩、民主测评胜任率各按20 %的权重折合成相应分值，将 60%的权重让位 于业绩档案所记载的公务员近三年来的年度工作业绩考评结果。
五年内共计300 多名业绩突出的同志得到晋升，公务员“干得怎么样”全凭工作业绩来说话，没有 一名公务员因未能晋升而提出异议。
作为评优评先的重要依据。针对各类人员业绩档案中个性化的业绩数据， 该 院先后设立了“审判质量奖” “调解能手” “业务标兵”等奖项励在某一单项工作方 面表现突出的公务员。同时，还纵向、横向比对各类人员业绩得分，确定年度考 核中的立功受奖人员，激励各岗位公务员干事创业、创先争优。
江苏常州市统计局推行日志式管理 强化公务员平时考核本报通讯员常仁轩
为推进机关效能建设，增强全局干部职工创先争优责任意识，切实治庸治懒， 提高工作效率，江苏省常州市统计局在2012年研究确定了以开发使用电子工作 日志为突破口，逐步建立和完善公务员平时考核和日常管理工作思路， 并于2013 年初正式启用电子工作日志管理平台。两年来，通过推进平时考核日志式管理， 全局每位公务员每天记日志、网上“晒”日志、月月评日志，强化了对全局干部职 工平时工作的跟踪管理与绩效考评， 切实增强了平时工作的计划性、 有效性，促 进了全局干部职工能力提升、作风转变和工作落实，提高了全局工作绩效。
为了确保平时考核操作简便、易于坚持、切实有效，该局结合本单位实际， 运用信息技术手段，开发了工作日志管理系统，通过工作日志管理的运用，强化 平时考核工作。工作日志管理系统由日志发布、日志修改、日志查看、日志评论、 后台管理五大模块组成，通过日志管理系统，工作人员可以发布每日工作安排及 完成情况，查看所有人员的日志并可予以评论。具体做法是：
“天天记”：实名登陆实绩录入。工作日志管理系统采用个人姓名登陆，每 一位机关干部登陆后以写实的方式简明扼要地将每天所做的主要工作、 对工作开
展的思路方法或经验感悟记录在电子工作日志上。截至目前，日志平台已有 23500余条日志记录。
“人人看”互相了解+互相监督。局全体人员的工作日志一律在网络上公开， 上至局长，下至普通科员，每一天的主要工作情况，全部“晒”在网上晾在人前。
通过日志管理系统，局每个工作人员都可以查看他人的工作日志并进行点评。
“日日查”：管理业务管理队伍。局主要领导、分管领导随机对全局人员的 电子工作日志进行抽查，了解个人的工作情况，布置工作的完成进度。局处室目 标管理考核小组办公室对全局工作人员的电子工作日志记录情况进行检查通报。
局处室主要负责人每日量化细化了解本部门每名工作人员的工作进展、 工作状态,
确保当日事当日毕。
“月月评”：评价过程评价结果。处室负责人依据电子工作日志，结合系统 内全局年度重点工作的进度安排、 处室月度工作计划，每个月对处室人员的工作 进行总结点评，并结合《常州市统计局公务员平时绩效考核实施方案》要求，每 季度对本处室人员的工作成效进行一次评鉴。
局处室目标管理考核办不定期地对 每个人的日志记录情况进行抽查核实， 并进行实名通报，检查结果备案，作为评 先评优的重要依据。
工作日志式管理制度要求全局干部职工根据公务员职位职责和工作目标， 记
录每日学习和工作完成情况。公务员年初及时制订切实可行的全年工作计划， 逐 级分解工作任务，列出重点目标，明确目标任务的工作标准和进度安排， 并将其 层层分解落实到各相关处室，做到责任分工明确。
平时考核强调个人工作记实，这个“实”不仅是指工作情况记录，更强调记录 的实事求是。全局干部职工必须恪守职业道德，坚持实事求是的原则，及时、全 面、认真地记录自己每天学习和工作的真实情况。
实行平时考核，推进工作日志管理，要靠全局干部职工的自觉行动，更要靠 严格的检查监督。该局成立了局处室目标管理考核办，不定期地对每个人的日志 记录情况进行抽查核实，并进行实名通报；
局领导、处室负责人也经常检查分管 范围内人员学习和工作的进展情况。
通过层层检查，保证工作日志制度持之以恒 执行。
福建检验检疫局“三个三”构建全员覆盖的平时考核体系本报通讯员福仁轩
2010年以来，福建检验检疫局积极创新考核方式方法， 先后制定出台了《福 建检验检疫局领导班子和班子成员考核评价办法（试行）》和《福建检验检疫局 公务员绩效考评办法（试行）》，探索实践了以“三个三”为特色的平时考核工作 方法，2012年推行了覆盖全员全系统的网上平时考核管理系统，有力地加强了 公务员日常管理和监督。
三方面考核对象
该局依据考核规定和中央“一个意见、三个办法”，将公务员、领导干部、业
务部门三方面对象一并纳入平时考核，该局机关、 5个直属单位、分布在全省各
地市的14个分支机构全体在编干部职工共计 1200多人全部参加了平时考核。
通过将三方面考核对象纳入平时考核，实现目标、程序、结果三个方面的对接。
三步走考核程序
该局在考核流程上突出简化，从有利于推进工作、提高管理水平角度出发， 分为“确定目标、记录工作、两级评鉴”简单三个步骤，提升考核效率。
确定目标。按照目标管理的办法，在年初由主管领导与被考核公务员共同协 商，根据公务员职位职责和工作目标， 将年度工作任务逐级分解，确定该岗位公 务员一年的重点工作和岗位日常工作目标，由此确定每名公务员的平时考核指标。
记录工作。公务员根据年初制订的目标，在平时工作中逐条记录目标完成细
节与目标完成情况，个人月报和季报直接由平时的工作记录合并生成。
机关采取
业绩统计、抽查、督查等方式，记录并检查公务员的日常表现。对于日常干部管 理结果如考勤、着装等的检查结果，直接记入公务员的工作日志。
两级评鉴。根据实际，采用两级考核的形式，即考核对象的直接领导是平时 考核工作的直接责任人，直接领导对被考核对象工作记实报告进行审核， 并就业
务工作阶段完成情况进行评价，肯定成绩，指出不足；
间接领导是平时考核工作 的最终责任人，综合直接领导审核初评和被考核对象其他方面表现情况， 对被考
核对象做出综合评价，确定考核等次。
三大类考核指标
根据共性指标和个性指标的不同特点，将全部考核内容设定为目标管理指标、 岗位管理指标与纪律管理指标。目标管理指标和岗位管理指标为个性指标， 由主 管领导考核，纪律管理指标为共性指标，由具体职能部门进行考核。具体来说， 目标管理指标就是将所在单位（部门）年度工作目标依据岗位职责层层分解到各 级公务员，形成每个公务员重点工作指标，根据上级部署要求进行考评。通过平 时考核，保证部门重点工作目标的按时完成。岗位管理指标就是依据岗位职责， 通过上下级互相沟通，确定岗位日常工作考核指标。岗位管理指标评价以定性为 主，主要评判工作规范性、完成时效、有无差错、有无创新四个方面。通过平时 考核，保证日常工作各尽其责，岗位动态管理，推进部门重点目标的实现。纪律 管理指标就是公务员遵章守纪等规范化管理情况，如组织纪律、考勤、着装、会 议值班、外出报告等规章制度执行情况， 这些指标的考评以定量为主，还设置了 一票否决、创先争优、质量管理体系运行情况等刚性指标，实现抓公务员管理、 抓队伍建设的目的。
考核对象突出分级分类。依据岗位性质和职责不同，将考核对象分为二级六 类。二级，即处级干部和科级及以下干部。六类，即区分为单位主要负责人、单 位班子副职、部门主要负责人、部门副职、处级非领导干部、其他公务员六类。
不同类别的岗位，考评内容、评价要素均不尽相同。
考核过程突出简便易行。该局开发设计了绩效考核管理系统， 将复杂的设计 与过程实现留给系统，呈现给公务员和管理部门的是简单的操作， 实现了系统设 计的“推送”概念。被考核人需要完成的各项考核工作任务，登录后信息系统自动 提示，使用者按提示操作即可。考核人的目标制订、双向确认、审阅评鉴等环节 只需轻点鼠标即可完成。考核所需的评价指标、所需要的过程数据都由系统自动 推送到相关人员，月季报可根据公务员的工作记录自动生成，大大方便了操作， 提高了效率。
考核结果突出客观公正。一是考核结果强制分布。该局平时考核结果评定分 为优秀、良好、称职、不称职四个等次；
每位领导评定优秀次数最多不超过其考 核人次的四分之一，实施强制分布，控制评优比例，避免了不同领导考评尺度不 一的问题，同时也实现了不同部门之间的平衡和公平。
二是以公开促公平。明确 规定了应评为称职及不称职等次的情形， 建立了一整套结果通报、复核申诉的机 制，通过提高广大公务员的知情权、参与权、表达权、监督权，保证平时考核结 果客观公正。三是在结果使用上突出客观公正。规定年度考核优秀等次人员在平 时考核结果好的公务员中产生，将平时考核结果作为公务员任用、奖惩、培训、 年度考核评定等次等工作的重要依据。
广东珠海市人社局探索量化评价推进平时考核本报通讯员珠仁轩
近年来，为探索构建一套与科学发展观要求相适应、与市情特点相吻合的公 务员考核制度，广东省珠海市着力探索推进量化考核， 普遍推行平时考核，较好 地解决了考核方法单一、考核指标体系不够科学等问题。
在坚持“德、能、勤、绩、廉”五项考核内容的基础上，对“绩”和“能”开展定量 考核，对量化指标、评价系数、年终考核权重等进行了创新设计，按百分制进行 量化评价。“绩”方面，按照公务员完成日常工作任务的质量、数量和难度系数进 行量化；
“能”方面，根据不同层级、类别制定不同的能力标准要求，设置了 5级 的评价系数。对“德、勤、廉”的具体行为表现，通过规定“基本称职”的7种情形 和“不称职”的5种情形，采取“一票否决”方式进行定性考核。
平时的“绩” “能”考核以公务员承担工作任务的完成情况作为主要依据。“绩”
方面，考核对象每月登录考核信息系统录入当月工作任务及完成情况， 并进行月
末实绩自评，信息系统会按设定的公式自动计算出考核对象的月度及季度自评分 数，考核人每季度末对考核对象各月度的自评结果进行审核和评分， 四个季度的
平均分即为考核对象年度业绩评分。“能”方面，考核对象每半年对自身工作能力 进行自评，系统也会按设定的公式自动计算出考核对象半年自评分数， 每半年考
核人审核考核对象自评结果并评分，两个半年评分的平均分即为能力评分。
年末 按照业绩评分占70%、能力评分占30%的比例合成年度考核总成绩。总成绩超 过85分者才有资格参与优秀等次人选的角逐。
通过“绩”和“能”的平时考做好 对考核对象平时工作情况的及时记录评价和有效沟通， 强化对公务员的日常监督
和管理，为年终进行总结和评价提供客观的数据及资料依据， 使年度考核更规范、 更客观，结果更公正、更准确。
年初，各单位按照“三定”方案所确定的职责和实际工作需要制定公务员职位 说明书，确定各职位的职责要求，并结合本单位年度工作任务，明确考核对象的 年度工作目标和每季度的具体工作任务。每季度具体工作任务根据实际工作需要 和临时性的工作任务安排进行动态调整。
日常，利用公务员完成工作任务情况以 及工作能力的考核，加强日常管理、过程管理，提高公务员履职尽责的能力、效 率和工作水平。同时，注重以考核促提高，增加绩效沟通、反馈与改进等动态管 理环节，变单纯的绩效考核为绩效管理，形成不断改进工作绩效的动态管理机制。
考核主体包括考核人和审定人，考核人为考核对象的直接上级和其更上一级
的领导，审定人为单位负责人或者单位负责人授权成立的考核委员会。
在“绩” “能”
考核中，两名考核人所评分数的平均分为考核对象的得分。
年末两名考核人在听
取群众意见和考核对象本人意见的基础上， 根据考核对象年度德、勤、廉表现和 绩、能得分情况，经充分协商后提出考核等次建议并写出评语。
审定人参考考核
人的建议，综合考虑各科室和公务员的职责、 工作量等因素，确定考核对象年度 考核等次。在“绩”和“能”的考核中，考核人与考核对象评分相差超过0分，考核 人必须主动与考核对象进行绩效沟通，共同分析原因，并对考核对象改进工作、 提高工作绩效提出明确要求及必要的指导和帮助。通过完善考核主体设计及增加 绩效沟通环节两种方式，有效改变个别人说了算、考核结果主观性较强的状况， 并且变“单向考核”为“双向沟通”，使考核结果更加客观，考核工作更加人性化。
上海市静安区以管理求实效以运用求发展本报通讯员沪仁轩
近年来，上海市静安区积极探索和创新公务员队伍管理的有效机制， 建立起
了以“周记、月查、季考、年中公示”为流程的分级分类平时考核机制，营造了有 利于优秀公务员脱颖而出的良好政治生态。
推广一套系统，做到管理有规范
静安区于上世纪末就探索开展公务员平时考核工作，并较早实现了考核载体 信息化，开发了“公务员绩效考核管理系统”，目前全区机关部门90%的处级以下
【篇2】2021年度公务员平时考核自评报告
湖北省水利厅
公务员平时考核
（2011年7月——12月）
记
实
簿
工作单位：
目 录
一、编写说明……………………………………………………（1）
二、公务员平时考核工作流程…………………………………（2）
三、2011年度工作计划…………………………………………（3）
四、7-9月份工作任务完成情况……………………………（4-6）
五、第三季度工作任务及完成情况……………………………（7）
六、10-12月份工作任务完成情况…………………………（8-10）
七、第四季度工作任务及完成情况 …………………………（11）
八、第 季度平时考核备案登记表（表样）…………………（12）
九、公务员平时考核记实内容及方法 ………………………（13）
十、公务员平时考核的有关要求…………………………（14-15）
十一、公务员平时考核评鉴标准…………………………（16-18）
一、编 写 说 明
为建立以岗位职责为基础、以能力匹配为原则，以能力席位标准为依据、以履职履责情况为内容的公务员平时考核体系，不断提高我厅公务员管理工作科学化、精细化水平，按照省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省公务员局印发的《关于健全履责机制加强公务员平时考核工作的意见》，我们编制了《省水利厅公务员平时考核记实簿》，对平时考核的工作流程、填写内容及方法和有关要求等进行了明确和说明，供各处室（单位）参考。
各处室（单位）在开展公务员平时考核工作中，可结合实际，按照省委省政府关于能力席位标准和履责机制建设的要求，不断创新考核工作方法，增强平时考核工作的科学性和可操作性。
我们将在各处室（单位）开展公务员平时考核工作实践和创新的基础上，不断吸收好的经验和做法，进一步改进和完善我厅平时考核工作，推动平时考核工作深入开展。
厅人事处
二〇一一年六月
二、公务员平时考核工作流程
三、2011年度工作计划
处室（单位）：
填表人：
填表时间：
年 月 日
序 号
工作任务
完成时限
完成标准、要求
领导意见：
签 字 ：
年 月 日
厅人事处备案（盖章）：
年 月 日
四、七月份工作任务完成情况
序 号
工作任务
完成时限
完成情况
月出勤情况
出勤 天
事假 天
病假 天
旷工 天
出差错和未完成情况及原因
四、八月份工作任务完成情况
序 号
工作任务
完成时限
完成情况
月出勤情况
出勤 天
事假 天
病假 天
旷工 天
出差错和未完成情况及原因
四、九月份工作任务完成情况
序 号
工作任务
完成时限
完成情况
月出勤情况
出勤 天
事假 天
病假 天
旷工 天
出差错和未完成情况及原因
五、第三季度工作任务及完成情况
月 份
序号
工作任务
完成时限
完成情况
出差错和未完成情况及原因
个人小结
季度出勤情况
出勤
天
事假
天
病假
天
旷工
天
领导评鉴：
签 字：
年 月 日
六、十月份工作任务完成情况
序 号
工作任务
完成时限
完成情况
月出勤情况
出勤 天
事假 天
病假 天
旷工 天
出差错和未完成情况及原因
六、十一月份工作任务完成情况
序 号
工作任务
完成时限
完成情况
月出勤情况
出勤 天
事假 天
病假 天
旷工 天
出差错和未完成情况及原因
六、十二月份工作任务完成情况
序 号
工作任务
完成时限
完成情况
月出勤情况
出勤 天
事假 天
病假 天
旷工 天
出差错和未完成情况及原因
七、第四季度工作任务及完成情况
月 份
序号
工作任务
完成时限
完成情况
出差错和未完成情况及原因
个人小结
季度出勤情况
出勤
天
事假
天
病假
天
旷工
天
领导评鉴：
签 字：
年 月 日
八、第 季度平时考核备案登记表（表样）
处室（单位）：
时间：
年 月 日
序号
人员
评鉴结果
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
领导
意见
签字：
年 月 日
厅人事
处备案
九、公务员平时考核记实内容及方法
一、制定个人年度工作计划。公务员按照岗位职责规范和能力席位标准，根据年度工作任务，制定个人年度工作计划，主要包括工作任务、完成时限、完成标准和要求等内容，报分管领导核准签字。个人年度工作计划一式三份，一份报厅人事处备案，一份报分管领导，一份本人留存。
二、个人记实。公务员每月如实填写月份工作任务完成情况，主要记载工作任务、完成时限、完成情况、出勤情况、出差错和未完成情况及原因等。
每季度进行个人工作小结，填写季度工作任务及完成情况，主要记载季度的主要工作任务、完成时限、完成情况、出勤情况、出差错和未完成情况及原因等。
三、领导评鉴。公务员的分管领导在本处室（单位）一定范围内听取群众意见，结合服务对象和社会反映的情况，根据公务员平时记实和个人小结等情况，每季度进行一次定性或定量评鉴，作为年度考核的重要依据。处室（单位）主要负责人由分管领导评鉴，其他公务员由处室（单位）主要负责人评鉴。
四、评鉴结果反馈。分管领导以会议点评、个人谈话等形式及时将评鉴结果反馈给被考核人，帮助其了解和认识自己的优点和缺点，发挥优势，改进不足。
五、评鉴结果审核备案。每季度将评鉴结果填入平时考核备案登记表，经公务员的分管领导审核后报厅人事处备案，作为年度考核的重要依据。
十、公务员平时考核的有关要求
一、制定平时考核内容的要求
各处室（单位）可结合实际，从所承担的工作任务出发，细化考核内容，把本处室（单位）年度工作任务进行量化分解，落实到岗位，明确到个人，增强平时考核的针对性和操作性。具体要求是：
（一）分解目标任务要责任到人。要将目标任务分解落实到每一个具体承办人，并通过分管领导签字予以确认，做到目标任务逐条分解、逐项明确、落实到岗、责任到人，作为考核公务员平时工作实绩的主要依据。
（二）细化考核内容要易于操作。要以能力席位标准和公务员完成目标任务情况为依据，对平时考核内容的“绩”和“勤”作出进一步细化，提出定量要求，使考核要素具体化、明确化，便于实际操作。
（三）区分职级类别各有侧重。对处级公务员，要侧重考核在完成本处室（单位）和个人目标任务中表现出的政治素质、政策水平、协调能力等情况；
对科及以下公务员要侧重考核熟悉业务、实际操作、遵守纪律、完成任务等情况。
二、制定平时考核评鉴标准的要求
要以岗位职责规范和能力席位标准为依据，确定考核指标，制定符合不同层次、不同类型、不同岗位公务员特点的评鉴标准。具体要求是：
（一）与全厅年度工作目标相一致。各处室（单位）在制定平时考核评鉴标准时，要与全厅目标责任考评标准一致。
（二）与岗位能力要求衔接相一致。结合各个岗位的工作特色，按照职位类别及“科办级公务员适岗入门、科级公务员应知应会、处级公务员行家里手”的基本要求，制定分层分类的评鉴指标。
三、对考核主体的要求
搞好平时考核，需要考核主体（分管领导、厅人事处）高度重视，切实负起考核责任，把平时考核工作作为加强公务员管理的重要工作来抓，做到“四勤”：一是眼勤，要多看公务员的工作记录，了解和掌握被考核人的工作情况，同时经常检查履行公务的情况，从中了解各方面信息；
二是手勤，就是对公务员有价值的材料，随时进行记载，做到不丢不漏；
三是腿勤，就是多深入实际和公务员办公现场，实地考察他们的思想、工作情况；
四是脑勤，就是对公务员表现出来的各种行为，多作思考，透过现象，看到本质，去粗取精，去伪存真，使获得的材料真实可靠。
十一、公务员平时考核评鉴标准
各处室（单位）可结合工作实际，制定具有自身特色、符合不同类别、不同层次、不同岗位的评鉴标准。建议参照以下标准执行。
1、公务员平时考核中，达到以下标准的，量化评鉴分值为90分以上（或定为优秀等次）：
（1）思想政治素质好，政治品德、社会公德、职业道德、家庭美德好；
（2）依法行政的服务水平高，依法办事的操作能力强：政策水平高，精通业务，思路清晰，谋划工作能力强；
熟悉基层情况，熟练解答业务问题，有针对性的进行工作指导；
依法办文、办事、办会的操作能力强；
（3）工作责任心强，勤勉尽责，积极进取，工作作风好，模范地遵守各项工作制度和考勤纪律，无责任差错，无无故迟到、早退、旷工现象；
（4）工作实绩突出，圆满完成所分配的各项工作，质量好，效率高；
（5）清正廉洁，模范遵守党纪国法和廉洁自律各项规定，积极参与党风廉政建设各项工作；
（6）其它管理制度中，适用量化评鉴分值为90分以上（或优秀）情况的。
2、公务员平时考核中，达到下列标准的，量化评鉴分值为89—70分（或定为称职等次）：
（1）思想政治素质较好，政治品德、社会公德、职业道德、家庭美德较好；
（2）依法行政的服务水平较高，依法办事的操作能力较强：政策水平较高，熟悉业务，思路较清晰，谋划工作能力较强；
了解基层情况，能解答业务问题，进行工作指导；
依法办文、办事、办会的操作能力较强；
（3）工作责任心较强，能勤勉尽责，工作作风较好，自觉遵守各项工作制度和考勤纪律，无责任差错，无无故迟到、早退、旷工现象；
（4）工作实绩明显，顺利完成所分配的各项工作，质量较好，效率较高；
（5）清正廉洁，自觉遵守党纪国法和廉洁自律各项规定；
（6）其它管理制度中，适用量化评鉴分值为89—70分（或称职）情况的。
3、公务员平时考核中，有下列情况之一的，量化评鉴分值为69—60分（或定为基本称职等次）：
（1）思想政治素质一般，政治品德、社会公德、职业道德、家庭美德一般；
（2）依法行政的服务水平一般，依法办事的操作能力较一般：掌握本职工作应知应会的知识和技能；
了解基层情况，能解答业务问题；
依法办文、办事、办会的操作能力一般；
（3）工作责任心一般，工作作风一般，能遵守各项工作制度和考勤纪律；
（4）工作实绩一般，能基本完成所分配的工作；
（5）能基本做到廉洁自律，但某些方面存在不足；
（6）其它管理制度中，适用量化评鉴分值为69—60分（或基本称职）情况的。
4、公务员平时考核中，有下列情况之一的，量化评鉴分值为60分以下（或定为不称职等次）：
（1）思想政治素质差，政治品德、社会公德、职业道德、家庭美德差；
（2）依法行政的服务水平低，依法办事的操作能力较弱：基本掌握本职工作应知应会的知识和技能；
（3）工作责任心差，工作作风差，不遵守各项工作制度和考勤纪律；
（4）工作实绩差，工作效率低、办事推诿扯皮，出现责任差错，在规定的时间内没有完成工作任务或服务态度不好、违反工作程序及工作承诺时限；
（5）执行公务中利用职权或职务上的便利吃、拿、卡、要、报，谋取不当利益，或发生《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》规定的其他违纪和违禁行为；
（6）拒绝参加平时考核的；
（7）其它管理制度中，适用量化评鉴分值为60分以下（或不称职）情况的。
5.公务员在试用期内和处分期内参加平时考核，考核结果作为任职、定级、解除处分的依据。
在考核周期内因病、因事请假累计超过考核天数一半的，不进行考核。
平时考核结果是年度考核确定等次的重要基础和依据，年度考核等次根据平时考核和年终考核情况综合确定。
【篇3】2021年度公务员平时考核自评报告
XX发改〔2017〕15号
XXX发展和改革委员会
关于印发XXX发展和改革委员会公务员
平时考核办法（暂行）的通知
委各科室：
现将《XXX发展和改革委员会公务员平时考核办法（暂行）》印发给你们，请认真贯彻落实。在实施中有何问题和建议，及时向平时考核领导小组办公室反馈。
2017年9月1日
XXX发展和改革委员会公务员
平时考核办法（暂行）
为加强委机关工作人员的日常管理和监督，全面客观准确评价机关工作人员的平时德才表现和工作实绩，调动机关工作人员在推动全区发改事业发展中的积极性、主动性和创造性，更好地履职尽责、廉政勤政，根据区组织部、人社局转发市委组织部、市人社局《关于印发的通知》（宛人社〔2017〕92号）的规定，结合我委工作实际，特制定本办法。
一、考核对象
委机关科级及以下在编在岗公务员法管理的工作人员。经核对，我委实有在编在岗9人，超编0人，处级及以上0人，科级及以下8人，试用期0人，工勤1人，外派挂职、援疆、驻村、外出学习（培训）、长期外借0人，离岗0人，纪检监察专项编制0人。受党纪、政纪处分人员0人。确定本单位参加平时考核3人。
二、考核原则
平时考核坚持客观公正、注重实绩、简便易行的原则，坚持定性与定量相结合，以量化考核为主。
三、组织机构
为加强对平时考核工作的组织领导，成立委机关工作人员平时考核工作领导小组，负责研究组织、指导、监督平时考核工作。领导小组成员如下：
组 长：XXX
副 组 长：XXX XXX
领导小组下设办公室，成员由XXX、XXX组成，负责平时考核日常工作。具体履行以下职责：制定平时考核实施办法；
组织、指导、监督平时考核工作；
初审被考核人对考核结果有异议的复核申请，提出建议交领导小组复核确定；
负责平时考核工作总结，改进工作方法。
四、考核内容和指标
（一）平时考核以机关工作人员的职位职责和所承担的工作任务为依据，全面考核机关工作人员的德、能、勤、绩、廉五个方面的日常表现，重点考核完成日常工作任务、完成工作目标和重点任务以及出勤情况。
考核指标由共性指标和个性指标构成。共性指标主要包括政治品质、职业道德、工作作风、廉洁自律、出勤情况等，权重占30%。个性指标主要包括工作数量、工作质量、效率以及所产生的效益等，权重占70%。
1．考德（5%）。主要考核思想政治素质、个人品德及遵守职业道德、社会公德、家庭美德等方面的政治素质及品行。
2．考能（5%）。主要考核政策法规执行能力、语言和文字表达能力、履行本职业务素质工作、学习及协调办事等方面的能力。
3．考勤（10%）。主要考核责任意识、纪律意识、服务意识等工作态度、工作作风及出勤情况方面的表现。
4．考廉（10%）。主要考核遵纪守法、廉洁奉公等情况。
5．考绩（70%）。主要考核重点工作任务完成数量和质量、一般工作任务完成数量和质量、领导交办任务完成数量和质量、社会效益、工作效率。
（二）平时考核以月为周期，考核结果分为好、良好、一般、差四个等次。每月考核“好”等次人数控制在委参加考核机关工作人员总人数的40%以内。
好：能圆满完成工作任务，工作效率高，质量好；
积极主动，办事规范，作风务实，纪律性强，服务热情周到，群众反映好；
清正廉洁，工作成绩突出。
良好：能按要求完成工作任务，工作质量较好；
工作比较主动，办事较为规范，遵守纪律，服务态度好，群众比较满意；
廉洁自律，工作成绩明显。
一般：能基本完成本职工作，但完成工作的数量不足、质量和效率不高；
工作责任心一般或者工作作风方面存在明显不足，群众满意度较低，基本做到廉洁自律，但某些方面存在不足，工作成绩不明显。
差：不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或恶劣影响；
工作责任心或工作作风差，工作懒散，办事拖拉，群众满意度低，存在不廉洁问题，且情形较为严重
五、考核程序和办法
平时考核按照管理权限和规定的程序进行，采取日考勤、周记实、月考核、季审定的方式，并按照下列程序进行：
（一）确定考核指标。根据机关工作人员岗位职责和工作目标，将工作任务逐级分解，确定每名机关工作人员的平时考核指标。
（二）个人工作记实。机关工作人员以周记形式记录每周履行岗位职责、完成工作任务的数量、质量、重点工作进展等情况，并于月底作出工作小结。
（三）提出考核等次建议。每月5日前主管领导对分管的机关工作人员上月的工作记实进行审核，并根据实际工作完成情况和其它综合因素，对机关工作人员进行评鉴，写出评语，提出考核等次建议。
（四）审定考核等次。平时考核工作领导小组在季度终了10日内审核主管领导提出的考核评语及考核等次建议，确定机关工作人员平时考核结果。
（五）反馈考核结果。主管领导采取谈话或书面形式向被考核机关工作人员及时反馈本季度考核结果和改进提高的要求。
（六）公示考核情况。平时考核工作领导小组办公室采取适当形式将季度考核结果在一定范围内公示，公示期为3个工作日。
（七）考核情况汇总报备。委办公室每年1月10日前须将委当年平时考核工作方案报区委组织部、区人社局审核；
机关工作人员平时考核情况须汇总存档；
每季度平时考核结果确定后须将季度平时考核结果报送区委组织部、区人社局备案。
机关工作人员对平时考核结果有异议，可以向委机关工作人员平时考核工作领导小组申请复核。
六、考核结果使用
（一）机关工作人员的职务级别调整、交流轮岗、教育培训、奖励惩戒等要参考平时考核结果。
（二）对平时考核结果“好”和“良好”等次的机关工作人员，给予精神奖励和物质奖励。
（三）平时考核是年度考核的基础，年度考核优秀等次人员应在当年平时考核获得“好”等次较多，且无“一般”、“差”等次的机关工作人员中产生。
（四）对平时考核结果为“一般”、“差”等次的机关工作人员，应当及时提醒，提出整改要求，限期改正。
（五）机关工作人员平时考核工作领导小组办公室应加强对平时考核结果的综合分析，根据考核结果，及时改进工作方法，推进工作落实。
七、相关事宜
（一）新录用的机关工作人员在试用期内参加平时考核，确定等次。
（二）机关工作人员办理退休手续的当月参加平时考核，确定等次。
（三）经组织外派挂职、援疆、驻村、外出学习（培训）等情形的机关工作人员，由所在乡镇级以上机关提出评语和考核等次建议，由委平时考核工作领导小组确定考核等次。
（四）委办公室按照委考勤备案制度负责对机关工作人员出缺勤情况进行登记，每月考勤汇总情况作为机关工作人员平时考核的重要内容。
1．考核周期内病事假超过12个工作日的，参加平时考核，不确定等次；
发现病事假审批单未按规定在委办公室备案超过2次及有旷工情形的，参加平时考核，不确定等次。
2．依法休婚假、产假、探亲假、年休假等法定假期超过考核周期一半以上的，休假期间免于平时考核，确定等次，但一般不确定为“好”等次。
3．因公负伤在治疗期间的机关工作人员，参加平时考核，确定等次，但一般不确定为“好”等次。
（五）机关工作人员涉嫌违法违纪被立案调查尚未结案的，参加平时考核，不确定等次。结案后，认定有违法违纪行为受纪律处分或免于处分的，不补定立案调查期间平时考核等次；
认定无违法违纪行为的，按规定补定考核等次。
（六）受党纪、政纪处分机关工作人员的平时考核，参照年度考核有关规定办理。
（七）对无正当理由不参加平时考核的机关工作人员，经教育后仍然拒绝参加的，直接确定其考核结果为“差”等次。
（八）对在考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假等违法违纪行为的，依照有关规定予以严肃处理。
（九）本办法由委平时考核工作领导小组负责解释，自2017年9月1日起实施。
（十）南阳市卧龙区发展和改革委员会下属二级单位工作人员的平时考核，参照本办法执行。
公务员平时考核表
（ 年 月）
姓 名
单位及职务
个人工作小结
（完成的主要工作数量及成效）
个人签名：
年 月 日
主管领导评语
和考核等次
建议
签名：
年 月 日
机关负责人或
考核领导小组
意见
签章：
年 月 日
注：本表不装入个人档案
公务员平时考核指标体系（供参考）
指标
权重范围
指标名称
共
性
指
标
德
5%
1、政治品质
2、职业道德
3、个人品德
4、家庭美德
能
5%
5、政策法规执行能力
6、组织协调能力
7、语言和文字表达能力
8、综合分析和解决问题的能力
9、应对和处理突发事件的能力
勤
10%
10、责任意识
11、纪律意识
12、服务意识
13、出勤情况
廉
10%
14、廉洁奉公
15、遵纪守法
个
性
指
标
绩
70%
16、重点工作任务完成数量和质量
17、一般工作任务完成数量和质量
18、领导交办任务完成数量和质量
19、社会效益
20、工作效率
公务员平时考核结果备案表
（ 年 季度）
主管机关（盖章）：
单位：（盖章）
单位编制数：
参加考核人数：
“好”等次所占比例：
序号
姓名
单位（科室）及职务
月考核结果
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
已于 月 日至 月 日进行了公示，且公示无异议。
公务员主管部门备案意见：
签章：
年 月 日
签章：
年 月 日
注：本表（一式三份）在季度终了20日内报送公务员主管部门备案，未经备案考核结果无效。
河南省公务员平时考核信息系统
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【篇4】2021年度公务员平时考核自评报告
2021年度公务员考核个人总结年度公务员考核个人总结1
一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助下，我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径，认真学习和领会邓小平理论、“____”重要思想及科学发展观深刻内涵，全面了解掌握了党的__届_中、_中、_中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识，不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时，我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将__年个人工作总结如下：
一、内强素质，外树形象。
一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综合素质。自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社
会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
三、努力加强党性锻炼，不断增强拒腐防变能力。
多年来，我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行审计干部工作纪律，从不向被审计单位吃拿卡要，并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。
四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。
一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。特别是一年来，在开展全局创先争优活动中，我尽心尽职，积极配合办公室开展工作，较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务，得到领导和同志们肯定和认可。同时，我积极配合其他同志开展工作，为创建“六型”机关做出了自己力所能及的贡献。回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把
自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。
年度公务员考核个人总结2
转眼一年即将过去了，一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、立足本职岗位，求真务实，扎实工作
在工作岗位上，我时刻要求自己要坚持原则，秉公办事，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，善于抓住主要矛盾和关键环节，求真务实，以身作则地带动全体职工共同为公司服务。
20__年，在镇委、镇政府的支持下，__公司迎难而上，财务状况稳健，利润增长平衡，总体上取得不错的成绩。在具体工作方面，我着力加强公司的内部管理，楼盘款项催收，促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二、严于律己，加强党性锻炼，提高党性修养
在政治思想方面，我一直在各方面严格要求自己，不断加强理论学习和实践学习，自觉加强党性锻炼，使党性修养和政治思想觉悟进一步提高，坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时，在公司支部建设方面，由于支部成立时间尚短，所以我集中在完善支部各项工作建设，促进支部的不断发展壮大，认真部署重点工作，狠抓干部队伍建设，以增加公司的凝聚力。
三、查漏补缺，不断完善工作计划，保证完成工作任务
通过对20__年的工作总结，我查漏补缺，不断完善工作计划，争取能更好地完成工作目标，为公司带来更大的利益，为镇的城市
建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性，我筹划在20__年能够在做好现有项目的基础上，寻求新项目增长点，实现公司可持续发展;作为公司的决策者，我将不断地完善公司制度建设，提升管理水平，加强队伍建设，强化工作措施，和全体干部职工共同实现公司的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件，我将不断寻求创新的方式，争取多部门的支持和合作，以便早日解决这些案件。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均圆满完成，取得了不错的成绩，得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步，在今后的工作中，我将自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的公务员，为我公司的发展和镇的城市建设作出自己的贡献!
年度公务员考核个人总结3
我在乡镇领导的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
一、注重自身的执法者形象
一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二、提高自身的思想觉悟
首先，以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务;要关心集体，珍惜荣誉;
要积极主动，多做贡献;要服从命令，听从指挥;要团结友爱，互相帮助;要依法办事，礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。
再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
三、廉洁奉公
要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于__市的城市建设而努力奋斗。
年度公务员考核个人总结4
20__年，我有幸迈入__县公务员行列，__月份被分配到__镇政府，转眼已经工作半年多了，现将我一年来在镇政府工作的情况作个总结：
一、以德为先，摆正心态
政府部门是为人民服务的窗口，政府人员是人民的公仆，进入政府工作不是成为人上人、作威作福，不是为了争权上位。意识到这点，我首先注重自身思想道德的修养，培养自己正确的价值观、事业观、人生观，树立心中的“一杆秤”，明晰自己的道德“底线”，在思想上、行动上保持党员的先进性、模范性。其次是摆正心态，怀一颗服务之心，秉公平、公正态度来面对工作、面对群众，扎实地做好日常工作中的每一件事。
二、加强学习，迅速适应
虽然之前已经有三年的工作经验，但是政府工作对我们新进公务员来说是全新的领域，工作环境、工作性质、工作要求都与外面企业单位有很大不同，只有通过加强学习，才能迅速适应新的岗位、新的工作、新的职责。
一方面加强政治理论学习，提高政治素养;一方面参考规范的公文，学习公文写作的格式、样式、文体、术语等，多尝试写公文，以勤补拙、以练促学，在写作过程中慢慢锻炼形成自己的风格;一方面多看报纸、新闻报道、杂志评论等，积累写作素材;一方面虚心向领导及同事请教。不清楚的多问、不懂的多请教，多与同事交流沟通，促进同事间的感情。通过多途径、高强度的学习，目前的工作基本能够胜任。
三、提高能力，做好工作
我参与的工作主要有组织工作、创先争优这两方面。组织工作繁多而杂，对个人办事能力有较高要求;创先争优工作比较偏重文字处理能力。对于每一项工作，做之前认真思考、充分准备;做的时候注重细节、稳步推进，做过之后我都认真总结、及时汇报。做到善思考、实操作、重细节、勤总结、多汇报。半年来在领导们的关心下、同事们的帮助下、个人的勤奋努力下，我积累了大量的实践工作经验，个人能力进一步提升;个人经手的工作也能按时保质保量地顺利完成。
回顾这一年，我成熟了不少、成长了不少，经验有所积累、能力有所提高，信心更加坚定。当然也看到自身存在的不足之处：交际能力有待提高;知识不够全面;考虑问题不够周全;写字不够工整等，在今后的工作和生活中，我将发扬优点，争取最大限度的表现;正视缺点，尽最大的努力改进。
年度公务员考核个人总结5
20__年，在组织的关心支持下，在领导与同志们的领导和帮助下，努力工作、认真学习，积极丰富工作积累，提高思想认识水平，并取得了一定的成效。
一、思想政治方面
1、树立正确的人生观、价值观和世界观。进入国家公务员系统，是我人生一个新的转折点、一个新的起点。自进入到市某局工作的第一天起，我就要求自己严格按照国家公务员规定身体力行，时时处处以党和人民的利益为重，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以讲政治、讲党性的高度，进一步增强政治责任感和工作的使命感，强化中心意识和服务意识，紧紧围绕全局中心工作，自觉主动为领导和科室搞好服务，自觉遵守党纪国法和局各项规章制度，廉洁自律，保持自重、自盛自警、自励，树立团结协作，互相支持，互相尊重的集体观念，勤勤恳恳工作，默默无闻奉献，在领导的带领下，作好助手、配角，当好无私奉献的“老黄牛”，走好自己的国家公务员历程，无愧于党和国家对自己的培养，无愧于帮助和教导自己的好领导、好兄长、好老师、好朋友、好同事，无愧于生我、养我、育我的父母。我坚信：做好一件事，走好一条路，关键是方向和态度，而有什么样的人生观、价值观和世界观，就有什么样的方向和态度，也决定了成功与否。
因此，一年来，我不断告诫自己，认识自己，改造自我，提高政治素质，认真学习了马列主义、_思想、理论和党的有关方针和政策，坚定了马克思主义、社会主义的政治方向和政治立场，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步提高了坚持“一个宗旨”，牢记“两个务必”和实践“三个代表”的自觉性，牢固树立了权力是人民赋予的观点，坚持把权力用在为党建功、为国尽职、为民造福上，努力做到工作上勤奋、作风上艰苦、生活上廉洁。
2、按照局党委安排，我在领导的指导和帮助下，积极参加并协助局办领导组织科室以“立党为公执政为民”为主题，以建设服务型政府和优化经济发展环境为切入点开展思想认识大讨论活动，按时完成活动四个阶段工作任务。通过大讨论活动，深入学习了“三观一作风”，我更深刻认识到“立党为公执政为民”的重要性和必要性，深查摆、严剖析、认真整改后，我在要努力争做学习型标兵，争做勤奋工作的标兵，争做勇于创新的标兵，争做优质服务标兵，争做廉洁自律的标兵。
二、工作方面，坚持理论联系实际，努力做好办公室的各项工作
1、立足岗位，做好办文工作。全年承办文档85篇，约10万余字，主要有：目标管理方面：撰写了局20__年度上半年工作总结;起草并印刷了局20__年度工作目标、目标管理考核办法、第四季度工作要点;20__年上半年主要工作目标执行情况、上半年重点工作进展情况、下半年重点工作计划和措施等;按时完成月报，向市委办公室、督察室，市政府综合科、督察室、目标办，四创办、文明办、创卫办等部门上报局十件实事、重点某工程进度、精神文明创建活动等材料，为领导及时掌握全市某工作进展情况提供信息资料。
2、努力做好内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务，包括收发、处理各种文件、信函和材料，通知全局会议，登记、传阅文件，管理公章和介绍信，接听、记录、答复电话，接待外地及市内各单位和群众的来访。工作既琐碎又繁杂，常常是来了文件办文件，来了电话接电话，领导交办什么事就办什么事。办公室人员既有分工又有合作和默契配合，认真落实主动询问负责制，共同努力争创文明科室。我平时电话随响、随接、随记、随传，有时间就帮助发报纸、文件。接管文件收发、传阅期间，共收文63件，传阅、承办文件、资料82份，做到了传递及时无误、无泄密、无丢失、无差错，并能按时收交归档;全年接待各类来访、来电3500余人次。工作实践使我认识到：办公室的工作虽然繁忙，但不能杂而无章，因为它是机关工作的总后勤，要通过自己的工作保证机关高效率地运行。
3、做好会务、重大活动的服务和参加会议工作。领导安排我的会务和参加会议工作，都能尽心尽力按时的完成，没有出现过差错。全年参加重大会议21次。积极参与了20__年上半年汇报交流会、总结会，《__》评审会，全省水政水资源工作会，春季抗灾、秋冬种电视电话会，禁烧、地震应急数据收集会等。
4、严格遵守各项规章制度，积极参与做好办公室及全局的防汛值班工作。始终坚持办公室有人值班，早来迟走，及时处理各种电话、通知，保证了我局与市委、市政府及各单位的日常联系畅通。自觉按时坚持机关昼夜防汛值班制度，及时传递汛情，确保信息畅通。
5、认真完成领导交办的其他工作。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办，努力促进科室之间的合作、同志之间的团结。
三、学习方面
坚持自学某相关法律法规、知识，并按时参加局安排的学习课程，努力提高自身的政治素质和业务水平。
一是参加“立党为公执政为民”学习;
二是学习省干部法律学习手册，并通过考试取得普法合格证书; 三是努力做到尽快熟悉业务、参与工作，为提高自己业务水平和办事能力，做好办公室各项工作打下坚实的基础。
四是为提高学习、工作效率，扩大知识面，提高自己综合素质，节衣缩食筹措资金专门购置了电脑。
四、存在不足及今后努力方向
一方面，注重加强自身思想作风建设，不断加强政治理论学习，认真参与和完成单位组织各项组织学习教育内容，撰写学习心得体会，注重理论联系实际，不断提高自己的思想水平。另一方面，注重加强自身思想道德建设。能积极参加镇政府组织的义务献血，参与慈善捐款，联系并参与党员户籍所在社区“党员进社区”活动，还主动与__民工子弟学校贫困学生结对捐资助学。注重八小时内外行为自律，在工作联系与社会交往中坚持廉洁自律。
存在不足方面，主要是有时思想情绪不够稳定，有时考虑问题也不够全面周到，工作主观能动性发挥还不够积极。通过回顾与总结，我将在今后的工作中进一步从严要求自己，不断完善和提高自身素质和工作能力水平，努力把工作做得更好。
商场客服个人年终工作总结合集五篇
精选商场客服个人年终工作总结(一
岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：
1、语言交流技巧方面：
(1与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。(2在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。
(3接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。
2、业务及问题处理方面：
(1新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：
可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。
(2关于卡表退费问题：
可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
(3关于石景山校表问题：
如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
参考商场客服个人年终工作总结(二
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。转眼间，一年来的客服工作即将结束，现将一年来的工作情况总结如下:
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
1.效完成外呼任务。在进行每天的xxx，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们
理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2.加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。
3.不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
经典的商场客服个人年终工作总结(三
转瞬间，已近年关。回顾这一年的工作历程，在领导和同事的指导与帮助下，我从一名刚接触商场管理的门外汉成长为一名基本熟悉各项业务的管理员。在这段时间里，我认真的履行岗位职责，努力的结果。
一、工作总结
1、日常管理，不仅要保“量”，更要保“质”
每天的巡场除了保证次数外，更要对巡场中发现的问题及时记录并处理，从店面的卫生、亮照到展员的工服、纪律，我们要时刻按照商场规定严格执行，对于不符合规定的要及时更改，不能立即更改的通知负责人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心旷神怡”。当然，日常管理也不仅限于店面管理，我们更要走进店面，深入了解店面的经营情况，及时与商户负责人沟通，把握商户的思想动态，以做到“为我所用”。由于近期展员更换频繁，新老展员交接不畅，也给我们的日常管理带来了一定的不便，如工服领花不齐，对商场规定不了解以及开单不熟练等问题时有发生，我们在日常巡场及周例会上都会强调，并邀请财务部专门开展过单据填收。
2、招商清费要“稳、准、狠”
鉴于各种原因，负一楼空租摊位较多，招商有一定的压力。但是我们在领导的支持和帮助下，实时多渠道的搜集各品牌信息，看准
那些有意向的商户，我们时刻跟踪，变有意向为有想法，直到最终确定进驻。由于老合同即将期满，新合同签订在即，这对我们是一个挑战，更是一个机会，我们要利用好这个契机，程度的解决空租问题。清费方面，对于经营确实有压力的，我们要稳住他，促销活动时给予一定的支持，平时经常与商户沟通，为其经营提出一些建议，让其了解到我们的
二、未来工作计划
通过这一年的工作，我已基本熟悉业务流程，并通过主动与各部门同事的互相沟通，如今已融入了xx。为此，我会在今后的工作中更加严格的要求自己认真履行自己的职责，努力做好自己的本分 1、要提高自身业务水平，认真学习建材业务知识，多方面了解行业动态。经常与商户负责人沟通，把握商户的心理动
2、要提高执行力，及时完成领导下达的各项任务并实时沟通、反馈。遇到自己能力无法解决的要及时向上汇报，并学习领悟。
3、要有针对性的向老员工及主管学习一些业务技能，如一些ERP系统。
4、要积极与各部门同事协调、沟通，相互学习、相互帮助。新年新气象，希望在新的一年里通过自己与同事的共同努力，能够为居然带来一片新气象。
商场客服个人年终工作总结模板(四
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经一年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了
一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了xxx个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下:
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局
限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
xx是我们与顾客沟通的工具之一，在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，
我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道，但是xx沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，但是领导的指导和关怀下，我有信心做得更好。
优秀的商场客服个人年终工作总结(五
在这一年的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许xxx的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过这么久的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这些时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名xxx的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心
的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，这份工作给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的将来，我们努力吧。
文职人员试用期满的个人工作总结
文职人员试用期满的个人工作总结范文
xxxx年xx月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
xxxx年xx月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的"枢纽，是推动各项工作朝着既定
目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人
民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
个人实习总结
我们在学校校工厂进行了为期5天的金工实习，今天是金工实习的最后一天。期间，我们接触了车、钳、铣、磨、焊、铸等6个工种。每天，大家都要学习一项新的技能。30多个小时的实习时间里，完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在老师们的耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下，我们没有发生一例伤害事故，基本达到了预期的实习要求，圆满地完成了5天的金工实习。
“金工实习”是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。
数控车床
我们的第一个工种就是数控车床的操作。就是通过编程来控制车床进行加工。通过数控车床的操作及编程，我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷，只要输入正确的程序，车床就会执行相应的操作。数车编程要求非常高的，编错一个符号就可能导致数车运行不了。编程对我来说并不是非常的难，由于我自己就是络编程的，自己心里一开始就觉得没什么障碍，不一会我就拿出了一个可行的方案。虽然没能将方案实施，但是在电脑的仿真过程中，我还是能充分的感受到科技与实际生产过程相结合产生的伟大的创造力。
焊工
我们学习的第二个工种是焊工。我们在实习中接触的是电弧焊。通过观察师傅的操作以及自己对铁板进行电弧焊操作，我懂得了焊接的相关原理和操作，明白了部分焊接的精准度要求，学习到的不仅仅是…….锻炼了自己的勇气和心理。
钳工
在钳工实习中，我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线；
了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀，锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键，锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时，前手压力逐渐减小后手压力大则后小，锉刀推到中间位置时，两手压力相同，继续推进锉刀时，前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。
接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准，但却是我们汗水的结晶，是我们两天来奋斗的结果
钳工的实习说实话是很枯燥的，可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作，还要有力气，还要做到位，那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉，锉到中午时，整个人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累时，却能看见老师在一旁指导，并且亲自示范，他也是满头的汗水，气喘呼呼的，看到这每每给我以动力。几天之后，看着自己的加工成果，我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。
铸造成型
接下来的工种是铸造，听做完的同学说，这是个不轻松的活儿！要让那些没有形状的沙子和泥巴变成我们想要的东西是要我们好好的动一动脑筋的，它需要的不仅是我们的体力，还要我们的耐心，来不得半点马虎！
铸造成型，可以说完全是对小时侯玩泥沙的回味。不过这次除了那份冲动的心外，更需要的要算是细心加耐心了。看起来就这么简单的四步1造下沙型2造上沙型3打通气孔4开箱起模与合型。但是要想做出让大家叹为观止的模子来，不通过反反复复的修整是不可能得到的。有时候妙笔能生花但有时候也就是因为你的一点点修补让你前功尽弃！一上午尽管我们都给累得腰酸背疼，但是看到我们的辛苦换来的成果，心里就想其实那也不算什么！只是连我们自
己都会不相信自己的眼睛，那么一堆东西在我们的精心加工下竟可以变成如此漂亮。
难忘的车工
车工不是由数控来完成的，它要求较高的手工操作能力。
首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分，车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的，老师又向我们讲解了各个手柄的作用，然后就让我们加工一个主轴两个小轮和两个大轮。老师先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀，一开始我们要把所给圆柱的直径由20mm车到19mm，然后换刀用两轮网纹滚花刀把圆柱的表面压花，最后要换用切槽刀切把圆柱截断。这对我们这种从来没有使用过车床的人来说，真是个考验。
不停的转动横向和纵向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一个下午，自以为差不多的时候，准备在加以最后一刀，却操之过急，把轴的直径车小了！我痛心不已，本来算成功的产品就这样被自己毁了。惨啊！最难受的是站了一整天,小腿都疼起来.但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿.这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到.
身为大学生的我们经历了十几年的理论学习，不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的，但我们一直没有把这句话当真，也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会，离开了课堂严谨的环境，我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光，与指导教师认真、耐心的操作，构成了车间中常见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手能力重要性，只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的，只有在拥有科学知识体系的同时，熟练掌握实际能力，包括机械的操作和经验的不断积累，才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。
我国现行的教育体制，使得通过高考而进入大学的大学生的动手实践能力比较薄弱。因此，处于学校和社会过渡阶段的大学就承担了培养学生实践能力的任务。金工实习就是培养学生实践能力的有效途径。基于此，同学们必须给予这门课以足够的重视，充分的利用这一个月的时间，好好的提高一下自己的动手能力。这里是另外一种学习课堂。通过我们动手，对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相反。这两种学习方法相辅相成，互相补充，能填补其中的空白，弥补其中一种的一些盲点。通过金工实习，整体感觉实际生产方式还是相对落后，书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作，实习中的设备往往以劳动强度大为主要特征，科技含量较低，但还是有一些基本知识能够在实践中得到了应用。
20xx年11月21日至12月16日，我校06届师范生159名学生在长江路小学、成贤街小学、火瓦巷小学、光华门小学、大光路小学、紫竹苑小学、宁工小学、石鼓路小学、莫愁新寓小学等9所小学和鼓楼幼儿园、市幼师附幼、育英幼儿园、小白鹭幼儿园等4所幼儿园展开了为期四周的第一次毕业实习。
实习开始后，我们将工作重点转移到解决实习中的实际问题上。例如与实习单位加强联系，督促我校教师到实习单位看望学生，安排公开课，协调我校与实习单位的关系等。可喜的是，今年的实习工作有了一支新的力量，它就是01年级组。实习这类面广量大的事给了年级组充分发挥作用的空间，今后年级组在管理实习生方面的作用还将大大加强。
以往的实习，我们是一个专业的同学分在一个学校，出现了一个小学动辄10个或近20年相同专业的实习生，4个星期下来，有些同学只上了8节课，甚至更少。这次实习我们将三个专业的同学放在一所学校，较好地解决了实习时间相对较短的缺点。从效果来看，绝大多数实习小学的同学能够在实习中比、学、赶、帮、超，有的同学准备教案2遍、3遍甚至4遍5遍，直到通过指导教师的批准，得到了实习学校和老师的好评。
实习按照预定的安排，所有四个专业英语、音乐、美术、幼教的同学都在实习结束前开设了数量不等的公开课，我们也安排了02、
03级相关专业的同学去听课，起到了很好的效果。这次实习我们还有一个新举措，安排部分同学在优秀幼儿园和薄弱幼儿园轮流实习，争取让她们在不长的时间尽可能接触到更大的面，学到更多的东西。我们还按10%的比率评比出十几份优秀教案，希望能激励更多的同学不断提高自己的水平。
同时，我们也遇到了一些新问题。有的实习学校在实习前2天临时通知我们要求改变实习生的安排，有的实习生在实习前1天临时要求改变实习专业，有的实习生在实习期间迟到，甚至旷课。面对这些问题我们一是请班主任配合找学生谈话，二是请学生家长来校共同商讨解决问题的方法。我们认为这些问题必须解决，否则不仅耽误学生的前途，也会给学校的声誉造成损失，希望相关班主任、任课教师与我们实训科共同努力将实习工作做得更好。
本次实习已经结束了，同学们即将投入到紧张的复习迎考和下学期的实习与择业当中，希望同学们好好总结此次实习中暴露出优势和劣势，以良好的心态投身自主择业、双向选择的大潮中去。我们将在校园网中及时公布用人信息，争取提供更优质的服务，帮助xx届师范毕业生顺利就业。
20xx年11月21日至12月16日，我校06届师范生159名学生在长江路小学、成贤街小学、火瓦巷小学、光华门小学、大光路小学、紫竹苑小学、宁工小学、石鼓路小学、莫愁新寓小学等9所小学和鼓楼幼儿园、市幼师附幼、育英幼儿园、小白鹭幼儿园等4所幼儿园展开了为期四周的第一次毕业实习。
10月份起，实训科开始着手准备这次实习。安排实习工作的宗旨，是希望学生通过实习将课堂里学到的知识运用到实践中去。实习一座桥梁，是理论联系实际的桥梁，是学生走入工作的桥梁，是学校联系社会的桥梁，是我校教师联系社会需求教学的桥梁，修建好这座桥梁是我们应尽的义务和义不容辞的职责。我们从联系实习学校到召开实习小学校长、幼儿园园长座谈会;从安排实习生的人数、专业到解决实习备课地点、实习生吃饭问题;从安排实习学校的指导教师到安排我校的实习指导教师，都逐一落实，还应对了许多不断变化的情况。字串9
实习开始后，我们将工作重点转移到解决实习中的实际问题上。例如与实习单位加强联系，督促我校教师到实习单位看望学生，安排公开课，协调我校与实习单位的关系等。可喜的是，今年的实习工作有了一支新的力量，它就是01年级组。实习这类面广量大的事给了年级组充分发挥作用的空间，今后年级组在管理实习生方面的作用还将大大加强。
以往的实习，我们是一个专业的同学分在一个学校，出现了一个小学动辄10个或近20年相同专业的实习生，4个星期下来，有些同学只上了8节课，甚至更少。这次实习我们将三个专业的同学放在一所学校，较好地解决了实习时间相对较短的缺点。从效果来看，绝大多数实习小学的同学能够在实习中比、学、赶、帮、超，有的同学准备教案2遍、3遍甚至4遍5遍，直到通过指导教师的批准，得到了实习学校和老师的好评。
实习按照预定的安排，所有四个专业英语、音乐、美术、幼教的同学都在实习结束前开设了数量不等的公开课，我们也安排了02、03级相关专业的同学去听课，起到了很好的效果。这次实习我们还有一个新举措，安排部分同学在优秀幼儿园和薄弱幼儿园轮流实习，争取让她们在不长的时间尽可能接触到更大的面，学到更多的东西。我们还按10%的比率评比出十几份优秀教案，希望能激励更多的同学不断提高自己的水平。
同时，我们也遇到了一些新问题。有的实习学校在实习前2天临时通知我们要求改变实习生的安排，有的实习生在实习前1天临时要求改变实习专业，有的实习生在实习期间迟到，甚至旷课。面对这些问题我们一是请班主任配合找学生谈话，二是请学生家长来校共同商讨解决问题的方法。我们认为这些问题必须解决，否则不仅耽误学生的前途，也会给学校的声誉造成损失，希望相关班主任、任课教师与我们实训科共同努力将实习工作做得更好。
本次实习已经结束了，同学们即将投入到紧张的复习迎考和下学期的实习与择业当中，希望同学们好好总结此次实习中暴露出优势和劣势，以良好的心态投身自主择业、双向选择的大潮中去。我们
将在校园网中及时公布用人信息，争取提供更优质的服务，帮助06届师范毕业生顺利就业。
xxxx年是忙碌的一年，同样也是充实、成熟的一年，对我们xx级同学而言更是非常重要的一年，因为就在这一年里，我们完成了临床学科的实习，并向自己交出了一份满意的答卷。
如果说一年前的我还只是个懵懵懂懂的医学生，埋头于书本知识，对临床应用却知之甚少，那么经过这一年的临床实习，真切得感受到自己的变化。
具体而言，这一年，自己的主要收获如下：
1.将理论与临床实践相结合。学医已经四年了，可是前面三年我们学的纯粹就是书本上的理论知识，纷繁复杂的专业术语，着实令我们迷惑。通过实习，在科室的亲身经历，看到了很多疾病的具体临床表现，进一步得到了感性认识，再结合书本，有了更深入的理解。
2.提高医学技能。在临床科室，通过每日的查房、实习开医嘱等，灵活掌握疾病在不同病患、不同情况下的具体诊疗方案，明白了疾病的个体性、特异性、可变性差异，不再拘泥于书本上的理论大纲。
3.增强动手能力。临床实习的一大特点就是有许多动手操作的机会，如妇产科的妇科检查，内科的骨穿、胸穿，儿科的腰穿，外科的清创缝合及换药等，都可以通过发挥自己的主观能动性，积极争取以获得亲身体验。
4.学会爱护患者。当我刚步入医学院的时候，就曾学习过《医学生誓言》，相信那也将是我今后一生所信奉的誓言。在临床上，看到那么多的病患痛苦的表情，以及病愈后的欢欣愉悦，相信你必会觉得自己再苦再累也值得。在医院里，医生是病患可以完全信赖的人，你的一举一动都得到极大关注，所以，请不要吝惜你的一颦一笑，甚至有时一句简单的问候都有助于患者的康复，至于平时的保护患者隐私更是通过实习所学到的。
5.学会尊重带教。我们每个同学到一个新的科室实习时都会有一个带教老师，虽然，实习有的科室因为人员限制只能是研究生来带教，个别带教也未必就学识渊博，有的没有主动带教意识，但无论如何，他们都是你的老师，可以在必要时给与你帮助与指导，所以请尊重他们。
总之，一年的临床实习虽然已经宣告结束，但从中所得到的收获或许可能是终身都受用无尽的。感谢各位带教老师，是你们不辞劳苦的教导我们；
感谢病患，是你们让我们增强了临床知识；
感谢同组的同学，是你们在必要时互相关爱；
更感谢自己，是自己的坚持不懈才使实习圆满结束，并获益匪浅。
按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。
另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。
比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
2、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。
因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。
如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。
要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。
xxx年暑假期间，我在xxxx有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
自学能力
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工
作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很辛苦
由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
总结
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；
我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的"匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
经过一个月的车间实习我了解了很多现场的实际情况，学到了很多书本上学不到的东西，真正意识到书本知识和实际确实有一些差异，了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。同时也了解了本厂的一些情况，保定机床厂是1937年建厂，目前的主打产品是组合机床，铣削动力头，镗铣动力头，机械滑台，钻销动力头等等规格比较齐全，是河北省机械工业龙头企业。
下面我从几个方面简要总结一下我的实习经历：
1.第一周金一车间实习，机械滑台粗加工车间。首先听取了车间刘主任的讲解，介绍了车间的大概情况，在现场的观察中见到了保定市为数不多的八米龙门刨床，六米龙门刨床，还有我们厂曾经自造的T68和T612卧式镗床，在这要提出的是车间北排挨着大门的两个小型立式车床目前精度很差，工作台表面已有很多破损，噪音也很大，需要进行设备维修。金一车间主要是大型设备，目前主要是完成大型的铸件粗加工和一些外协活的加工，
2.第二周金二车间实习，机械滑台传动箱零件，镗铣动力头零件，钻削动力头零件，齿轮，涡轮蜗杆等小零件的粗精加工车间。在此车间看到了保定为数不多的赫赫有名的瑞士产卧式坐标镗和它的工作过程，目前它的加工精度在0.01mm，全部采用液压传动。不过我觉得这样精密的机床所在的工作环境有些恶劣，应该放在恒温室里。还有一台英国NEWALL立式坐标镗，内部采用齿轮传动，除了这些设备还有精密平面磨床，精密万能磨床，铣齿机，20xx年新买的T611，各种车床铣床，拉床等等，在这个车间了解了各种小零件的工艺和加工过程。
3.第三，第四周装配车间实习，各种规格机械滑台，镗铣钻动力头，液压滑台，传动箱等的装配车间。装配车间是我厂产品成型的最后一站，也是关键的一站，车间张建明主任给我耐心讲解组合机床的装配过程以及遇到的问题。张主任说HJ50滑台的传动箱内有个行星轮机构，工人在装配的时候很困难很费时，让我好好想想有没有其他的解决办法，我经过一天的思考提出了一个装配方法，但暂时还没有得到应验。
通过这些日子的实习使我更加体会到这样一句话：“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。”实践是真理的检验标准，了解到很多工作常识，也得到意志上锻炼，对我以后的学习和工作将有很大的影响。
机床设计人才聘用和高端软件应用同等重要。本厂最近几年才开始应用电子图版，这在软件应用方面是比较落后的，电子图版只是手工制图的替代品，三维实体设计才是真正意义上的设计，企业要
想存活，要想有更好的发展，赶上甚至超过同行业其他厂家就必须与时俱进，不断创新!
眼睛是会骗人的看似简单的东西并不一定能够做好，只有亲身实践才知其奥妙，才会做出理想的产品，实践是学习的真理!至此感谢邹永红总工程师及其他领导给了我这么好的实习机会，这对我的一生来说是非常重要的，是一笔宝贵的财富，在车间实习期间向各车间技术员询问了很多问题，得到了技术员的耐心讲解，在此一并表示感谢!
就在昨天3月9日，学校规定实习时间已经到期了。从上个月的13日到现在已经近一个月，虽然与公司的实习时间还没有结束，但是为了完成学校交待的任务，在此对这段时间的实习做一个总结。
首先，我先来简单介绍下实习单位。我实习的单位全称——上海宝信软件股份有限公司厦门分公司。其作为上海宝信软件中的重要一员，是宝信软件在全国多网点支持服务的延伸，具备与宝信软件上海总部相同的技术服务能力，并可无限制调用总部专家资源，秉承宝信软件“IT服务，提升信息价值”的经营理念，致力于IT服务，主营业务包括网络安全产品销售、系统集成、运维服务、软件工程等。
其次，向大家介绍是我的实习内容。这里要先介绍我的实习岗位——嵌入式软件开发工程师。实习内容大致分为两块，一是软件测试，二是编码。在我们刚来的前两周，我的实习内容就是软件测试。软件测试的主要内容是UnitTest也就是单元测试。但是，在实习刚开始的阶段，我并没有就马上做测试。而是有前辈给我发了一份我们要做的产品的功能书给我看。功能书文档是日文版的，我要把它看懂，才知道我们这里到底是做什么。后面的测试工作就是做单元测试了。
我们在做测试是有测试环境的，整个单元测试过程是有前人经验的。所以只要按照规则来就没有问题，也相对比较简单。就这样单元测试做了近8天左右，测试了51个c++函数。其实，单元测试比较简单，但是碰到函数的输入输出的值及路径多的时候，特别的烦，会影响测试效率。实习的另一个内容就是编码，其实说的确切一点，
是看代码。一个刚来不到3周的新员工，以前又没有经验，公司怎么会放心让你写代码。有前辈给我安装了秀丸和SourceInsight软件，然后给了我一代码，让我按上面看，有问题可以问组里的前辈。C++代码是看的懂，但是太多的函数，被调用的关系也不清楚，也不了解决函数的意义，所以感到很无趣。也许是在考验我的耐心或者是让我熟悉代码编写的规范。不管是什么目的，至少自己可以巩固下c++的基础。不过真的要感谢前辈的细心指导，使我大概了解程序的调用关系。
再次，向大学介绍下我的实习阶段的工作过程。每的8小时的上班时间，但是一般会比这个时间长的。早上8点45分到9点15分不等上班，晚上5点30分到6点不等下班，中午11点可以去吃饭、1点之前上班。这个时间还是比较人性化的。当然也有时候也要加班，如有时候日本客户来这里的时候，发现我们的人都很早下班的时候，他就会和我们的上级说，然后我们就得加班。这也是一种非常情况，但是加班是可以调休的。每天的上班时间基本上是跟电脑打交道。
前期实习阶段都是打开电子表格看日语版功能说明书，后面做测试的时间就是各种软件一起用了。每天做单元测试的时候，其实感觉特别烦。有时候一天做7到8个，有时候一天2个做不到。但是整个过程自己还是坚持下来了，虽然很累，自己还是很好强的。后期基本上是学习编程了。由于后面项目已经交互，所以每天都不没有加班了。每天的工作主要就是学习代码规范，如那里怎么缩进、命名之类的事。至于逻辑什么的，还是很不清楚，还需要努力多问多想。
再次，与大家分享下我的实习收获。虽然与原计划5个月的实习还差很远，但自己还是很有收获。其一，对于歌乐Audio项目有一定的了解。具体的表现在，分了几层。我个人是分配到app层，也就是业务应用层。虽然对业务的熟悉不够深，但大概知道，每一天前辈们都在做什么事。其二，日语方面的加强。因为客户方面基本上是日本人，所以加强日语学习是必须的。有了这样的一种压力，自动会转化为一种动力，促使我去学习。我想这样多少可以提高下我的日语能力。还有就是，常常有很多日本客户就做在我的旁边。
感情还是很紧张，因为不知道怎么跟他交流。结果每一天他来的时候，我只能和他说声早上好。希望自己在今
后的时间里要多多加强日语学习，争取与日本客户交流，才能提升自己的能力。其三，交流沟通能力的提高。其实自习也一直觉得沟通能力对成功贡献是最大，要把一件做成肯定不是一个人的事情，我们需要与别人沟通。在沟通中互相了解相联系的部分，这样才能够避免摩擦带来不必要时间与精力的浪费。而我自己的沟通能力提高表现在自我意识的提高。当遇到问题的时候，会主动的想想，是哪个具体的点不懂，然后列出问题，再向前辈请教。这样大脑里就会有一个逻辑过程。通过这样就可以把自己的意思清楚的传达给别人。在别人向自己传达信息的时候，我会边思考边听，遇到不了解的地方，讲明白自己的不解之处。这样这个沟通过程就会比较流畅。其四，职场意识的提高。可以说来实习就意味我们提前毕业了，提前进入社会。所以，由学生到社会职业人的过渡期就被实习给填充了。经过一个月实习，我发现自己已经很习惯在公司工作。对于自己能做什么，未来能做什么也有了一定的思考。不管毕业，我还是留在这个公司还是去其他的公司，我想我心中已经有了这份意识，这对我将来的职业生涯都是有帮助的。其五，时间管理。很多人工作的时候就忘记了生活的存在，我们的生活是多彩的，并不是只有工作。其中，有一项转变的比较大，就是很多人不喜欢运动了。对于这些，我都是不太认可的。我还是会抽出时间出去运动一下。我觉得运动可以带给我健康，同时会让我的精神更好，工作更有效率。其实，运动并不会浪费我们时间，而是会给生活带更美好。
最后，与大家分享一下我这个月实习的心得与体会。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这份工作，让我深刻的体会到学习的过程是最美的。在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：
1、持之以恒
既然选择了自己的这份工作，不管工作本身怎么样，我们都要坚持往下走。因为我相信每一家公司的工作原理都是差不多的。如果
你在这家公司做不住的话，我想你在另外一家公司也是做不住的。只有我们改变自己的态度，才可能战胜心中的浮躁。我们新人一来到公司我，一开始都不会立刻给工作我们做，-一般也都是先让我们看看文档或代码，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便觉没有发展空间，于是产生想走的念头。恰恰在这个关键的时候更需要我们的坚持，轻易放弃只会让自己后悔。
2、不怕做小事，那是一种考验
我们一来到公司实习的时候，很多组里的前辈多数还是把我们当学生看待。他们不会也不敢让我们直接参考到一个真正的项目中去。在这个其间一般会给我们看一些过去做过项目的文档和代码，其实不可小看这些小事，也许是为了考验我们，也许是让我们先了解业务。作为一人新人，一定要积极面对这些，勇于担当做小事，喜欢做小事。这样公司同事才会更快的接受你，慢慢地才会让你做一些重要的工作。
3、态度端正，一定要多主动
我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业与这里做的东西还是不太一样的，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在这一个月里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
4．不要报怨
其实在做单元测试的那个时候，有时候觉的特别的烦。有时候做了半天连一个函数都没有把弄出来，那种感觉真的是非常的难受，心中也有委屈。可是这是我的工作，我报怨也没有用。只能一步一
个脚印走过来。直到后面把函数测完，心中还是很有成就感的。其实有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨。我觉这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力。所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去报怨，这样才能保持工作的激情。
5、虚心学习
由于我们是新手，而且又还没有从学校里完全走出来。所以在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的问题我们可以有我们所学的解决，有的有很大业务性的问题，我们就无法解决。这个时候不要不懂装懂，应该虚心地向前辈们请教。请不要害怕，因为前辈肯教我们肯定是我们的福气，对我们以后在工作中都有帮助的。同时请教的时候也是一个锻炼沟通的过程。在前辈给我们解惑的时候，我们也应该虚心的接受，不要装着一副不屑的样子。
6、知错能改
做为一名新人，不管在学校有多么的优秀，来到公司，我们顶多就只有点基础，其他什么的都得重新开始。在学习的过程当中，犯错是不可避免的。知错能改是我们唯一的选择。明知自己有错，还理直气壮那是不应该的。我认为这种行为是可耻的。在犯错的时候来铭记于心，不要第二次在犯同样的错了。当前辈或其他人指出我们的错误时，我们要虚心听教，坦诚改错。这样我们才会进步，才会在组里与同事相处融洽。
7、团队合作
重要的不是我，是我们。在一个项目组里，我并不是一个人。我只能说我是组里的一个部分。我们每一人都不是神，我们不可能一个来完成所有的工作，因此，必须分工。但是，分工并不是都很明确的。每个人分到的工作，多多少少都会和别人的工作的有交集。这是因为，作为一个项目的每个部分，最终还是整合形成整体。我们还是需要这些部分与部分交集作为连接点组合起来。因此，每个虽是分工，但更多是合作。我们中的我必须明白这些，要有团队观，
做好自己的同时，更重要也要做好与别人的沟通。这样才会避免工作的重复，意见的不同等负能量。
8、沟通能力
在上一点的体会团队合作中，其实我已经说了，团队合作的基础就是沟通。一个有效率的团队，我认为它的成功就在于成员之间良好的沟通能力。因为，人与人的沟通是信息传递的媒介。没有良好的沟通基础，信息在传递的时候就会被曲解。在软件开发的整个过程，团队合作是至关重要。每一环节，都离不开沟通。需求变更带来的问题，尤其需要在沟通中解决问题。所以，让自己把信息传递的正确和有效，提高沟通能力是必不可少的。
9.做人做事讲究原则
其实在公司上下班是一个很大的学问。同事都已经来上班了，你才来。或者是同事还没下班，你人就都先走了。其实要把这些看成一种常态。在公司上班不是比谁先来，也不是比谁晚走的，比得是自己的工作的效率。有时候，我们工作做完，是可以先走。你想想，你走了之后，估计别人也敢走了。从这一点上，可以说你是帮助了大家。当然这只是开玩笑，做人做事要有点原则。工作没完成当然不能跑回去，这是没有责任的表现，以后主管怎么能把事情交给你。工作做完，想先走就走了，不必当担心这担心那的。我相信一个好的主管，不会以一些无所谓的因素来衡量一个人的。只要自己身体正，就不怕别人说。
10.做好职业生涯规划
每个人在来实习之前，肯定会想我来这家公司是做什么。当你想好，并决定来的时候，你已经做了第一步职业生涯规划了。实习也是成了我们检验计划的时候，如果你发现这个工作不适合你，毕业前你还有机会可以做换。如果感觉这个工作适合你，那么你就可以做下一步
的规划了。我当初选择这个工作，是因为嵌入式软件开发在近几年会发展会比较快，而且本人对c++和c比较感兴趣。同时，目前做的工作是对日外包，对于我日语的提高也是很有帮助的。现在实
习给我感觉是，不出现什么其他状况，应该毕业后会留在这个公司。至少今后的职业规划以日语和编程提高为主，以管理为辅。
在这里，我要感谢上海宝信软件股份分司给我这次宝贵的实习机会。同时，也要感谢组员对我有直接帮助的前辈。当然还要感谢学校和毕业指导王老师的关心与指导。
总而言之，这次实习是我大学四年来最正式的一次。我想通过这次的实习，我将从学生走向社会职业人的转变。一个月的时间过的太快了，但是我们的实习并没有结束。通过这次的总结，我对这次实习的意义有了深刻地认识。自己在今后的学习与工作中，一定会更加努力做的更好。
我是淮北师范08级幼师的学生，在20xx年毕业将至我被学校分到淮北市商务局幼儿园实习，实习总结：幼师个人实习总结报告。来到商幼我主动向园长提出到小班实习，那时我觉得小班的孩子只要带他们玩就行了，可是在那一个多月的实习生活，使我更深刻地了解到一名幼儿教师的工作；
更深刻地了解和掌握了这一年龄阶段幼儿的身心发展特点；
同时也认识到了作为一名幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。而且淮北市商业局幼儿园又是淮北市唯一一家早上管早饭的幼儿园，每天早上到幼儿园就要做好清洁的问题，再等孩子来吃早饭，每天总有几个孩子不愿意自己吃饭，总想让爸爸妈妈或爷爷奶奶喂，这时带班老师会鼓励幼儿让幼儿自己吃饭，并和其他的孩子比赛去吃饭。
以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究理论的学习，常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次实习第一次完整地观察了幼儿的一日生活，发现其实训练幼儿的生活常规，培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务，一门值得重视的学问。要会利用机会对幼儿进行随机教育，把有计划的教育和随机教育相结合。日常生活的突发事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。
在实习初期的时候，看到小朋友椅子放的不整齐，我就会帮他们放整齐。他们告诉我饭菜吃不完，我就会告诉他们不要吃了；
他们
要上厕所，不管当时在做什么活动，我都以为应该让他们去上厕所；
他们不会脱衣服的时候，我会主动帮他们脱等等，我以为我是在帮助他们，可事实并非如此，后来有经验的老师告诉我可以帮小朋友处理生活中的琐事，如果有小朋友遇到什么不会的，做不了的，只可以耐心引导他们去完成，实习总结《实习总结：幼师个人实习总结报告》。如果帮他们做了，后果就是他们永远都不能学会自己的事情自己做，不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿，但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得教师心中应有一把尺，这把尺其实就是件事坚守的原则，这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。
小朋友们都非常天真可爱，我很喜欢和他们玩。我会趁做操前的这个机会和他们玩成一片，和他们聊天。我试着让自己变成小朋友，融入他们的生活，但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。原因就是我没有真正以一个老师的身份和他们说话，命令他们做事。有一次，我答应他们，他们吃完午饭就让他们在操场自由活动。但因为那天突然有急事所以他们吃完午饭后就让保育老师带他们上去睡觉了。下午上班，有个小朋友说：老师你不是说我们吃完中午饭就让我们去操场玩的吗?我觉得很惭愧，我没有说到做到，失信于幼儿了，我想是不可能令幼儿信服的。我郑重地向他们道了歉，并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿，对幼儿要讲信用。
我很庆幸能与小一班的小朋友和几位优秀的老师共同度过了一个多月的时间，小朋友们给我带来了无尽的欢乐，而几位老师的知道和教悔则是一笔宝贵的财富，特别是方老师的语言课，她的嗓音总是那么柔美，总能让孩子吧注意力集中在她的身上，让我大开眼界，受益匪浅。在实习期间，她总是很认真的阅读我们的教案，听取我们的想法，并提出自己的意见。我们上完课后，她会主动找我们谈话，指出我们的不足，使我们不断的改进。
在实习期间，最大的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案，认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后，我以为那节课可以上的很好了，但事实却不是这样。上课时间的把握，各个步骤的衔接，幼儿情绪的调动，课堂秩序的维持等不确定的因素，
对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的。
我把在实习期间的点点滴滴串联起来，在这一个多月的时间里，我的观念，我的心态，我的能力在逐渐地发生变化，从中也领悟到作为一名新老师，一定要戒骄戒躁，要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作，注重经验的积累，注重观察有经验的老师是如何上课的，并借鉴她们好的方面，不断提升自己的能力。这是一个成长的过程，也是必经的过程，如果自己的态度谦虚，观察仔细，吸收得当，那么，就一定能够取得进步，得到提高和发展。
而且，新教师还应该注意建立教师的个人魅力和树立一个良好的形象。这就必须从自己的技能技巧、人格等方面下工夫。与幼儿的距离，建立自己的个人魅力，技能技巧也是一个很好的途径。同时，还应该要做到言而有信。只有尊重幼儿才能令幼儿尊重自己，树立良好的形象。有一位有经验的幼儿教师说："教师树立形象要做到说一不二，对幼儿提出的要求要幼儿必须做到。当然这些要求不是过份的。例如，在活动中，有活动规则；
在游戏中，有游戏规则，教师必须在细微处树立威信。如果在细微处不注意，那更不用说在别的地方了。树立威信不是让幼儿怕你，而是提出的要求必须遵守。"可见，在建立个人魅力和树立良好形象方面，要注意的是生活中的点滴和细微之处，要讲求原则和耐心，而不是靠几节成功的课，因为这并不是短时间内可以做到的。
实习是对我们理论知识的现实检验，是理论与实际结合的一次演练。既开阔了视野，又增长了见识，为我们在即将步入社会打下坚实的基础，也是我们走向社会走向人生的第一步。实习的两个月很快就要结束了,再回首这充实的一个月,我感到收获的不仅仅是成长,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也拓展了视野,增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。以下几个部分是我实习期间记实的工作体验与感受。
一、实习内容
实习期间我是跟着一位广州学长学习投资管理公司，专业从事私募股权投资基金管理，凭借丰富的从业经验，为投资人寻找高成长
企业，并通过专业化的运作，提升所投资项目价值，从而获得良好的回报来学习的。实习期间主要参与了公司操盘练习进度及金融投资最初步的间歇化操作以及一些日常的简单的数据处理问题，并且作为资深投资顾问的参助一起协力构建新的金融建筑模型。这让我真正意识到自己的浅薄。我的路还很长，由于我接触的业务都是相对比较简单的,没有真正参加模型的创建,在完成工作后,我又参与报表的核对过程,工作底稿的装订，以及一写现金流量表的整集，都是在实习期间协助师长做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。
二、实习体会
实习期间的收获是非常大的，不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待，“外行看热闹，内行看门道”，正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。
工作是枯燥的，但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来?充满激情的工作，抱着美好的信念开心工作，在工作中不断学习，不断发掘新的学习资源与理念，不断积累经验。刚刚工作时，由于整个投资市场处于观望期，来现场的客户少之又少，很多工作人员的精神状态都不佳，这个时候也是我努力积累的时候，认真的对待每一组客户，不管有没有希望成交，就当作是对自己实战的训练。
工作后更加明白学习的重要性，因此也利用休息时间借了很多专业书籍，“书中自有黄金屋”，各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则，一直以新人自居，但事实证明职场没有新人，只有做得更好才能适应工作节奏的变化。
三、实习建议
没出学校前对会计的认识仅仅是自己的专业，学了专业就是会计了。可当我到了那里却发现就是井底之蛙，会计还有很多种如管理会计、财务会计、成本会计等等原来市场对会计也是要求越来越细
分化了，我对自己的一无所知感到愧疚，原来世界那么宽广学的太少懂得太少这是我的第一感受在公司，原来我什么都不懂，这是我要学的吗?我都暗暗问过自己，自己太无知了只能默默地跟在老师后面汲取养分争取自己独立的那一天!
所以回首我只能以我自身的经历留点建议，学习不只能学完自己所谓的专业课就满足多去涉猎些相关领域的东西，你的求职之路会有意想不到的收获。所以在这次实习中我体会到工作不能像在学校学习那样遇到不会的问题了自己首先要认真研究，实在不会了再去请教老师，这样既影响了自己的工作进度，最后也影响了团队的工作进度，所以这一点是我实习期间体会最深的一点。
还有一点就是在工作中要有很好的团队精神，因为在一个团队中，你不再是一个单体，你不仅要很好的完成自己的工作，还要顾全大家的工作进度，不要因为自己的原因而耽误了团队的工作进度。因为会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段。最是注重团队合作。学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。主要会有接触到材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳等等它也是综合性学科的一种体现。
四、实习总结
两个月的实习工作对我来说是个非常重要是的成长过程，积累了很多知识与经验，在这过程中也突出了很多不足之处，如做事不谨慎，对公司制度的执行度不到位，但总的来说，我在亲自实践的过程中学到了很多宝贵的经验，进一步提高了我的动手实践能力，处理突发事件的能力和与人相处的能力，同时也锻炼了我不妥协不气馁的精神。这些经验丰富了我的职业生涯，也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。
我得到更加宝贵的东西就是经验与自信。我不再害怕社会激励竞争的到来,我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人,相信有了这次实习的成功经历,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只 是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
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